《供应链管理》重点

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1、《供应链管理》重点供应链的概念供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一•个整体的功能网链结构。推动式的供应链运作方方式以制造商为核心，产品⑴产出来后从分销商逐级推向用户。分销商和零售商处于被动接受的地位，各个企业间的集成度较低，通常采取提高安全库存量的办法应付需求变动，因此整个供应链上的库存量较高，对需求变动的响应能力较差。（拉动式供应链的驱动力产生于最终客户，整个供应链的集成度较高，信息交流迅速，可以根据用户的需求实现怎制

2、化服务。采用这种运作方式的供应链系统库存量较低。（拉动式供应链虽然整体绩效农现出色，但对供应链上企业的要求较高，对供应链运作的技术基础要求也较高。推动式供应链方式相对较为容易实施。）P21效率型供应链主要体现供应链的物料转换功能，即以最低的成木将原料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。供应链管理内容：以需求管理、计划、物流管理、供应、订•单交付及冋流这六个领域为基础，可以将供应链管理细分为基础职能领域和辅助职能领域。基础职能领域主要包括产品开发、产品技术保证、采购、制造、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理、市场营销等。而辅助职能领域主要包括客户服务、

3、设计工程、会计核算。人力资源等。响应型供应链主耍体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用效率型供应链响应型供应主要U标需求的可预测性最低生产成本的有效需求快速响应不万少过期库存『制造过程的重点维持髙平均利用率消除多余的纟库存战略追求髙回报，使通过供应链上的库存最小消除大星的‘:冲库存提前期在不增加成本的前提F缩短提前期采取上动措亦选择供应商的方法选择的重点是依据成本和质选择的重点文和质量产品设计战略绩效最大、成本最小使用模块化亡品差异化“推-拉”结合的供应链在供应链构成的类型屮，一般很那见到单纯的效率型供应链或者单纯的响应型供应链，现实中的供应链类型分更多的

4、是“推动-拉动”组合形式。供应链面向市场的一端主要以客户需求为驱动力，主张快速响应客户的需求，因此是拉动式的。而供应链上游供应商一端更多的是以预测驱动半产和供应，因此事推动式的。推动式于拉动式的接口处被称为“推-拉”结介的分界点。（两种形式：1,上游企业（如供应商）采用推动模式、下游企业采用拉动模式的混合供应链战略。2,上游企业采用拉动模式、下游企业采用推动模式的供应链组合战略。集成化供应链管理理论模型：其核心是出顾客化需求一集成化计划一业务流程重构一而向对彖过程控制组成第一个控制回路（运作回路），由顾客化策略一信息共享一调整适应性一创造性团队组成第二个回路（策略回路）

5、，在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与捉高回路（性能评价回路）供应链管理运行的机制：1,合作机制；2,决策机制；3,激励机制；4,自律机制；供应链企业间的委托代理关系：由于供应链企业间的信息不对称，便会引发委托代理问题，从供应商-采购商的供求关系出发，可以将委托代理问题分为两类：由于事前信息不对称起的逆向选择问题和由于事后隐藏行动或信息的道德风险问题。供应链企业间委托代理问题的特征1,供应链的企业间是一种“合作一竞争”的关系1,供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态特性2,供应链企业间的委托代理是多任务委托代理3,供应链企业间的委托代理是逆向选择和道徳风险两

6、类问题并存供应链结构的系统观1,供应链的整体性2供应链的相关性3,供应链的结构性和有序性4,供应链的动态性5,供应链的冃的性6供应链的环境适应性别比较卫星式供应链合作意愿拦客体企业的合作U愿都很强烈，以客体企业为甚k客体彳为甚合作难度唯-的主体企业占有绝对主导的地位,合作相对容易"多个主M导,合f决策分歧的解决匸体企业有明显的决定权有势，分歧较易解决多个主"稳定性相对较为稳定不稳定可持续性客体企业的前瞻性较弱,整体供应链的可持续发展性较差以主体3推动力丰基于产品的供应链设计步骤：1,分析市场竞争环境2,总结、分析企业现状3,针刈存在的问题提出供应链设计项忖，分析其必要性

7、4,根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的LI标1,分析供应链的组成，提出供应链组成的基木框架2,分析和评价供应链设计的技术町能性3,设计和产生新的供应链4,检验新供应链5,完成供应链设计BPR（业务流程重构）：过程优化思想在业务流程重构（BPR）建模中得到了广泛应用，并月.BPR支持工具被称为BPR研究的一个重要内容。过程优化最关键的是过程诊断，即识别过程存在的问题。识别现有过程屮存在的问题可采用基于神经网络的企业过程诊断法、基于物元理论系统诊断法以及变化矩阵法（图P75）供应链中的“需求变异放大”现象，（含义P86）产生原凶：1