内训流程培训

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1、内训流程培训姓名：郭美丽内训前准备事宜一、内训时间、讲师确认1、提前1个半月与企业方确认合适内训时间2、根据行业性质确认合适内训讲师3、根据团队资源调配好老师资源4、内训时间确认后需要节点与客户再次确认5、引导客户3天课程可以压缩成2天2晚6、鹰计划签订后可第一时间确认内训时间7、内训时间确认后第一时间确认物料清单二、内训调研问卷及整理1、确定内训时间后发调研问卷给企业方人力资源部及各部门负责人填写；2、调研问卷填写完毕收集整理第一时间发给讲师（同一个问题不同答案归结在一起）3、有特殊要求客户可与老师沟通是否能在内训前到企

2、业方与老板进行面对面沟通；（一般情况下不建议安排讲师提前沟通）三、物料清单确认：奖品1、团长冠军奖杯1座（也可准备1份特别奖品）2、冠军团员奖牌（获胜团队每人一枚，按最多人数团准备）3、奖品+奖金（奖品可以设置为书籍，奖金人均30-50元之内）三、物料清单确认：场内清单1、横幅2条（1条欢迎老师，1条培训主题，也可加执行条幅）2、旗杆+旗帜（企业如不制作，可从公司申请带到客户端）3、白板2块+白板笔（黑红）+白板纸10张4、A4白纸1包+圆珠笔若干5、团队水牌（按团数打印）6、音箱设备齐全（同时连音频线2条，话筒2个以上，

3、电池）7、投影仪+投影幕（200人以上建议2个投影幕）8、封箱胶1卷+双面胶1卷+剪刀1把三、物料清单确认：学员清单1、学员用餐（提前确认吃饭地点，可直接订好快餐分批用餐）2、学员用水（每人每半天一大瓶水，避免杯装水，活动不方便）3、学员学习用具（企业不备，可提醒学员提前带好笔记本和笔）4、学员茶歇（课间休息的时候享用）三、物料清单确认：讲师清单1、抽纸1盒（放在老师讲台上）2、枇杷膏1瓶（中等大小）3、黄氏响声丸1盒4、金嗓子喉糖2盒5、杯子2个+1个勺子（老师喝水用）6、小烧水壶1个7、激光笔电池（7号2节）三、物料清

4、单确认：食宿差旅1、老师用餐（午餐晚餐：每餐一荤菜，一肉，一蔬菜。可打包）如在外用餐，与接洽人确认好提前订餐，预防耽误老师休息时间）2、助教用餐（与学员一起用餐就可以）3、讲师住宿（老师1间大床房，可上网，3星级以上）4、助教住宿（2人1间房，订标双，可上网）费用报销：讲师助教机票+食宿差旅费用内训前（到达企业前1天）1、确认好讲师及助教住宿房间，顺便确认酒店是否含早餐；2、再次确认老板全程参与内训；（方便可以引导内训前一天一起吃饭，建立信赖感）3、查看会场，调制设备（音箱、麦克、投影、音频、灯光）；提前与助教进行岗位分工

5、及演练；4、布置会场，团旗横幅提前挂好，秘书处表格提前打印剪好、PK白板提前画好；5、安排老板或企业核心高层与讲师沟通，内训服务者与企业部门负责人沟通，进行课前调研，调研环节也是满意度高低的一个重点；（必做）6、与客户接洽人确认各项培训物品准备情况；（奖杯、奖牌、奖金提前确认好）7、与讲师沟通，需要准备哪些个人所需物品（食物、饮料、枇杷膏、水果、木糖醇等。）8、激光笔及电池的准备；9、主持人与讲师沟通，介绍讲师时需注意细节；10、讲师饮食：早餐，白粥、馒头、包子、果珍、小咸菜；中晚餐，素菜为主，配米饭、果珍11、与客户沟通

6、讲师课间休息室是否准备好，如无法安排，则安排课间回房间休息。内训进行中1、每堂课开场前，主持与助教提前45分钟进会场，调制设备，可在课前提前播放一些音乐或催眠音乐（音箱、麦克、投影、音频、灯光）；2、倒计时音乐响起，主持与助教一起带动学员鼓掌，调动现场气氛；3、主持流程：第一天开场问候、感恩（老板上台讲话）介绍公司、介绍自己、宣布纪律、熟悉倒计时音乐、介绍讲师、做互动游戏、请讲师上场，全程时间控制在6-8分钟最好，最多不可超过10分钟；4、主持人负责讲师服务，茶水的准备。岳老师主要喝果汁、牛奶。吴老师、总裁喝枇杷膏（1：3

7、）和温水。王丹琦老师吃黄氏响声丸（根据不同老师定）5、上午课程结束，主持人主持期间，助教马上与老师先回房间（以免下课人多，老师不方便挤电梯）。6、安排讲师就餐。（提前与客户沟通好，把讲师中餐及晚餐送到房间，）如果是去外面吃，可以让客户提前订好餐，确保下课直接过去可开始吃饭；7、培训第一天中午要提前准备好奖杯奖牌奖金，在最后兑现承诺前提前准备好，客户颁奖时提前端给客户端颁奖嘉宾。8、在兑现承诺时主持人做好现场管控，会场桌凳清场，或者将所有的桌子凳子摆放在中间。所有的人站在中间，将周围的距离留出来。9、自带相机将现场激情感动环

8、节拍下来做见证；内训结束1、在学员离开会场后，整理所有随身带过去的物料，带回公司；2、将学员在课堂内的作业整理好给到客户接洽人或者老板；3、提前确认好车辆送老师及助教回公司或者回住处；主持备注主持环节：第一天开场做按摩操，上午第二节教问好方式：好、很好、非常好、越来越好、××公司更好！下午开场做按摩操，