QC活动管理办法

《QC活动管理办法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、QC活动管理办法1目的为推动公司全面质量管理工作深入开展，鼓励员工积极参与群众性质量管理（以下简称QC）活动，激发广大员工奋发进取的积极性和创造性，增強员工不断改进质量的思想意识，以提高员工队伍素质，不断提高管理水平、产品质量和企业竞争能力，特制定本办法。2适用范围适用于本公司员工质量改进活动。3职责3.1总工程师办公室是QC活动的归口管理部门，负责QC活动的策划、指导、协调、检查和考核工作。3.2各分厂、部门是QC活动具体实施的组织部门，负责提出需要攻关解决的质量问题、按公司下达的QC课题组织活动，并按时汇报QC课题的活动进度

2、。4术语4.1QCQualityControl（质量管理）的简称。4.2QC小组一一在生产或管理岗位上从事各种工作的员工，围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高员工队伍素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理理论和方法开展活动的组织。4.3PDCAP（Plan）表示计划,D（DO）表示执行，C（Check）表示检查，A（Action）表示处理。4.44M1E法Manpower（人），Machine（机器），Material（物料），Method（方法），Environments（环境），简称人

3、、机、料、法、环方法。4M1E法告诉我们，在日常工作中应充分考虑人、机、料、法、环五方面现场管理要素。5工作内容5.1QC活动课题征集5.1.1每季度末，由总工程师办公室发出《改善项目征集表》（见表1）,向各部门征集需要解决的问题，特别是涉及产供销环节的重点需要攻关的问题。3.1.2各部门针对生产过程中存在且需要攻关解决的问题，填写《改善项目征集表》，交到总工程师办公室（自下而上）。5.2QC活动季度计划的制定5.2.1总工程师办公室根据公司年度经济责任制任务书要求，结合近期发生的产品质量问题、企业管理布置的改善项目以及各部门提

4、出需要攻关解决的影响产品质量稳定提高问题，编制《QC活动的季度计划》。5.2.2QC活动计划的内容：a、QC活动课题名称；b、QC活动负责部门、负责人；c、QC活动配合部门；d、QC活动完成时间。5.2.3总工程师办公室发《QC活动的季度计划》到相关部门会签后，报总工程师批准并发布（自上而下）。5.3QC小组的组建5.3.1各QC活动课题的负责人根据《QC活动的季度计划》，组建QC小组，并设QC活动课题小组组长。QC小组的人数根据完成课题的需要确定，小组成员可跨部门组成。5.3.2各QC活动课题的人选确定后，由小组长填写《QC小

5、组登记表》（见表2）、《QC小组活动计划》（见表3）报到总工程师办公室备案。5.3.3QC小组组长职责：a、负责制定QC小组活动计划；b、负责领导QC小组按计划开展各项活动；c、负责QC活动记录的保管工作；d、负责QC小组成员的质量教育工作；©、负责QC小组的其它日常管理工作。5.3.4QC小组成员的职责：a.负责依据QC活动计划按时做好分配给自己的工作；b、负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义，发动和发现周围员工的合理化建议。5.4QC小组活动步骤QC小组活动遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法，对所选择的课题进行计

6、划、实施、检查和改进，使之不断循环进行。QC小组活动步骤图:5.4.1活动课题按公司下达的《QC活动的季度计划》指定的攻关课题开展QC活动。5.4.2现状调查5.4.2.1收集数据，对选择课题的相关数据到现场进行客观、真实、可比性和时效性的收集。5.4.2.2采用调查表、排列图、直方图、控制图、散布图等统计方法，对数据进行统计。5.4.3设定目标5.4.3.1设定目标要与课题相对应，用具体的数值来表达需要达到的目标。课题目标即要有挑战性，又要是通过努力可以实现的。5・4.3・2设定目标要说明制定目标的依据。可以用文字和图表分析和

7、说明。5.4.4分析原因运用4M1E法和统计技术，对存在的诸多问题层层展开，进行分析和研究。5.4.5确定主要原因通过统计分析，在诸多存在的问题中，找出影响质量的主要原因。5.4.6制定对策5.4.6.1针对主要原因，分析、研究和选用合适的对策。分析研究实施对策要考虑有效性和时效性。5.4.6.2编制实施对策表（见表4）。5.4.7按对策实施5.4.8检查效果在所有要因都得到解决或改进后，应对新的生产或经营状况进行数据收集，并与实施前所收集的数据进行对比，检查是否完成预定目标。5.4.8.1完成预定目标，说明已解决问题，进行下一

8、步骤，巩固取得的成果。5.4.8.2未达到预定目标，应从要因和对策是否准确中进行分析和研究。返回到6.4分析原因处重新开始进行PDCA循环。5.4.9制定巩固措施5.4.9.1把“实施对策表”中通过实施已得到证明的有效措施（如变更的工作方法、操作标准、工艺参数、