目标管理--蒲明英(1)

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1、目标管理分享人：蒲明英2011.11.12目标管理的起源：目标管理，也称成果管理,20世纪50年代出现在美国,是在科学管理理论和行为科学理论基础上形成的一套管理方法。目标管理的思想，最早由P.德鲁克在1954年提出,并逐渐演进成为讲求实效的管理方法。哈佛大学一个非常著名的关于《目标对人生影响的跟踪调查》该项调查的对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果现：27%的人-----没有目标；60%的人-----目标模糊；10%的人-----有比较清晰的短期目标;3%的人-------有十分清

2、晰的长期目标。25年的跟踪调查发现，他们的生活状况十分有意思：那3%的人，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们始终朝着同一个方向不懈地努力。25年后，他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者行业领袖、社会精英。那10%的人，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断地被达到，生活质量稳步上升。他们成为各行各业不可缺少的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等等。那60%的人，几乎都生活在社会的中下层面。他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。剩下的27%

3、的人，他们几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业，受到社会救济，并且常常在抱怨他人，抱怨社会。调查者因此得出结论：目标对人生有巨大的导向性作用。成功在一开始仅仅是一选择。你选择什么样目标，就会有什么样的成就，就会有什么样的人生。目标工作坊8.jpg目标管理的定义：目标管理是根据重业绩、成果的思想，由企业确定各阶段期望达到的总体目标，再由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标，并积极使之实现的一种管理方法。目标管理的直接意思是以“目标”作为管理所属资源（人力、设备、原料、技术、资

4、金、时间等）的中心，以“目标”作为行动的导向。目标：梦想+期限=目标目标管理的作用1、提升组织整体的及时反应能力。2、减少内部创新和改善的阻力。3、指导资源分配，顺应形势，调整经营策略。4、激发员工应有的潜力和追求更好的动力。5、创造崇高的意境，将理想逐步变成现实。目标管理强调“凡事皆应有目标”也称为“管理中的管理”8、商讨目标实现的方案及措施；目标管理的开展步骤2、形成基本经营方针；4、制定中期整体目标；6、共同设定部门具体目标；1、发掘组织使命；3、确立长期目标；5、制定层别主要管理项目；7、全员参

5、与设定自己的具体目标；9、实施与进度反馈；10、基于绩效的评价与反省。目标的七要素：1.明确的2.可量化的3.可达到的4.够难度的5.有期限的6.与整体相关的7.成功时有足够好的感觉目标工作坊1.jpg行动计划：是否与你的目标达成有直接因果关系？目标工作坊3.jpg目标管理的三种标准初级目标管理：员工只是在作业（简单安排）。中级目标管理：员工是在工作（完成任务）。卓越目标管理：员工是在做事业（实现目标）。解决问题的方法：通过目标研讨会来增进信心沟通，让参与者明白整体关系，并使组织的每个成员的目标获得公认

6、。或以小组的形式，在总部内创造一种善意的竟争气氛。目标制定中常见问题与解决方法：问题一：设立低水平目标，缺乏信心。解决方法：将注意力从讨论目标可能有多难，转向分析目标与现状的差异，在什么条件下能够消除。或先估计乐观值（最好的打算），再估计悲观值（最差的打算），最后协商确定其间的目标值。问题二：互相推卸责任，缺乏决心。问题三：强压目标，缺乏耐心。解决问题的方法：以“现场、现物、现实“的方式，提出充足理由（数据、事实）或强调上级对下属目标的共享原则。问题四：目标大而复杂，缺乏信心。解决问题的方法：把目标分成

7、几个不同阶段，分别确立每个阶段的目标。作业1.每人根据自己的实际情况制定工目标和生活目标；2.把自己的目标写下来，让其视觉化，用潜意识记住目标；