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时间:2019-11-13
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1、绩效考核主讲人:目录绩效考核的概念绩效考核的方法绩效考核的范围绩效考核的作用绩效考核的流程绩效考核的具体实施绩效面谈什么是绩效考核?绩效考核:是对企业员工的工作成绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行科学考评的过程;考核过程中必须遵守“公平、公正、公开”等相关原则,务必使考核结果真实、客观。绩效考核的常用方法360度考核法KPI关键绩效指标考核法MBO目标管理考核法BSC平衡计分卡考核法顾客角度(顾客如何看待我们)内部角度(我们必须擅长擅长什么)创新学习角度(我们能否持续提高并创造价值)财务角度(我们怎样满足股东的需求)绩效
2、考核的范围所有的部门经理、主管、文员等;一线部门的所有技师、技工以及学徒;所有办公室内的后勤人员;绩效考核的作用提高企业总体的工作效率,实现人力资源的最优化配置,增加企业的效益;指出各部门、各员工在工作中存在的问题和不足,提出改进方向;作为晋升、加薪的主要参考依据;根据考核中出现的问题,针对性进行培训;考核表修改的重要依据。案例:西安高嘉电力科技有限公司,通过绩效考核的较成功案例!老国企的成功改革!绩效考核的流程考核表确定考核方式选定实施考核考核结果的应用绩效面谈量化评定(图解:形成完整的闭环考核体系)绩效考核具体实施方案1、
3、根据实际情况制定考核表a公司原先用的考核表作为参考依据b参考同行业、类似行业的先进考核表c与公司内各部门主管以及每个被考核人进行沟通,确立具体考核项目2、组织实施考核考核表采用量化打分的方式;权重分配:KPI:XX%一般考核指标:YY%量化打分人组成:(领导40%+自评30%+下级30%)针对非直接量化指标;最后由绩效考评小组总评。3、考核结果的运用将同级别(经理主管);同岗位或类似岗位,进行同结果应用。分为A、B、C、D、E五个等级,人数配比是10%、20%、40%、20%、10%¥代表绩效工资ABCDE¥*1.2¥*1.1
4、¥*1¥*0.9¥*0.8ABCDE10%20%40%20%10%如果连续一个季度都拿A的话,公司会考虑给其晋升岗位,调整底薪;如果连续一个季度都拿E的话,公司会考虑给其降级甚至辞退;考核为B级,增加绩效工资;考核为C级,绩效工资不变;考核为D级,降低绩效工资。根据考核的结果,向各部门主管提出该部门存在的不足并支出改进的方向;部门之间也要进行相应的评比1、部门完成公司规定指标情况2、部门内员工的绩效考核情况3、部门的凝聚力、执行力4、部门主管的领导力等分配比例:10%、20%、40%、20%、10%$代表部门的绩效奖金ABCD
5、E$*1.2$*1.1$*1$*0.9$*0.8绩效面谈部门职位姓名考核日期工作成功的方面工作中需要改善的地方是否需要接受一定的培训本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况本人认为本部门工作最好、最差的是谁?全公司呢?对考核有什么意见希望从公司得到怎样的帮助下一步的工作和绩效的改进方向谢谢大家
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