企业如何培养主动解决问题型优秀人才?

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1、企业如何培养主动解决问题型的人才?企业经营就是发现问题、分析问题、解决问题的过程,解决问题是一切价值的所在。衡量一个人是不是人才主要体现在他的问题解决能力。”主动解决问题型的人才”是指工作充满激情并善于思考,能围绕公司的发展目标,敏锐发现问题.系统分析问题和快速解决问题,能取得良好工作成果的人才。主动解决问题型人才的行为表现非主动解决问题型人才的行为表现8遇到问题积极寻找方法,而不是搪塞找借口或不停地抱怨b总是积极寻找更优的方法,提出具有建设性的建议C懂得从不同的角度思考问題,而不是it步不前d在处理危机时保持冷静,并能够转危为机U遇到问题就找借口或对问题进行回避b总是停留在固有的解

2、决问题的方式中,没有进步c遇到危机感到恐慌,不停抱怨d思考问题片面,没有全局观要把员工培养成主动解决问题型人才,必须让员工树立正确的对待问题的意识,让员工愿意去解决问题,进而掌握发现问题、分析问题和解决问题的技能。如果员工遇到问题时想方设法去回避问题那么掌握再多的解决问题的技能也无济于事。培养主动解决问题型员工公式二拥有解决问题的意愿+掌握解决问题的能力研讨:有没有没有问题的公司?没有问题的公司是最大的问题,若没有问题意识,企业离衰败也不远了。遇到问题怎么办?小故事一:农夫和妻子刚买东西回來,正在房间里打开一个包裹,被一只老鼠透过墙上的一个洞看见了。老鼠刚要猜想这是什么东西,结果发现

3、是一个捕鼠器,不由得吓呆了。他跑到农场的院子里,人声叫着:“这所房子里有一个捕鼠器!这所房子里有一个捕鼠器!”老鼠发现了去告诉母鸡。母鸡看了看老鼠说:”这和我冇什么关系,我很同悄你。”母鸡说完走To老鼠乂跑去找肥猪。肥猪淡淡的说:”这是你的事,你自己小心”。说完慢悠悠的走了。老鼠乂跑去告诉大黄牛。大黄牛表情冷漠的说:“你见过老鼠夹子能夹死一头牛的吗?祝你好运”。说完也骄傲的走了。后来老鼠夹子夹到了一条蛇。晚上女主人到粮仓里检查时被这条蛇咬了一口并住进了医院。男主人为了给女主人补身体把母鸡杀了。女主人出院后亲戚都来看望,男主人把肥猪宰了招待客人。为了给女主人看病欠了很多钱。没办法男主人

4、把大黄牛卖给了屠宰场宰了。>小故事二:一名漂亮女下属冲进办公室:老板,请给我一个解释……她到公司工作快三年了,比她后來的同事陆续得到了升职的机会,她却原地不动,心里颇不是滋味。终于有一天,她冒着被解聘的危险,找到老板理论。“老板,我有过迟到,早退或乱章违纪的现象吗?”。老板干脆地冋答“没有”。“那是公司对我有偏见吗?”老板先是一怔,继而说“当然没有。”“为什么比我资历浅的人都可以得到重用,而我却一直在微不足道的岗位上?老板一时语塞,然后笑笑说:“你的事咱们等会再说,我手头上有个急事,要不你先帮我处理一下?”“一家客户准备到公司来考察产品状况,你联系一下他们,问问何时过来。”老板说。“

5、这真是个重要的任务。”临出门前,她还不忘调侃一句。-刻钟后,她回到老板办公室。“联系到了吗?”老板问。“联系到了,他们说可能下周过来。”“具体是下周几?”老板问。“这个我没细问。”“他们i行多少人。”“啊!您没问我这个啊!”“那他们是处火车还是飞机?”“这个您也没叫我问呀!”老板不再说什么了,他打电话叫张怡过来。张怡比她晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,张怡接到了与她刚才相同的任务。一会儿工功夫,张怡回來To“哦,是这样的……”张怡答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。”“另外,他们计划

6、考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们安置在附近的国际洒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。“还冇,下周天气预报冇雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况冇变,我将随时向您汇报。”张怡出去后,老板拍了她-下说:“现在我们來谈谈你提的问题。”“不用了,我已经知道原因,打搅您了。”她突然间明白,没有谁生来就能担当大任,都是从简单、平凡的小事做起,今犬你为自己贴上什么样的标签,或许就决定了明犬你是否会被委以重任。操心的程度直接影响到办事的效率,任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。启示一:问题是进步的种子!①公司的问题:就是你改善的机会;②自己的问题

7、:就是你成长的机会;启示二:你能在同一时间内解决更多的问题,更大的问题■高效率的解决同一个问题,你创造的价值就更好,就发展的更快启示三:遇到问题要提出解决方案,而不是反映问题启示四:遇到问题要主动思考问题■而不是高高挂起我可以成为解决问题的高手吗不个爰的这却生不生来有人天锁事实'善于韶决问题的能力通常是缜密而系统化筋维的产韧,任何一廉才之士都能兼得j力。有序的思红作方不会扼能感及创磐助长灵感及创生。注成为解决问题的高手需要具备的能力能力一:找確能力二:表达

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