【精品】管理学=1

《【精品】管理学=1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、一管理的定义和职能:管理定义崇管理两字的由来糸泰勒的定义崇法约尔的定义*美国管理协会的定义*我们的定义管理的由来*管：竹+官=文官，通过文化来统治崇管：管制，接管，统管*理：土地之王——治理*理：条理*管理：通过文化来达到条理化*Management=Man+age+ment有年纪的人可做官勒的定义*Managementistheartofknowingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdoneinthebestandcheapestway.崇管理是一门建立目标

2、，然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。法约尔的定义崇管理美国管理协会的定义*管理是通过他人的努力来达到目标.Managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople・*管理=管你其他的定义*西蒙一一管理就是决策。♦孔茨——管理是在正式组织起来的团体中，通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。*布恩和克茨管理就是使用人力及其他资源去实现目标。我们的定义*管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力

3、资源，以期更好地达成组织目标的过程。职能：管理的五大职能*计划楽组织卡控制*指挥*协调二管理科学发展史：管理学科的发展进程*学科前时代（十九世纪末以前）*科学管理的兴起（19世纪末一20世纪初）-泰勒科学管理-法约尔一般管理原理-韦伯行政组织理论糸行为科学理论的兴起（20世纪20-60年代）-梅奥霍桑实验及其人群关系理论-巴纳德组织理论*管理科学的兴起（二次世界大战后）一管理的学科前时代管理实践活动存在了几千年*原始人共同打猎*古埃及金字塔崇万里长城卡封建王朝的管理管理的学科前时代早期的管理思想*中

4、国古代-以“仁，为核心的儒家思想：孔子孟子-以“无为”为最高原则的道家思想：老子-以“法治”为基础的法家思想：韩非子*西方古代-苏格拉底-帕拉图-亚里士多德管理的学科前时代*亚当•斯密的蛙绘(1776)-制造针卡查尔斯•巴贝奇的贡献-《机械及制造经济》-分工提高效率的原因-工资加利润分享制度1泰勒的科学管理糸泰勒的主要观点*对泰勒的评价1・泰勒其人*泰勒(FrederickTaylor),美国人(1856-1915)*主要著作：《科学管理原理》(1911)《科学管理》(1912)*标准化原理:工作时

5、采用标准的操作方法，且工具、机器、材料和现场环境都应该是标准的，以利于提高劳动效率。*用专利的收入宣传科学管理3.泰勒的主要观点*管理是一门科学*劳资应该开展一场心理革命*制定科学的工作方法*科学地选择和培训工人*实行职能工长制*实行差别计件工资制管理是一门科学*用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验。*管理有方法与原则-工作定额原理（秒表测时）-标准工具（铁锹实验）-标准工作方法（搬运生铁实验）*管理知识可以通过培训获得-讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法-科学地制定操作规程提倡

6、一场心理革命*双方应该重点放在提高效率，双方都受益科学选择与培训工人*不同的人适合干不同的事*干同一件事应有一种最好的方法*对工人进行统一培训能力与工作相适应原理:第一流的工人-愿意工作实行职能工长制*计划工长*执行工长*质量工长*工艺工长每人都有指挥权计划和执行相分离原理:计划由管理者负责,执行由工长和工人负责。有助于采用科学的工作方法。差别计件工资制差别计件工资制:鼓励工人完成和超额完成定额科学管理的主要内容*工作定额原理*能力与工作相适应原理*标准化原理*差别计件付酬制*计划与执行相分离原理3.

7、对泰勒制的评价*科学管理的创始人-《科学管理原理》-《在国会中的证词》*泰勒的实践精神令人感动*把科学的方法用到管理上*把人当经济人*局限于基层管理三法约尔的一般管理*法约尔其人*企业活动的六个方面*管理的五个职能*管理的十四项原则糸对法约尔的评价1.法约尔其人*法约尔(Fayol,1841-1925),法国人*著作《工业管理和一般管理》生产,制造2.企业的六项活动*技术活动崇商业活动购买,销售卡财务活动筹资,投资*会计活动记帐，盘点，会计，统计崇安全活动商品及人员保护计划，组织，指挥，协调，控制崇管

8、理活动3・管理的五大职能*计划楽组织卡控制*指挥*协调4.管理的十四项原则・劳动分工・权力与责任・纪律・统一指挥・统一领导•个人利益服从集体利益・合理的报酬3.对法约尔的评价*一般管理理论的创始人*弥补了泰勒的不足，具有系统性和理论性*职能与原则不够精炼，管理原则缺乏弹性四韦伯的行政组织理论*韦伯——德国社会学家，组织理论之父*研究了国家和教会的管理*凡是管理比较正规而非人情化，其效率较高*高效率的组织应该是较正式的组织行政组织的特点*基于职能的专业分工