秘书学第七章

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1、第七章秘书工作的规律性第一节秘书工作的一般规律一、秘书工作一般规律秘书在主辅配合中近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应规律二、秘书工作一般规律的运用1把握目标2加深理解3配合协调4增强素质三、领导与秘书配合1、和谐共振型2、领导牵引型3、秘书促动型4、配合失调型D=+/-K·L·(S+A)D表示领导对秘书公共服务的满意程度；L表示主辅配合有效程度S表示事务服务投入（包括智力、体能、时间的投入）Ａ参谋辅助投入（包括智能、时间的投入）Ｋ表示受各方面环境条件影响的参数第七章秘书工作的规律性第一节秘书工作的一般规律一、秘书工

2、作一般规律秘书在主辅配合中近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应规律二、秘书工作一般规律的运用1把握目标2加深理解3配合协调4增强素质三、领导与秘书配合1、和谐共振型2、领导牵引型3、秘书促动型4、配合失调型D=+/-K·L·(S+A)D表示领导对秘书公共服务的满意程度；L表示主辅配合有效程度S表示事务服务投入（包括智力、体能、时间的投入）Ａ参谋辅助投入（包括智能、时间的投入）Ｋ表示受各方面环境条件影响的参数第二节秘书工作的特殊规律一、秘书工作的发展规律1、工作体制与社会生产力发展相适应2、职业化发展与社会分工相适应3、职

3、能与领导权利分配体制相适应二、秘书专项职能活动规律1、经常性工作的规范化、程序化、科学化规律2、秘书知识、能力、素质与其职能要求相适应规律3、领导立意与秘书忠实、完整、准确表达相一致的写作规律第三节对立统一规律一、事务与政务二、被动与主动三、综合性与专业性四、维持与适应五、听命与劝谏六、宣传与保密七、谋划与执行八、全面与重点九、规范性与随机性十、间接性与直接性案例-协调工作要到位一次，中央一位领导同志到南方某省视察，原计划要到位于该省C市的一座大型水电站看看，后因故取消。负责组织协调这次活动的省委办公厅秦主任由于工作忙，未能亲

4、自将领导同志视察水电站活动临时取消之事告诉前卫车有关人员，而只是托人转告。次日车队到达C市时，前卫车直奔电站，脱离了车队。事后了解，才知道前卫车人员没接到已取消视察电站的通知。案例分析第四节秘书工作有关原则一、一般性原则1、正面效应原则2、以领导为核心3、具体工作流程闭环运作原则二、专门性原则1、受权理事双重角色原则2、综合协调强化整体功能原则3、有效信息沟通原则第二节秘书工作的特殊规律一、秘书工作的发展规律1、工作体制与社会生产力发展相适应2、职业化发展与社会分工相适应3、职能与领导权利分配体制相适应二、秘书专项职能活动规律

5、1、经常性工作的规范化、程序化、科学化规律2、秘书知识、能力、素质与其职能要求相适应规律3、领导立意与秘书忠实、完整、准确表达相一致的写作规律第三节对立统一规律一、事务与政务二、被动与主动三、综合性与专业性四、维持与适应五、听命与劝谏六、宣传与保密七、谋划与执行八、全面与重点九、规范性与随机性十、间接性与直接性案例-协调工作要到位一次，中央一位领导同志到南方某省视察，原计划要到位于该省C市的一座大型水电站看看，后因故取消。负责组织协调这次活动的省委办公厅秦主任由于工作忙，未能亲自将领导同志视察水电站活动临时取消之事告诉前卫车有

6、关人员，而只是托人转告。次日车队到达C市时，前卫车直奔电站，脱离了车队。事后了解，才知道前卫车人员没接到已取消视察电站的通知。案例分析第四节秘书工作有关原则一、一般性原则1、正面效应原则2、以领导为核心3、具体工作流程闭环运作原则二、专门性原则1、受权理事双重角色原则2、综合协调强化整体功能原则3、有效信息沟通原则第八章秘书的职能范畴(一)办公事务辅助(二)参谋智能辅助(三)管理协调辅助秘书职能：办公事务辅助、参谋智能辅助、管理协调辅助秘书职能范畴特性：具有从属性、管理辅性、近身综合辅助的确定性与领导需要差异的选择性第一节办公

7、事物辅助办文、办会、办事一、办文：秘书工作极为重要的业务内容公文：国家机关、社会团体、企事业单位在公务活动中使用的文体。国家行政机关的公文（包括电报），是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动中的重要工具。1、文稿撰拟（公文写作）：受命与领导草拟各种表达领导和管理意图的书信、文件、讲话稿等文字材料。文稿撰拟的要求：准确表达组织和领导的意图准确使用规范文种（包括名称、格式、行文关系、语言及其术语的使用等）准确使用语言表达：准确、质朴、庄重、简明认真反复修改依据可靠，符合国家方针政策及

8、有关规定有精益求精的认真负责的态度2、文书运行：收文和发文程序的有序衔接性主辅协同性程序运作的规范性智能辅助的渗透性3、文书整理：立卷和归档文书立卷：将已经办理完毕的、具有一定查考利用价值的文件材料、按其形成过程中的联系组成案卷。文书的归档：经过整理的文书按酒案卷必须逐年移交