《秘书学》秘书学试题（ｃ卷）

《《秘书学》秘书学试题（ｃ卷）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、《秘书学》秘书学试题（Ｃ卷）秘书学试题（Ｃ卷）（说明：满分100分。第一至第四题为必答题，第五、六两题任选一题）一、判断题（每小题2分，共10分）1．区别公务秘书与私人秘书的关键在于：秘书的服务对象是否为个人。（　　）2．“政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。（　　）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3．为了达到会议的预期目的，有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。（　　）4．为了节约开支，同时也是为了加强管理，我国的党政机关设置下属机关时往往采用综理制。（　　）5．秘书部门及秘书人员展开

2、调研时，为了充分保证材料的新鲜、真实，只须向领导者提供原始的资料，不得对调研结果进行分析加工。（　　）二、知识技能选择题（不定项选择，每小题3分，共15分）1．下列做法中，不符合会务工作要求的有（　　　　　　）。Ａ．会议发言时间必须一视同仁，统一标准Ｂ．为了体现出对于所有与会代表的一视同仁，不论职务、性别、年龄、学历、民族等方面有多大的差异，统一安排食宿，绝对不搞特殊化Ｃ．保密性要求较高的议题应当安排在会议的后半阶段Ｄ．为了方便与会者办理有关手续，发放会议通知时尽量考虑使用书面通知Ｅ．余兴节目要适可而止，不可喧宾夺主2．采

3、取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：（　　　　　　）。Ａ．选准调查对象Ｂ．直接问明调查对象的个人资料Ｃ．必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确Ｄ．态度要诚恳，方式方法要得当Ｅ．将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣3．美化办公室的意义在于：（　　　　　）。Ａ．树立所在单位的良好形象Ｂ．提升领导者及秘书自身的社会知名度Ｃ．提高工作效率Ｄ．展示个人独特魅力Ｅ．优化工作环境4．优化群体的特点有（　　　　　）。Ａ．各有所长　Ｂ．各司其职　　Ｃ．各得其所Ｄ．动

4、态平衡　　Ｅ．比例适中5．与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（　　　　　　）等特点。Ａ．系统性　　　　　　Ｂ．社会性　　　　Ｃ．实践性Ｄ．综合性　　　Ｅ．强制性三、简答题（每小题10分，共30分）1．一份会议通知至少应包括哪些基本内容？2．秘书工作对从业人员的心理素质有哪些基本要求？3．为什么说秘书工作不会消亡？四、下列带有一定文学色彩的语句，包含了不少秘书学知识。请试作分析。（每小题5分，共15分）1．两眼一睁，忙到熄灯。2．今日助理，昨日秘书。3．永远比别人多一颗心。五、阅读下面这篇“经验总结”，写一篇文章，谈谈你对

5、秘书工作某一特征的认识。（字数要求：500～800。本题30分）一位老牌办公室主任的经验总结干办公室主任这份差事说难不难，说容易不容易，反正无过便是有功。概括起来有“四个后”和“四个到位”，颇耐人寻味。“四个后”是：一、“鞍前马后”跟领导外出，必须做好出车前的准备工作，将车洗擦干净，加足汽油，认真检查车况是否良好方可出车。同时，必须提前10分钟恭候领导的到来，决不让领导等你。二、“瞻前顾后”领导要宴客，你务必提前预订宴席和房间，了解清楚来宾的级别，不同级别的客人备不同级别的菜式和酒水。只要领导陪同客人一到，就引领他们直入贵

6、宾房。此外，起筷时，须让领导先起筷，绝不能抢先只顾自己吃。送客时，让宾客和领导先行，你随后紧跟。三、“等前立后”无论何种会议，赴何种宴会，要恰到好处地跟在领导身后。领导落车，让他先行一步，因为说不定摄像机的镜头正对着首先落车的来宾。也说不定对方能否第一眼就能将领导辨出来。如果你走在领导前面，并比领导长得更像领导，对方先将你的手握起来，那就会出现尴尬的场面。四、“无时无候”生活中有许多不可预测的突发事件，要配合领导应付和处理突发事件，就要像少先队员的口号“时刻准备着”一样，随时发挥作用。不断将你的应变能力修炼得炉火纯青。这种

7、状态下，你就显得“无时无候”。“四个到位”是：一、“准时到位”特别强调时间观念。无论赴任何场合，只有你等领导的责任，没有领导等你的理由。主仆总得有个分水岭，绝不能鱼水交融。古装粤剧的编排总是将显赫人物安排在最后出台，而最先亮相的必然是卫士、保镖之类，这套路历史悠久。二、“主动补位”如果客人问领导：“贵公司旗下有多少员工？”领导一时健忘，你就责无旁贷地轻声补充：“大约500多人。”但千万不要将数字说得滴水不漏，要将尾数留给领导去意会，去补上。将领导的遗憾修补得天衣无缝。三、“不可越位”接待宾客或洽谈业务，要让领导在最显眼的位

8、置，以便展示其光辉形象。这也是一种礼貌，是一种不成文的行规。你在领导身边，只属于一种陪衬，像绿叶衬红花。超出了陪衬范围，或“越位”，便会令领导龙颜不悦。四、“及时埋位”单位里头假如不幸出现了突发性事故，而首长刚好外出，无法赶回来处理问题，这时便是你施展才华的时候了。你就要当机立断充当领导角色，承担起领导