销售物流流程优化问题研究-文献综述

《销售物流流程优化问题研究-文献综述》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、文献综述销售物流流程优化问题研究随着我国对外开放的步伐和经济全球化进程的加快，我国市场经济的格局将发生深刻的变化。汽车企业面临着国际汽车巨头的强大竞争压力。打造自己的民族品牌，拓展自己的销售渠道，是我们企业的目标。建立起完善的分销体系是关键，它是一个企业的战略潜力，是一个企业获得竞争优势的法宝。把销售和物流很好的结合，实行一体化，才能提高企业的整体竞争优势。销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。销售物流是企业物流系统的最后一个环节，是企业物流与社会物流的又一个衔接点。它与企业销售系

2、统相配合，共同完成产成品的销售任务。销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。企业销售物流的状况直接影响着一个企业的命脉。1.国外研究现状由于物流在国外的发展较早，在销售物流方面的研究也是如此。物流一词最早出现在美国，Siew·archie在《在市场流通中的若干问题》一书中提出“物流是与创造需要不同的一个问题”，并提到“物资经过时间和空间的转移，会产生附加价值”。1935年，美国销售协会最早对物流进行了定义:物流(PhysiealDistribution)是包含于销

3、售之中的物质资料和服务，与从生长地到消费地点流动过程中伴随的种种活动“。被称为管理学大师的Drucker在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑大陆”的文章。Paul指出的商流是时间和空间的转移指的是销售过程的物流。Douglas·M·lambert在战略物流管理中提到销售物流是涉及供应链管理，客户服务，订单处理和信息系统，库存管理，物料流管理，全球物流战略，物流绩效的财务控制，物流价值的衡量，战略物流行计划等内容。Matthias·Holwega在“三天汽车”运递模式——一种对汽车物流作业务具有战略意义的模式一文中

4、阐述了汽车厂商不得不重新思考他们的订单完成策略，而渐渐青睐于建立趋向零库存的“按订单制造的生产模式”体系。2.国内研究现状32.1销售物流渠道和模式研究张远昌(2004)在《销售物流与渠道建设》一书中分析阐述了企业如何通过包装、送货、配送等一系列物流活动来实现销售，涉及到物流客户服务，销售策略控制以及销售物流选址战略，建立以客户为中心的外部商务平台等方面的内容。同时，在如何构造支持企业销售渠道的物流系统方面，分析了渠道设计的问题。唐丽敏(2008)在《汽车销售物流渠道模式研究》中提出了我国汽车销售物流渠道优化的看法，

5、并且对汽车销售配送网络细化进行研究。进而利用库存模型分析销售渠道中配送网络中心的循环库存与安全库存量，并结合实例进行了说明和解释。赵明海（2005）在《天津石化公司销售物流流程再造研究》中对天津石化公司销售物流流程优化的内外部原因进行了分析，设计了销售物流管理系统的机构及其职能、销售物流主要管理急业务流程，并对销售物流优化后的物流效益进行了系统的分析比较。李立伟（2006）在《制造业销售物流精益设计》中在“精益物流”思想的基础上，结合销售物流在制造业方面的特点，并对对企业销售物流进行综合分析，搭建了销售物流的框架。实

6、现销售物流网络的重新设计和优化，根据企业自身特点选取合适的销售物流战略，帮助企业发展。宋级伟(2009)在《中小企业销售物流模式选择分析》中介绍了中小企业的销售物流情况，分析中小企业销售物流模式利弊，企业产品自身的特点和物流情况，企业大小和实力，花费的物流成本，第三方物流的能力，销售物流对企业成功的影响度情况和企业对销售物流的管理能力进行分析，企业对物流控制力提出相关要求。2.2汽车销售物流焦云秋(2008)在《汽车行业销售物流研究》一文中通过综合运用现代物流管理、供应链管理理论、系统论、市场营销策略组合等相关理论工

7、具，针对目前汽车制造企业销售物流环节存在的问题，主要研究当前汽车行业的销售物流运作模式及系统管理，以及在未来电子商务下的销售物流管理模式。王恒伟(2006)在《汽车销售物流渠道模式研究》中介绍了目前我国各类汽车销售渠道的特点，并且分析了我国汽车销售物流及各渠道的存在的不足。王昌(2002)在《汽车销售物流联盟的构建与优化研究》中介绍了经济环境和整车物流的现状，并给出了现行情况下我国整车物流的发展之路—3销售物流联盟，进而给出了销售物流联盟下区域物流中心的设计方案；第三，分析了在区域物流中心确定的情况下运输资源的优化研

8、究的必要性，进而给出了物流信息平台和优化模型，为联盟的运作方案提供了严谨的数学论证。销售物流作为供应链管理的重要管理活动之一，其管理水平的高低直接影响到企业经营管理的运作效率和效果，直接体现在企业的成本和服务方面，乃至企业整体战略目标的实现。针对吉利汽车目前销售物流管理现状，从吉利汽车的发展角度出发，优化销售物流的各方面具有很大的必要性和实际应