《沟通交流教学》PPT课件

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1、沟通交流教学所谓沟通交流，首先要学会倾听1.听君一席话，胜读十年书2.外国有句谚语：“用十秒钟的时间讲，用十分钟的时间听。”3.上帝给人们两只耳朵、一张嘴，其实就是要我们多听少说下面我们欣赏一个小故事倾听的小猫有一天，猫妈妈把小猫叫来，说：“你已经长大了，三天之后就不能再喝妈妈的奶，要自己去找东西吃。”小猫惊恐地问妈妈：“妈妈那我该吃什么东西呢？”猫妈妈说：“你要吃什么食物，妈妈一时也说不出来，就用我们祖先留下的方法吧，这几天你躲在屋顶上、梁柱间、箱笼里、陶罐边，仔细倾听人们的谈论，他们自然会教你的。”第一天晚上，小猫躲在梁柱间偷听，一

2、个大人对孩子说：“小宝，把鱼和牛奶放在冰箱里，小猫最爱吃鱼和牛奶了。”第二天晚上，小猫躲在陶罐边，听见一个女人对男人说：“老公，帮帮我的忙，把香肠、腊肉挂在梁上，小鸡关好，别让小猫偷吃了。”第三天晚上，小猫躲在屋顶上，从窗户里看到一个妇人叨念自己的孩子：“奶酪、肉松、鱼吃剩了，也不收好，小猫的鼻子特别灵，明天你就没的吃了。”就这样，小猫每天都非常开心，他回家告诉猫妈妈：“妈妈，果然像你说的一样，只要我留心倾听，人们每天都会告诉我该吃些什么。”靠着听别人的谈话，学习生活的技能，小猫终于成为身手敏捷、肌肉强健的大猫，它后来有了孩子，也是这样

3、教导孩子的!小明特别聪明，心算能力很强。有一天，老师又出了一道心算题目，来考考他：有一辆公共汽车，车上有28个人。到了一站上了18人，下了3人； 到了另外一站上了5人，下了20人；然后又上了16人，下了2人；到了另一站又上了4人，下了18人。请回答一共到了几个车站？倾听能力测验讨论1．这种现象很普遍．为什么我们认真听了、努力算了，却仍没答对呢?我们为什么断定．别人一定会向这个问题?2．我们为什么没有耐心听完问题呢给每位学员发一张纸老师发出单项指令：大家闭上眼睛全过程不许问问题把纸对折再对折再对折把右上角撕下来，把纸旋转一个圈，把左上角也

4、撕下来争开眼睛，把纸打开你们的纸是不是都不一样呢？就算一样也只是小部分人一样。要学会倾听，倾听收获智慧。老师给大家的一下意见平等待人是人际交往的基础真诚待人、尊重他人是人际沟通的基原则宽诚待人体现好学生的良好品格小游戏选好parner之后，游戏开始，Ａ闭着眼睛带着Ｂ走，想往哪走就往哪走，Ｂ不能作任何提示，双方不能讲话，大约走１０分钟；完了，Ａ、B互换角色，B闭着眼睛带A走。这是第一部分，做完这部分后，再重新做一次游戏，但这次走的时候，双方可以说话，可以作提示。游戏结束，双方作分享，分享第一次游戏时你的感受及第二次游戏时的感觉。当你被别人

5、牵着走的时候，因为他闭着眼睛看不到障碍，你又不能讲话，这时你才了解到你带别人的心情：当她靠近障碍物时，你会紧张，但你不能提示他，你看着他一步步走向绝境却无能为力，你非常无助。当第二部分可以讲话的时候，你才真正轻松起来，通过沟通，很多障碍都绕开了。通过这节课，我们以后要学会如何与他人沟通，任何时候都要以微笑对待他人。课后小作业后到家后我们每个人都向爸爸或者妈妈说一句：“您辛苦了。”看一下爸爸妈妈有什么反应或者他们说了些什么下节课把他们的话说给老师听本节课到此为止，谢谢大家