[经营管理]供应链管理的策略架构

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1、供應鏈管理的策略架構AStrategicFrameworkforSupplyChainManagement綱要Outline供應鏈策略架構(Chi)Asupplychainstrategyframework(Chi)兩個觀點TwoProcessViews週期觀點CycleView推拉觀點Push/PullView策略定位(Ch2)AchievingStrategicFitandScope(Ch2)驅力與阻力(Ch3)SupplyChainDriversandObstaeles(Ch3)效率與回應間之權衡Trade-offEfficiencyandResponsiveness供應鏈內

2、的流動FlowsinaSupplyChain［日木物流協會］:物流；金流;冏流；情報流供應鏈的週期觀CycleViewofASupplyChain訂單週期時間OrderCycle(ingeneral)訂單傳輸ordertransmission訂單處理orderprocessing訂單準備orderpreparation訂單送貨ordershipping週期觀CycleView(pp.8-12)分為四個週期Divideinto(order)fourcycles適於公司企業作業決策Goodforoperationaldecisions供應鏈四個週期Prof.A.Hail韓復華教授供應商

3、製造商WIPWIP1通路商FGFG成応7、J——►顧客製逸週期補貨採購週期•主要為計畫性生產用■用生產製造交單，而非運送•訂覃由•再tr貨點”啟動•啟動供虑鏈的價值創造SupplyChainDrawing供應鏈繪製推/拉的流程觀Push/PullProcessView由OP訂單穿透點區分DividebyOP(OrderPenetration)point[Sharman]推的流程(先為)PushProcess(Speculation)在OP點前BeforeOPpoint為預期客戶訂單準備Processinanticipationofcustomerorders拉的流程(延遲)Pull

4、Process(Postponement)在OP點之後AfterOPpoint為回應實際訂單的需求Processinresponseofcustomerorders推拉現象有助於供應鏈（跨企業）策略規劃Push/PullViewisgoodforstrategicplanningPushandPullViewofASupplyChain供應鏈的推拉流程示意TheImportanceofSupplyChain供應鏈的重要性成功案例：DollDell'sSuccess失敗案例：桂格麥片QuakerOats'Lesson(p・17)1994年以17億美元購入Snappie$1.7Bbou

5、ghtSnappiein1994.12.兩個不同性質的供應鏈Twodistinetsupplychains無法創造績效與價值Can,tcreatesynergyandSCvalue1999年以300萬美元賣岀.SoldtoTriarcabout$300M1997.^4.ExamplesofSupplyChains供應鏈實例供應鏈實例Micron直銷電子商務MieronElcctronics:DirectSalesMemufeicturing統一超商便利商丿占7-Eleven:ConvenienceStoreGrainger/McMaster-Carr組修零件器材商W.W.Grain

6、ger/McMaster-Carr:MRO豐皿汽車製造Toyota:GlobalAutoManufacturer亞馬遜網路書店Amazon/Borders/BarncsandNoble上述供應鏈的關鏈何在？Whataresomekeyissuesinthesesupplychains?VeryGoodforGroupdiscussion供應鏈的策略配適StrategicFitofaSupplyChain(第二章)(Chapter2)公司策略：(任務/願景)CompanyStrategy:(mission/vision)定義口標顧客用產品與服務去滿足Definetargetcusto

7、merstosatisfythroughitsproductsandservices供應鏈策略必須要支持公司企業的策略SupplyChainStrategyMUSTsupportCompany/CorporateStrategy企業策略實例Business(Competitive)Strategy實例：Examples:沃瑪：每天低價產品多樣Wal-Mart:EverydayLowPrice;ProductVarietyMcMasterCarr：次H送達產品多樣McM