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1、河南财经政法大学成功学院本科生毕业论文（设计）上海中原地产公司的营销策略研究院系名称商学系姓名程其明学号2006443229专业工M管理指导教师赵洁2011年5月10日摘要目前，我国房地产进入新一轮发展，房改政策的实施，房产需求的多样化以及“国八条”，房产税的出台使房地产屮介市场面临着严峻的考验，同时从事三级市场屮介服务的机构的竞争异常激烈。耍提高房地产屮介机构的经营水平，扩大市场占有率。首先必须在经营模式上创新，尤其是营销模式的创新，因为现有中介服务机构的直营模式、加盟模式、模仿模式均在成本控制、人员培训、人力资源管理、服务质量上存在一定的问题。因此，木文从服务营
2、销理论的基础上结合现有中介服务公司特点从人力资源的培训，组织结构及经营模式、营销模式等方面的和互关系进行了探讨，并在此基础上建立服务营销系统模式，为房地产中介服务的营销策划运营模式提供相关的研究方法。论文分为三个大的部分：第一部分主耍介绍了上海二手房市场的房源现状和中介服务企业存在的问题。第二部分主要分析比较了较为典型的二手房屮介服务企业经营模式，如太平洋房产、德佑地产、“21世纪不动产”公司和上海市场的其它经营模式，指出了它们的营销模式屮普遍存在的问题。第三部分结合上海中原地产公司的现实情况，建立了它的应用二手房中介服务营销模式，并得出了它的营销战略和营销组合策略
3、。关键词：上海中原地产；二手中介；营销策略；服务营销；经营模式AbstractCurrently,theourcountryhousingentersanewshape,thebuildingchangestheimplementationofpolicy,diversificationandHthecountryiseightnofhousepropertydemand,thestandofhousedutymakeshousingagentthemarketfacearigoroustestandisengagedintherivalryofthemrvhsni
4、dmthatx-ratedagentinthemarketservesexcrescentvehemenceatthesametime.Toraisethemanagementhorizontalofhousingagentmrvhsnidmexpandamarketshare.Havetobecreativeonthebusinessmodelfirst,particularlytheinnovationofthemarketingmode,becausethekeepingofexistingagentfacilitatingagencycampmode,bec
5、omenumberofmode,mimicrymodealltoexistacertainquestiononcostforcontrol,personnefstraining,humanresourcessupervisionandservicemass.Therefore,thistextisfromservicemarketingtheoreticfoundationupcombineanexistingagentservicecompanycharacteristicsfromthetrainingofhumanresources,thecorrelatio
6、nbetweenorganizationstructureandbusinessmodel,andmarketingmode...etc・carriedonastudy,andcreateservicemarketingsystemmodeonthisfoundation,themarketingcontributingeffortstothehousingagentplanstocarrycampmodetoprovidearelatedsearchmethod・Thethesisisdividedintothreebigfractions:Thefirstfra
7、ctionmainlyintroducedthequestionofthebuildingsourcepresentconditionandagentservicefirmexistenceofsecond-handbuildingmarketinShanghai.Thesecondpartanalyzesandcomparesthetypicalsecond-handhousingintermediaryservicesbusinessmodel,suchasthePacificrealestate,realestate,Blissful,”21stcentu
