优秀论文论B2C电子商务网站品牌营销策略定稿

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1、XXXXXXXXXXXXXXX学院专科毕业论丈题目论B2C电子商务网站品牌营销策略系部专业班级学号学生姓名指导老师（职称）完成时间20XX年x月x号论B2C电子商务网站品牌营销策略摘要近年来随着我国整个电子商务市场环境的不断改善，B2C电子商务得到了快速发展，不论是B2C电子商务网站数量述是B2C电子商务市场销售规模都呈现出迅速增长的态势。由于经营模式、产品和服务趋于同质化，B2C电了商务领域竞争也越來越激烈。我国B2C电子商务在发展过程屮面临着诸多的问题与挑战。一部分来自于整个行业残酷的竞争环境，另一部分

2、则来自于B2C电子商务网站自身存在的不足与缺陷，而缺少网站品牌则是B2C电子商务网站经营屮出现的一个显著问题。许多网站在激烈的市场竞争中采用低价策略來维系网站的生存，而对网站的品牌经营却不够重视，对低价策略的过多以來，不利于网站的长远发展。唯冇建立自己网站詁牌才能有利于自己在这场激烈的竞争屮最终胜出。本文通过对我国B2C电子商务网站发展现状、面临问题的分析，认为B2C电子商务网站必须重视网站的品牌运营，通过品牌营销打造网站品牌。网站做好品牌营销应该做到：提升服务质量，维系客户忠诚；不断修炼“内功”，坚持创新

3、发展；推进有效宣传，打造核心价值；加强企业管理，树立优秀文化。詁牌营销是一个贯穿金业发展的持续过程，对每一个企业来说都任重而道远。B2C电子商务网站力图在竞争激烈的市场竞争中立于不败之地，品牌营销则是必由Z路。关键词B2C电子商务网站品牌营销策略摘要II1•绪论12.理论综述22.1B2C电子商务的基本概念22.1.1B2C电了商务的定义22.1.2B2C电子商务的特性22.2品牌营销理论22.2.1品牌概念22・国产手机的发展战略一以oppo手机为例营销33.我国B2C电子商务网站的现状53.1我国B2C

4、电子商务现状53.2我国B2C电子商务网站面临的问题与挑战63.3我国B2C电子商务网站品牌营销的迫切性84.B2C电子商务网站品牌营销的策4.1提升服务质量，维系客户忠诚4.2不断修炼“内功”，坚持创新发展104.3推进有效宣传，打造核心价值114.4加强企业管理，树立优秀文化125•结语14致谢1617参考文献1绪论电了商务(E-COMMERCE)从广义上说，是指以电了设备为媒介进行的商务活动；从狭义上说是指以互联网，或移动网络为基础开始的各种商务活动。电子商务相对于传统商务，有着其自身的诸多优势。在近

5、几I•年里，尤其是近五年,我国电子商务得到了长足的发展，其自身模式也在不断地发生演变。B2C电子商务便是电子商模式屮的一种，对丁•消费者来说就是网上购物。依据屮国互联网信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联网发展状况统计报告》数据，截止2010年12月，中国网民规模已达4.57亿，教之2009年年底增加了7330万人。我国互联网普及率进一步提升，达到34.3%.我国网购用户规模已达1.61亿，年增t率为48.6%o由于网上购物具有许多优势，伴随着网上购物环境的不断改善，我国B2C电子商务市场发展速度

6、也愈来愈快，发展空间和潜力也是越来越大。随着近几年我国B2C电了商务的快速发展，其行业口身遇到了瓶颈。一部分问题來自于电子商务的整个大环境，例如信用、安全和支付问题。另一部分则出自于B2C电子商务网站自身的经营问题，如，售前售后服务质量缺乏保证，物流配送效率低下，品牌经营不受重视等等，相比之下，品牌营销的缺失成为了我国B2C电子商务网站经营过程屮集屮出现的一个显著问题。大多数网站在激烈的竞争中，产品、模式和服务同质化严重，网站更多的关注于低价策略，而对口身的品牌营销重视不够，缺少品牌发展的规划，这对网站的长

7、远发展非常不利。木文通过对我国B2C电子商务网站面临的现状和问题的分析，提出了品牌营销对网站发展和成长的重要性和迫切性，并通过资料研究和案例分析，提出一些列针对我国B2C电子商务网站品牌营销的具体策略，以期能够为我国B2C电子商务网站的稳定和长远的发展提供独到建议。2理论综述2.1B2C电子商务的基本概念2.1.1B2C电子商务的定义B2C电子商务是电子商务的一种模式，B2C是英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写，即通常所说的商业零售，宜接面向消费者销售产品和服务。B2C电了商务

8、模式是指通过信息网络以电了数据信息的方式实现企业与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用网络直接参与经济活动的形式。B2C电子商务按照为消费者提供的服务内容可以区分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预订和网上金融等。2.1.2B2C电子商务的特性B2C电子商务模式与传统商务模式相比有自己的特点和优势。首先，跨吋空性。互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点，