[精品]复杂项目管理

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1、项目管理机构的关联性与管理过程的多样性上有阳,左阳含阴,上左阳伴阴,上右阳中有阴,阴阳合一,过阳阳不胜,过阳会分崩,自知缺阳补阳,在上以阳补阳,阳补阴,阴合阳,形为分,阴阳相剂,分为阴阳,下有阴右阴含阳下右阴伴阳下左阴中有阳柔中有刚过阴阴不强过阴难兴邦自知缺阴补阴在旁以阴补阳阴补阳阳合阴心为一心事相宜合为太极有A、B、C、D四个管理机构，从事某项工作，A为一级管理，B为二级管理,C为A的派出管理机构，D为B的执行机构，如卜•图所示。监督确认I协调I考核控制控制B不符合项D不执行执行错误执行完成控別-、如果不明确A、B、C与D的关联性，A、B、C、D四个管理机构在运行过程中会出现什么问题，其结

2、果如何?二、由于A、B、C、D四个管理机构在管理过程屮具有关联性，造成项口管理过程的多样性：1、D在执行过程中发布了五个执行过程，其中存在一个不符合项：⑴如果D发现，报告给B,D加二分，B报告给C,B加一分，C报告A,C不减分,C不报告A,C减一分。资源变化：如果D、B、C均及时报告，B、C、A不需要增加监督资源，B、C、A监督资源不变。典型案例：⑵如果B发现，报告给C,B加一分，D减一分，C报告A,C不减分，C不报告A,C减一分。资源变化：由于D工作不完整，需要B增加监督资源，B监督吸收备用资源而增大。典型案例：⑶如果C发现，报告给A,C加二分，B减二分，D减一分；报告给B,C减一分，B减

3、一分，D减一分。资源变化：由于D、B工作不完整，需要C增加监督资源，C监督吸收备用资源而增大。如果C报告B,B由于C的帮助，而削减监督资源，B监督变小。典型案例：⑷如果A发现，C减五分，B减三分，D减二分。资源变化：由于D、B、C工作不完整，需要A增加监督资源，A监督吸收备用资源而增大。典型案例：⑸D在收到或者报告不符合项后，协调资源进行整改，经确认符合要求后，报告B,B确认符合要求，D加五分，确认不符合要求，D减五分，B确认符合要求后，报告C,C确认符合要求，B加三分，确认不符合要求，B减三分，C确认符合要求后，报告A,C加一分，不报告A,C减一分。资源变化：B、C一次确认成功，B、C确认

4、资源最为节省，B、C确认资源不变；B一次确认不成功，曲于D的工作不完整，需要B增加确认资源，B确认吸收备用资源而增大；C一次确认不成功，由于D、B的工作不完整，需要C增加确认资源，C确认吸收备用资源而增大。典型案例：⑹D在收到不符合项报告后，没有及时协调资源，进行整改，B对D进行协调，D经过B协调后，进入整改程序，D减一分，B加一分，仍未进入整改程序，D减三分，B减一分。资源变化：B协调I),B需耍增加协调资源，B协调吸收备用资源而增大。典型案例:(7)D在收到不符合项报告后，没有及吋协调资源，进行整改，B经过协调后，D未进入整改程序，B对D实施控制，D进入整改程序，D减三分，B加一分。资源

5、变化：B控制D,B需耍增加控制资源，B控制吸收备用资源而增大。典型案例：⑻D在收到不符合项报告后，没有及时协调资源，进行整改，C对D进行协调，D经过C协调后，进入整改程序，D减一分，B减一分，C减二分，仍未进入整改程序，D不减分，B不减分，C减一分。资源变化：C协调D,C需耍增加协调资源，C协调吸收备用资源而增大，B由于C的帮助，而削减协调资源，B协调变小。典型案例：(9)D在收到不符合项报告后，没有及时协调资源，进行整改，C对D进行控制，拒绝对【)上报的确认文件签字确认，D收到应确认而未确认的文件后，进入整改程序，I)减三分，B减一分，C减一分，仍未进入整改程序，D不减分，B不减分，C减一

6、分。资源变化：C控制D,C需要增加控制资源，C控制吸收备用资源而增大，B由于C的帮助，而削减控制资源，B控制变小。管理风险：如呆D对C未经确认的项目继续作业，如隐蔽工程，可能造成事后难以确认的后果，而造成管理对立，产生孑盾。典型案例：(10)D在收到不符合项报告后，没有及时协调资源，进行整改，A对D进行协调，D经过A协调后，进入整改程序，【)减一分，B减一分，A减三分，仍未进入整改程序，D不减分，B不减分，A减一分。资源变化：A协调D,A需要增加协调资源，A协调吸收备用资源而增大，B由于A的帮助，而削减协调资源，B协调变小。典型案例：(1DD在收到不符合项报告后，没有及时协调资源，进行整改，

7、C对B进行协调，D经过B协调后，进入整改程序，D减一分，B减二分，C减二分，仍未进入整改程序，D不减分，B不减分，C减一分。资源变化：C协调B,C需要增加协调资源，C协调吸收备用资源而增大。管理风险：由于C对B没冇控制权，如果B接受C的I■办调，C协调成功，如果B不按受C的协调，则C协调不成功，C由此浪费了协调资源。典型案例：(12)D在收到不符合项报告后，没有及时协调资源，进行整改，A对B进行协调，D经过B