招聘选拔与构建人员评价体系

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1、招聘选拔与构建人员评价体系劳动和社会保障部劳动科学研究所特聘顾问何文磊课程内容从整体人力资源管理看人员评价招聘系统与技术内部选拔与竞聘上岗构建人员评价体系企业必须回答的两个问题Howareyou（怎么是你）满足全新需求的全新业务市场爆炸式增长产业革命充足的资源政策与政府关系Howoldareyou（怎么老是你）核心竞争力——人力资源人力资源管理系统任务/目标确定年度业务计划组织设计与变革企业发展战略薪酬管理绩效考核人员素质评估人力资源战略职位评估工作分析人力资源发展职位评估工作分析薪酬管理绩效考核组织设计与变革人员素质评估人员配置在人力资源管理中职位管理是基础绩效管理是纽带薪酬

2、管理是关键人员合理配置与发展是目的评价是关键课程内容从整体人力资源管理看人员评价招聘系统与技术内部选拔与竞聘上岗构建人员评价体系招聘的影响因素HIRE人力资源市场招聘渠道相关人力资源政策甄选程序与方法用人需求与内部供给同行业企业外部内部招聘的影响因素HIRE人力资源市场招聘渠道相关人力资源政策甄选程序与方法用人需求与内部供给同行业企业外部内部市场上有没有我要的人？价格及价格走势怎么样？有没有“替代品”？招聘的影响因素HIRE人力资源市场招聘渠道相关人力资源政策甄选程序与方法用人需求与内部供给同行业企业外部内部还有别的买家吗？他们会出什么价？他们的购买策略是什么？招聘的影响因素H

3、IRE人力资源市场招聘渠道相关人力资源政策甄选程序与方法用人需求与内部供给同行业企业外部内部我需要的人现在在哪里，他们是如何求职的？通过什么方式发布招聘信息速度快、质量好、成本低？招聘的影响因素HIRE人力资源市场招聘渠道相关人力资源政策甄选程序与方法用人需求与内部供给同行业企业外部内部我对人员到底有什么要求有没有可能“内部解决”招聘的影响因素HIRE人力资源市场招聘渠道相关人力资源政策甄选程序与方法用人需求与内部供给同行业企业外部内部如何判断这些人是否符合我的要求？判断方法要匹配于招聘的特点招聘的影响因素HIRE人力资源市场招聘渠道相关人力资源政策甄选程序与方法用人需求与内部

4、供给同行业企业外部内部我对应聘者具有什么吸引力？如何在招聘时展现我的吸引力？如何保留员工？招聘工作流程招聘计划根据业务发展规划，预测人员增长需求，并确定其中需要招聘的部分用人需求信息发布应聘者甄选录用跟踪明确那些岗位需要招人，需要招什么样的人。如何让我的招聘对象获得我的招聘信息？——选择最合适的渠道通过一系列的方法和程序，判断应聘者是否满足岗位的需要提供录用通知，报到并指定指导人入职培训试用期考核招聘绩效评估与改进企业集团的招聘系统工作环节集团总部下属公司招聘政策在战略层面制定政策提供信息，制定自身政策招聘计划提出宏观计划，指导下属公司整合各部门人员补充计划；分析人员供给；形成

5、年度招聘计划信息发布整合渠道资源，提出招聘渠道选择建议选择招聘渠道；组织信息；发布信息应聘者甄选方法论及体系支持实施录用制定用人政策执行用人政策跟踪评估下属公司，并给与指导；优化政策和支持系统自我评估并改进招聘专员与用人部门经理的角色分配工作环节用人部门经理招聘专员招聘计划分析业务发展趋势；设置岗位；提出年度人员补充计划整合各部门人员补充计划；分析人员供给；形成年度招聘计划用人需求提供岗位说明书；提出人员要求、到岗时间要求、特殊需求与待遇收集招聘需求登记表；分析、沟通、确认用人需求；信息发布提出招聘渠道选择建议选择招聘渠道；组织信息；收集信息应聘者甄选参与评价过程筛选简历；组织

6、并实施评价；提供评价意见录用决定录用；指定指导人发录用通知；办理入职手续跟踪考察试用期绩效；决定转正；提供反馈意见组织入职培训；跟踪招聘效果；制定改进措施人力损耗分析的主要分析指标人力损耗指数（LaborWastageIndex）——离职率LWI＝（某一期间内离职人数／该期间平均人数）＊100%人力稳定指数（LaborStabilityIndex）LSI＝（目前服务满一年的人数／一年前总人数）＊100％人力流动率（LaborTurnoverRatio）TR＝（某一期间内离职人数＋新进人数）／该期间平均人数＊100%人力替换率（LaborReplacementRatio）RR＝（

7、某一期间内新进人数－离职人数）／该期间平均人数＊100%人力损耗分析练习A部门B部门C部门LWI（％）203030LSI（％）309070TR（％）706030RR（％）300-30讨论A部门的主要问题与应对措施B部门的主要问题与应对措施C部门的主要问题与应对措施主要问题：处于业务转型期，老员工大量流出；新员工大量涌入应对措施：寻找其他部门安置老员工；加强新员工培训；提升部门领导的团队建设能力……主要问题：老员工稳定，新员工留不住应对措施：加强新员工培训；分析岗位设置与招聘需求；分析招聘渠道