绩效为纲(贾长松)

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1、有“效”动起来-重塑企业绩效贾长松作品认识系统能够在强大企业竞争中不败，可以随心自由行走，让企业自动自发的成长，可以渡过任何金融风险，让企业预见风险并自动修复，从而达到企业强大的惟一平台，就是系统2为什么要建立系统目前的形式：4660万企业的前程新劳动法诚信系统财产公信法经济周期与金融3小肉鸡是可以变成金凤凰的昨日之我己死今日之我重生4认识人力资源匹配-招聘与选拔电网-考核与薪酬管道-流程与辅导电网：意思是每一个人应明白要做什么，不能做什么，得到什么，不能得到什么5本次课程的名词绩效目标人力资源6绩效的必需条件规范

2、的流程匹配的人才快速的成长清正的文化清唽的目标营销的成交7企业成功基因企业所属阶段自测（是得3分，一般1分，不是0分）公司主要任务是产品或服务质量要提升，不能让次品或不好服务流向市场公司经营的主要核心就是把货物或服务卖出去降低采购成本对公司意义非常大促进营销，降低成本是企业目前的主要行为公司制度己健全，具有权威性并执行力强公司考核与用人合理，理性，有系统方案公司流程改革也帮助企业节省大量财力，大幅提高了工作效率公司管理标准己系统化，信息化9公司己是行业知名企业，消费者具有第一购买选择性公司大量投资员工福利与培训，占销

3、售额的10%以上公司品牌影响力大，己成为行业代名词公司财务再投资能力强，在业内属于实力者公司人力资源与人才储备属于行业龙头企业使命在社会中众所周知公司传播自身文化能力强，得到社会认同，并有影响力员工富翁率高，公司愿景能吸引大批高档人才10企业发展四过阶段产品质量市场营销采购成本管理费用人治个人决策市场优先销售导向流程再造制度更新执行规范行为统一法治流程决策管理至上制度导向品牌认知流程开发培训发展财务健康团治团队管理潜力开发品牌导向文治动力管理愿景管理文化导向产品质量市场营销采购成本管理费用流程再造制度更新执行规范行为

4、统一品牌认知流程开发培训发展财务健康产品质量市场营销采购成本管理费用流程再造制度更新执行规范行为统一文化认知人力资源品格管理企业使命品牌认知流程开发培训发展财务健康产品质量市场营销采购成本管理费用流程再造制度更新执行规范行为统一1112服务业：1、3、8扩张干部、制度、产品、文化代理业：2、4、6客服（服务、客户）概念、信息、客户、后服工业品：1、2、7标准研发、行标、团队、KA快速品：1、5、8创新文化、品牌、营销、情感13企业发展要求企业扩张标准：138>6企业做强标准：348>6企业做大标准：125>6企业抗险

5、标准：267>6企业长寿标准：127>614第二部分：品格考核16品格力过去的行为为依据过去行为要有法律性证明理论不作为考评的得分凭证不能问假设性问题回答来证明品行不能问及未来性问题不能说慌17主动性行为指标1、等候指示2、询问有何工作可给分配3、提出建议，然后再作有关行动4、行动，但例外情况下征求意见5、单独行动，定时汇报结果18学习力1分:有学习意识但无行动2分:主动学习3分:自费学习并得到技能4分:学习后用于实践5分:学习后实践并得到良好效果19责任感1、承认结果，而不是强调愿望2、承担责任，不推卸，不指责3、

6、着手解决问题，减少业务流程4、举一反三，改进业务流程5、做事有预见，有防误设计20清财度1分：不违反财务制度2分：没有任何财务问题，并主动接受监督3分：不因自身利益而破坏游戏规则4分：主动节省费用，并不影响工作质量5分：因为财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力21忠诚度不散布公司信息、技术、公司不足之处不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去生涯规划与公司发展一致，并合理谈判回报过程危机关键时体现本职工作价值案例通过本职工作，扭转局势，创造新局面22领导力任命员工合理能正确评价员工付出与回报协调性对员工业绩与态度

7、进行客观评价掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者影响力大，员工自愿追随并付出贡献23以客户为中心提供必要服务迅速而不可分辩解决客户需求找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策维护客户利益，而促进长远组织利益24职业化岗位理论基础掌握，处理复杂工作危机及冲突中，通过独特经验化解没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益本职工作获取享受快乐认知岗位的价值性与高尚性，内心愿为之付出25第三部分电网考核第三步：考核文化与原理考核的九大关

8、系28梦想：心有理想，春暖花开目标：目标刻在钢板上，方法写在沙滩上实施：搞，搞定，一定搞定检查：追，追问，追结果反馈：向上报忧，向下报喜应用：小用看业绩，大用看品行修订：方法总比困难多29第一步：工作分析这个部门的名字这个岗位的名字这个岗位与企业目标的关系这个岗位本身更多的职能这个岗位所提供的技术、信息、制度这个岗位应遵守的纪律这个岗位需要什么