管理评审汇报资料

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1、xxxx有限公司2011年质量管理体系运行报告120xx-20xxxx年公司成立，xx年建立质量管理体系GB/T19001-2000GJB9001A-2001CNCA-02c-023:200220xx-20xx20xx-20xx生产方式及组织机构变更故质量管理体系进行适宜性换版GB/T19001-2000GJB9001A-2001CNCA-02C-023:200523项国军标质量标准换版，同时建立环境、职业健康安全管理体系GB/T19001-2008GJB9001B-2009CNCA-02c-023:2008GB/T28001-2001GB/T24001-2

2、00423项国军标质量管理体系文件改善历程生产方式试制试生产小批量生产量产时间体系框架及贯标历程第三版第二版第一版2xx的生产、销售和服务设计制造销售服务技术中心xx公司xx平台（基型车）xx公司（改装车）xx公司体系覆盖的产品、过程、场所xx公司（新品试制7.3.8）体系覆盖的产品、过程、场所3GB、GJB主要区别除刊物性错误外企业对技术状态所有变更需征得顾客同意新品的开发、试制、试验、采购顾客全过程参与全过程对六性进行识别并控制其风险质量信息管理应满足顾客要求军品的特控要求最高管理者对最终产品负责；顾客对产品质量及质量管理进行监督外包工程顾客要求时须征得

3、顾客同意顾客质量管理体系发生变化时需与顾客沟通4制程质量管理－N-PES－QCD改善－发防止管理－后工程不良改进－总成质量评价－质量示范岗供应商管理－ANPQP-DSAS-P-总成质量评价-《xx供应商质量手册》-顾客监督质量信息处理中心站市场品质管理－xx服务网络建设－xx使用、维修、改装培训体系建设－xx市场品质管理体系建设整车质量评价-A－VES-军企联合道路试验－顾客验收规范过程控制方法及工具方针目标管理5体系运行情况二方审核一方审核管理评审三方审核滚动审核：日常对主要条款覆盖场所随机审核，在周质量例会上通报，在月质量分析会上总结，共进行了xx次审核

4、，集中审核：于20xx年x月以管代为组长、x名外审员及x名内审员参与，在驻厂军代表监督下进行了年度全条款内部审核。驻厂军代表对质量管理体系运行实时监察，xx年对技术状态管理、合同评审、采购管理、不合格品控制、质量信息管理、交付及交付后的活动等条款进行了适宜审核。20xx年x月由最高管理者主持，对体系所覆盖的所有产品、场所、过程按标准要求对四体系的适宜性、充分性、有效性进行了评审，对质量方针目标进行评价，最终提出了通过利用现有资源对工艺布局进行优化提升产能的改进课题。20xx年管理评审计划在xx月xx日进行20xx年x月通过了xxx认证中心对我公司军、民品的质

5、量管理体系、环境、职业健康安全四体系的审核；20xx年x月通过了中国质量认证中心（CQC）对我公司3C认证，xxx作为民品其3C证书持续有效。6质量目标设置依据打造越野车行业领先的竞争力，做中国军车第一品牌企业愿景十二五品质提升计划：个十百千军民品VES不良件数达到xx部品纳入不良率达xx整车资金赔偿率x%平均故障间隔里程>xxxkm打造一个卓越的军用、民用越野汽车制造商销量在2010年的基础上增长3倍产量在2010年的基础上增长5倍十二五战略规划：135T/0理念全员、全企业、全过程零缺陷、零差错、零库存质量方针东风军车、精益求精、纵横天下、用户至上7十二

6、五“135”战略规划“T””O”质量理念军民品VES不良件数达到xx，十二五末期挑战xx部品纳入不良率达xx整车资金赔偿率xx平均故障间隔里程>xxxxkm打造一个卓越的军用、民用越野汽车制造商：销量在20xx年的基础上增长3倍产量在20xx年的基础上增长5倍全员、全企业、全过程零库存、零差错、零缺陷质量目标20xx年-20xx年年度展开课题20xx年xx个品质课题十二五“个十百千”品质计划十二五品质展开计划及课题质量目标设置依据82011年质量目标完成情况AVES平均故障间隔里程质量目标量产xx％x%xxxppmxxkm实际值资金赔偿率PDI纳入不良品率重

7、大质量问题顾客满意度目标值新品PT2—xxSOP—xxxxx%2011年质量目标完成情况9A-VES平均故障间隔里程纳入不良品率整车一次交军检合格率2011年质量目标完成情况10持续改进每季第一个月■季度重点供应商质量问题协调･重点品质问题的判断、决策･工厂全部品质信息的沟通与共享･全员参与提升质量意识与人才培养季度供应商协调会毎月第一周■公司月度质量管理的有效性评价･重点质量问题处置情况进度･供应商质量状况评价･月度质量指标完成情况每月质量分析年末/一季度上旬■通报年度供应商综合评价■沟通交流信息■优秀供应商表彰年度供应商大会毎日：(8:00～9:00)■

8、当天即时解决的问题･先处理简单的问题･复杂问题的协调