基于麦包包网站的B2C电子商务模式研究【文献综述】

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1、毕业论文文献综述电子商务基于麦包包网站的B2C电子商务模式研究一、国内外研究现状随着电子商务的流行，很多学者都纷纷研究这个新颖但又有一些历史的网上贸易模式。而B2C模式是电子商务模式中比较典型的一种。国外的B2C电子商务相对于比国内的成熟，经过学术者们的研究，现在国内外的研究现状可以分为三类。韦欣《B2C电子商务模式的发展》，陈萱《B2C电子商务模式下企业发展问题探析》，李忠美，张黎《B2C电子商务优势分析及发展策略》，荆林波《亚马逊B2C经营模式剖析》中都涉及到了B2C电子商务模式的发展策略以及发展成功因素的研究。梁静坤等人的《谈B2C电子商务模式的优劣》，李忠美,张黎《B2C电子商务优势

2、分析及发展策略》，权超《电子商务之B2C模式探讨》等文章阐述了B2C电子商务的优势。张新明《销售型B2C网站存在的问题及建议》，柳荣《阻碍我国B2C电子商务发展因素及对策分析》，李紫瑶《电子商务B2C模式的创新》，ChrisDubelaar《Benefits,impedimentsandcriticalsuccessfactorsinB2CE-businessadoption》等文献对B2C电子商务存在的缺陷进行了研究分析。周兴裔《从卓越网与当当网的经验策略看中国B2C业务发展的趋势》，任毅《浅析我国B2C电子商务的现状及发展趋势》中详细的阐述了未来B2C电子商务的发展趋势。其中李紫瑶在《电

3、子商务B2C模式的创新》中还提到了B2C可以尝试的创新模式。二、研究成果综合分析各类文献的成果以及相关学术著作的理论成果来看，对于B2C电子商务的研究中，对于B2C电子商务模式的研究已经趋于成熟，相对于美国等国家还是落后的。结合了众多文献的成果，国内B2C电子商务研究成果可以概括为以下几个方面：1、对B2C电子商务发展因素的认识柳荣《阻碍我国B2C电子商务发展因素及对策分析》中总结了影响我国B2C发展的因素可以分为社会、企业、消费者；企业应以“市场”为中心开展网上营销活动；第三方积极配合；消费者要转变观念,勇于接受新事物。这些在张新明《销售型B2C网站存在的问题及建议》中也有涉及到。总的来说

4、要通过社会和政府，企业，消费者三个方面的来努力。2、对B2C电子商务优势的认识3B2C电子商务模式是电子商务最早的也是应用最多的模式，所有B2C模式有其一定的优势。李忠美,张黎《B2C电子商务优势分析及发展策略》中概括了B2C模式的优势，主要有三点：交易对象确定性；知情权的保证；退货保障。因为B2C是公司对个人，而公司是需要进行注册的，信任度高。还有是梁静坤,金欣,郝敏钗《谈B2C电子商务模式的优劣》中提到了B2C电子商务模式的优势是节省资源，反馈率高。3、对B2C电子商务缺陷的认识纵然B2C电子商务模式出现的时间比较久，但是它还是存在许多不足之处，是需要改进的。梁静坤,金欣,郝敏钗《谈B2

5、C电子商务模式的优劣》中提到（1）适应性：业务流程存在局限性，网上购物缺乏体验感。客户服务缺乏互动性和个性化（2）制约性：因为远程交易复杂，所以需要一套覆盖全国的征信体系；支付及物流体系存在一定制约。三、发展趋势在之前学者们对于技术等的研究的基础上，现在的文献越来越倾向于从消费者心理出发的研究，B2C网站是为了盈利，那么“以消费者为中心”的研究是必然的趋势。1、倾向于模式的创新化研究现在大多数的B2C网站使用的是传统的电子商务模式，是先进一批库存，再卖给消费者。这样的成本相对高。如果没有了库存，采用“以销定产”的模式，在B2C中称作为BforC模式。那将会降低成本，从而也降低了电子商务的风险

6、。或者其他更适合的模式的研究。李紫瑶《电子商务B2C模式的创新》中也提到了未来更注重BforC的模式的研究。这是一种必然的趋势，因为传统的B2C电子商务模式已经满足不了商家以及消费者的需求。2、从网站的后台技术安全转向于网站营销手段的研究如今对于B2C电子商务的研究大多数局限在技术，安全这方面的研究。而现在在这方面的研究比较被消费者们认可。那么要如何获取盈利，有些文献就已经开始从网站的营销手段着手进行研究，譬如个性化的网站页面设计，网上商品的摆放。3、从单一的研究转向多方面相结合的研究之前对B2C电子商务的研究往往局限于企业的研究，这样是不完整的。如今更多的文献提出要从多方面结合一起研究，把

7、政府，企业以及消费者三者结合起来研究。这样B2C电子商务将更加的完善。四、存在问题如今学者们对于B2C电子商务的研究是越来越多，但是对于这个不是很成熟的一种电子商务模式。许多学者在其研究中没有涉及或者研究的方法不是最合适的。3在我所阅读的几篇文章中。我认为对于B2C电子商务的创新模式的研究还非常的少，他们的研究基本集中于B2C电子商务存在的问题，譬如，交易的风险，网络的普及率低，物流配送不配套。这写都过于书面