11下(11-12第一学期)《电子商务应用》课程标准

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1、《电子商务应用》课程标准1•课程定位和课程设计1.1课程性质与作用课程的性质：本课程是国际贸易专业必修的专业核心能力课程Z-,是校企合作基于淘宝网环境设计开发的实践课程。课程的作用：以淘宝网丿占运营项口为载体，以淘宝网建店、推广、运营、客服等项口为课程内容，培养学生实务商品网络交易能力。通过本课程的学习，对学生职业能力培养和职业素养形成起着重要的支撑作用，以保证专业培养口标的实现。1.2课程基本理念（1）终身学习的教育观改变传统的以，教”为屮心的教学方法，而是以“学吵屮心，让学生在自己参与实践过程小建构属于自己的经验和知识体系，增强学生的学习能力。（2）多元智能的学生观高职学生具有形象思维

2、的智能结构，在教学实践屮因材施教，按学生的特点实施任务驱动教学方法，发掘学生探究的潜能，让学生在课程学习过程小多体验智慧开启经历，增强学生自信。（3）建构主义的知识观课程的设计以职业岗位所要求的实物商品交易能力为出发点，以淘宝网丿占运营为载体，以淘宝网建店、推广、运营、客服等项口为课程内容，培养学生实务商品网络交易能力。使学生在实施淘宝网店运营工作项口过程屮，主动建构自己的专业知识、积累职业经验，为初学者到熟练者的过渡奠定职业能力发展的基础。（4）行动导向的教学观课程教学遵循“任务布置、计划、执行、控制、评价"这一“行动'，过程序列；在基于职业情境的学习情境小，强调“工作小学习"和“学习小

3、工作”，使工作过程与学习过程相融合。使学生在解决实际问题过程屮形成独立地计划、实施和评估的能力。（5）校企合作的课程开发观本课程是利用学校和企业两种教育资源，创设学习情境和课程实施条件，合作建设教学文件、案例等教学资源，共同制订学生工作任务和任务成果考核评价办法。1.3课程设计思路课程的设计以职业岗位所要求的实务商品网络交易能力为岀发点，以淘宝网丿占运营与管理为载体，通过校企合作、工学结合形式，确定课程口标、选取课程内容、设计教学过程、组织教学资源、合作实施项口教学、共同参与考核评价，最终使学生形成职业岗位所需要职业能力和职业素养。2.课程目标通过课程的学习，学生能够运用淘宝网完成建网店、

4、网店推广、网络实务产品销售、网络客户等工作任务，培养学生实务商品网络交易的能力；使学生在实践小形成学习新知识、新技术、新方法的能力，养成工作主动、不计较个人得失、自觉维护金业和自身的商业信用以及团队协作的习惯。职业知识目标职业能力目标职业素养目标1.掌握网店运营管理流程2.掌握网店交易规则3.掌握网店商品发布规则专业核心能力：1•淘宝网建网店能力2.淘宋网店运营与管理能力3.淘宝网店客户服务能力社会适应能力：1.学习新技术、新知识的能力2.语言文字表达能力1•树立爱岗敬业、勇于奉献的工作精神；2.养成讲诚信、讲纪律的职业操守；3.养成踏实肯干、敢于创新的工作态度；4•强化责任意识、法律意识

5、；3.课程内容与要求（一）典型工作任务描述或学习领域描述本门课程针对电子商务运营岗位的典型工作任务z—,是“淘宝网店运营与管理”,其工作过程如下表。表一网店定位工作过程网店定位工作任务经营产品定位；产品供销渠道定位；产品价格定位；工作要求选定能在淘宝网上适销对路产品；选定产品的供销渠道顺畅；能根据淘宝网同类产品的市场变化制定和调整网店同类产品价格；表二注册网丿占工作过程注册网店工作任务申请开通网上银行；设计网店名称；填写注册信息；核实淘宝确认后的网店信息；工作要求利用任意一银行储值卡开通改行网上银行，并能进行正常存、取、转业务；设计具冇个性化、突出网店特点的网店名称，为吸引买家和口后的推广

6、提供网店识别的保障；按淘宝要求如实填写注册信息，保证日后交易过程中的女全性和可信赖性；表三发布商品信息工作过程发布商吊信息工作任务拍摄商品图片；设计商品发布的标题；描述商品信息；分类发布商品；工作要求商甜图片拍摄效果清晰、明快、视觉感官舒适，并能展示商甜细部；结合商品的功能、特点、价格、使用效果、适用人群等因素，设计商品发布的标题；能使用简练的文字全而展示商殆的性价比和促销信息，并能结合促销上题的变化及时撰写促销信息，以提高网店的点击量；按照淘宝网的商品分类标准，准确对网店商品分类，以提高被淘宝买家检索的概率，从而提高网店的点击量；（二）学习情境（或项目）设计学习情境工作任务课时学习情境一

7、：工作任务1:选产品4T作任务2：选择进货渠道4店铺定位工作任务3：制定价格4学习情境二：注册开店工作任务1:开通网上银行2工作任务2：起店名2工作任务3：免费注册2学习情境三：发布商品T作任务1：商品图片美化8T作任务2：商品标题确定4工作任务3：商品描述6T作任务4：分类商品发布2学习情境四：装饰店铺T作任务1：店铺版而设置2工作任务2：个性动态店标2工作任务3：店铺签名档及个人头像设置2工作任务4：店铺公告2学习情