IT部软件开发管理规定

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1、文件标题IT部软件开发管理规定受控序列号LF-G1401-1407版本号A(0)受控章1.目的规范IT部软件开发流程，提高软件开发质量，降低团队成员的沟通难度，降低软件的维护难度，提高软件项冃成本及交期的可控性。2.适用丁IT部2009年9月1H后所冇的软件开发项目及IT部所冇成员。3・软件开发流程IT部软件开发流程共包括:启动、需求获取、需求分析及整理、设计、编码实现、实施.内外部验收及异人维护七个阶段。流程图如卜•:IT部软件开发流程现实码编理整与析分倬馮程序员及测试员观察业务流程、走访川户、召开需求讨论会程序员培训用户使用软件Y程序员将程序提交用户测试使用川户试川

2、通过?用户正式使用系统-N>程序员修改程序程序员撰写项目开发总结报告测试员撰写项目测试总结报告外部验收内部验收进入维护期维护人员更新系统维护日志1.1启动内折维.X异…；1.1.1启动软件项目开发团队至少包插一名项目经理，一名程序员及一名测试员和部门安排的过程规范检杳员。在软件较小或其它特殊情况卜,项A经理可以兼职程序员职责。1.1.2项目经理及程序员由IT部经理指定，测试员由IT部经理或软件维护组指定。1.1.3IT部经理应该使用电子邮件或书面形式正式下发软件开发通知。1.1.4项目经理从代码量、文档资料以及难度方面评估软件开发工作量，由1T部经理，及主管级程序员评审

3、。评审后的软件开发工作量将作为项目奖励的依据Z-o1.2需求获取1.2.1项目成员主要以观察、实习、访谈及会议的形式获得需求。项目成员在生产或办公现场观察、实习时，需要遵守公司相关管理规定，不得干扰他人工作。1.2.2项目成员在提出访谈前应该收集与当前系统相关的所有在用表格及单据，收集到的表格及单据必需是已经使用过的，如果不能获得原件,可借出复印。1.2.3访谈应该提前预约，在得到用户同意后才能进行访谈。访谈的地点应尽量安排在用户办公区，除非用户的工作环境确实会影响访谈效果。1.2.4访谈前需要做好充分的准备工作，列岀问题清单，严禁毫无准备地进行访谈，浪费用户吋间。1.

4、2.5项目经理或程序员进行访谈后需要撰写《访谈备忘录》，《访谈备忘录》的格式需要按《IT部访谈备忘录模板》提供的格式编写。1.2.6如果需要多人讨论某些需求，那么程序员、测试员可以发起需求讨论会，需求讨论会需要提前至少4个小时以电子邮件的形式通知参与人，对重要用户需要另外口头或电话通知。需求讨论会结束后，程序员需耍按《IT部会议纪要模板》撰写会议纪要。1.2.7用户可以主动提出需求，但应该通过电子邮件或卩面的形式提出，如果是口头提出的，程序员需要整理成《访谈备忘录》的形式并获得用户代表的确认。1.3需求分析及整理1.3.1项目经理或程序员在进行充分的调研后需要撰写《需求

5、分析规格说明书》，并整理功能点清单。《需求分析规格说明书》的格式需耍按《IT部需求分析规格说明书模板》提供的格式编写。《需求分析规格说明书》编写完毕后需要提交项目经理及测试员预审，预审通过后，根据1T部经理要求，召开需求评审会。1.3.2召开需求评审会时，需要提前至少8小时以电子邮件的形式通知需求评审会的参与者，同吋将《需求分析规格说明书》发送到需求评审会的所冇与会者，对重耍用户需耍另外口头或电话通知。1.3.3评审会后需耍按《IT部会议纪耍模板》撰写《需求评审会会议纪要》,以电子邮件的形式发送到所有与会者。1.3.4项目经理或程序员根据需求评审会的讨论成果修改《需求分

6、析规格说明书》，直到获得用户代表的确认。1.3.5在需求分析与整理期间，用户可以主动提出需求，但应该通过电子邮件或巧面的形式提出，如果是口头提出的，程序员需要整理成《访谈备忘录》的形式并获得用户代表的确认。1.3.6如果在评审会中或评审会以后用户提出了较多的新需求或对原来提出的需求有重大变更，项目经理在修改《需求分析规格说明书》后应该再次组织需求评审会。1.4设计1.4.1项口经理或程序员根据《需求分析规格说明书》设计界面原型，对于一些不太直观的功能需耍写一些简单代码，以支持界而功能演示，这些代码在编码过程中可能继续使用，也可能被丢弃。1.4.2在界面设计完成后需要提交

7、测试员预审，预审通过后，组织界面评审会，界面评审会需要提前至少4个小时以电子邮件的形式通知参与人，对重要用户需要另外口头或电话通知。1.4.3在界面设计评审会后需耍按《IT部会议纪要模板》撰写《界面评审会会议纪要》，以电子邮件的形式发送到各与会者。1.4.4程序员根据界而评审会的讨论成果修改界而原型，直到得到用户代表的确认。如果牵涉到需求变更，还需要修改《需求分析规格说明书》。1.4.5《需求分析规格说明卩》最终需要得到用户的卩面确认，同时用户述需要签署《需求冻结同意书》，需求冻结同意书的格式见《IT部需求冻结同意书模板》。1.4.6在用