《电子商务物流管理》教案

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1、项目三电子商务仓储管理【思维导图】工作岗位＞熟练运用仓储管理软件＞能够确保仓储业务高效、低成本的运作＞熟悉仓储物流运作流程，能按SOP规定做好库存管理电/商务管理岗位需貝备物流知识＞熟悉电子商务平台I•.产品发布、购买、促销、配送等【知识目标】1.理解储存保管的原则与要求2.掌握仓库商品储存保管方法与技术【能力目标】1.熟悉商品出库、入库、保管作业的操作流程2.具备商品库存控制和库存订货量计算的能力3.熟悉仓储管理信息系统的流程4.具备仓储管理信息系统的实践操作能力【重点难点】1.库存控制方法2.储存保管的原则与要求【第一部分

2、】复习1.采购计划的制定方法是什么样的？2.如何选择合适的合作供应商？［第二部分】案例导入1.海尔物流海尔一年的采购金额约150多亿元，有1.5万种品种，供应商2000多家。每个月平均接到6000多个销售订单，产品品种达7000多个，需要采购的物料品种达15万余种。整合全球配送网络，已从城市扩展到农村，从沿海扩展到内地，从国内扩展到国际，合作运输公司300多家。海尔按用户的需求，按订单进行采购、制造等，采购的每一个零部件和生产线上的每一台产品都是有主的。海尔物流使呆滞物资量较以前降了73.8%,仓库血积减少了50%,库存资金减

3、少了67%。海尔国际物流屮心，为了高速、高质量完成订单，高速运转、操作简单的巷道堆垛机，实现了对货物的自动存取。激光导引的无人运货车，自动完成装卸货物。充电行走、自动码垛的机器人，高精度进行着存货和取货。在这个投资近亿元，相当于平面仓库30万平方米的国际物流屮心里，貝有19名员工，其屮叉车工仅9位，其效率之高让人叹服。2.提问与思考：1）海尔物流的特点是什么？2）海尔国际物流屮心高效的原因是什么？3）海尔国际物流中心产生的作用表现在哪里？4）海尔物流配送采用什么方式？5）海尔物流配送的优势在哪里？【第三部分】基础知识（边演示边

4、讲解）一、仓储基本概念1.仓库：指保管、储存物品的建筑物和场所的总称。仓库根据产权性质可以分为三种。2.库存：指企业在生产经营过程屮为销售或者耗用而储备的物品。有两层涵义。3.储备：指有ri的的储存物资的行动，也是这种有fi的的行动和其对象总体的称谓。4.储存：是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态祁存在的经济现象。5.仓储：是指通过仓库对商品进行储存和保管。仓储有冇层基本内涵，现代仓储。二、储存保管方法1•储存保管的原则与要求：储存保管的作业原则、仓库管理人的基木素质要求、仓库保管员的职责。2.分区分类作业

5、：分区“四一致”的原则（性能一致、养护措施一致、作业手段一致、消防方法一致）；商品的种类和性质分区分类储存；分区分类储存商品的作用。3.货位编号的要求：标志设置、标志制作、编号顺序、段位间隔。4.货位编号的方法：库房的编号、库房内货位编号、货架上的货位编号5.堆码方法（1）堆码的技术方法：重叠码、交叉码、圧缝码、连坏码、梅花码等。（2）堆码技巧：五距设宣【第四部分】工作任务（四阶段教学法）【工作任*一］仓储作业管理问题引入：企业的仓储作业包含哪些环节，如何操作？企业需求：熟悉仓储作业流程，能够顺利完成仓储作业管理。1.任务内容

6、1）熟悉商品入库程序2）熟悉商品出库程序3）熟悉商品保管稈序4）填写入库单、出库单1.活动设计1）建立工作小组，分工协作；2）选出优秀作业进行点评。2.思考：深入分析仓储作业管理的关键点。【工作任务二】库存控制问题引入：企业的仓储作业包含哪些环节，如何操作？企业需求：熟悉仓储作业流程，能够顺利完成仓储作业管理。1.任务内容1）了解库存的作用2）熟悉库存的分类3）计算每种商品年度销售额4）计算所有商品的年度销售额累计5）计算商品种类的累计百分比6）按照ABC分类标准对库存商品进行ABC分类7）A、B、C二类商品，A类重点管理，C

7、类一般管理2.活动设计1）建立工作小组，分工协作；2）选出优秀作业进行点评。3•思考：如果发现商品的年度销售比较平均，商品种数达30%是其年度销售额只有50%,达不到A类商品分类标准，这时A类商品如何确定？［第五部分】实践应用（分组讨论）【实践应用一】仓储管理系统的应用1•实践内容通过实践教学，熟悉仓储管理系统，在仓储管理系统软件上模拟练习，从而能够熟练掌握仓储管理信息系统的操作方法,掌握商品的出入库、移库盘点等基本作业的操作方法，以及相应的库房管理、客户管理、财务管理方法。2•应用步骤1）登录Logis-Warehouse仓

8、库管理系统2）仓库人员管理3）仓储设备管理4)仓库机构管理5)客户管理6)合约管理7)仓储业务管理【第六部分】任务拓展(CDIO教学法)【任务拓展一】撰写POS系统软件的安装配置报告1.任务安排选择一个自己熟悉的选择一个POS系统，并在计算机上完成下载、安装、配置和应用，根据