2013.6.17-绩效流于形式,该如何改变

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1、今日案例:公司绩效考核工具使用情况出现流于形式，部门执行力度不够，既没有加分也没有减分，所有员工分数都普遍无差别，造成评估结果落实难。是哪里出现了问题？话题时间:2013.6.17所属模块:绩效与激励话题来源:Sherry话题整理人:糖糖玉青-高校-武汉那些主观打分的绩效考核方式很容易被认为是针对人的，这样就丧失了绩效考核对人鞭策和激励的初衷了。很多企业绩效考核设立了很多指标，按理说应该是先给各个子指标打分，再综合起来算总分。可是最后执行来往往还是先对其心里有了一个总分评价，再按照各个子指标把分数给凑成一个心目中

2、的总分，结果绩效考核的主观性还是太强，达不到通过考核指标来实现指挥棒的作用。对于各种各样的360度打分和180度打分法，我本人是持不认可的态度的，不管当时指标设计上再怎么精巧和合理，最后往往都会流于形式。绩效考核指标的设立如果不从企业文化上进行根本更改，最后都是徒劳企业文化变革了，不用非常精巧的绩效考核就能产生非常强大的执行力有些内部沟通成本很高的企业文化没变，单纯发布并让各级填写一些绩效考核指标的表格，最后肯定还是流于形式就像公司打卡制度一样，打卡制度刚开始可能很好也很客观，可在很多慵懒的企业文化下很快就有人找

3、各种理由来请假和借口了，最后人力资源部也执行不下去了。要让公司领导从上到下反复强调和贯彻这个打卡制度的意义和重要性，以身作则才行Sherry+酒店+湖北我们绩效考核执行了两个月，做过各部门负责人的培训和讲解，指标也做了具体指定和量化。也就是时时督导，是么？Felix-IT-wh企业文化是一方面，更重要的是要改变我们管理层的思想，提升他们对绩效考核与执行的认识。中层管理人员如果不能理解与更好的执行，最终肯定会流于形式。玉青-高校-武汉让公司全体员工感觉到人力资源的很多制度是公司领导意志的体现，而不是认为是人力资源部

4、又在想办法折腾人了Sherry+酒店+湖北我觉得过程中人事部缺少了监管和监督,执行不了，人事部是有不可推卸的责任的Felix-IT-wh公司领导意志？这个有点太偏了，要让大家认识到公司发展与公司需要这些东西。玉青-高校-武汉不体现出领导意志的话，人家会认为人力资源部其实拿着鸡毛当令箭，绩效考核一旦跟薪酬挂起钩来，有时会在公司内部引起很大震动徐-培训-深圳我一起听过一个观点：认为绩效考核的目的不应该是“考核”，而应该是帮助员工发现绩效短板以便后续加以改进。玉青-高校-武汉是的，考核不是目的，要绩效上的改进才是目的F

5、elix-IT-wh绩效---更关注的是过程与结果，绩是过程，效为结果。效是过程，绩是结果，刚才整反了。其实是就是一个PDCA的过程。玉青-高校-武汉流于形式的绩效考核，对绩效上的改进只能在当时刚刚发布考核方案的时候有效果；流于形式后，很快大家又都对公司那一套疲劳了徐-培训-深圳绩效“考核”不是要“考核”员工，而是帮助员工改进。如果领导和员工都能够认可这个观念，并且通过配套的制度（激励、培训等），领导和员工都应该会容易接受。对于领导而言，助于部门绩效的提升；对于员工而言，有助于个人能力提升和薪酬待遇的提高。上述都

6、是我以前参加同行交流听到的观念，我自己没有做过绩效考核的工作。玉青-高校-武汉配套的激励和培训比绩效考核指标的设计更重要，而且要不断的PDCA循环中重复做激励和培训，时间一长大家对绩效考核的认识消退就坏了赵昆-酒-石家庄一、做好高层沟通工作真正有效的绩效考核一定要从高层开始，没有高层参与，只针对中层和员工的绩效考核体系不可能真正的成功二、明确绩效考核的目的、考核的标准什么是绩效考核？这个是概念性的问题，我想从事这一行的肯定是非常明确了。绩效考核是对前一阶段绩效管理工作的总结，而真正目的是为了帮助经理和员工改善绩效

7、和提升能力，自上而下地达成公司的生产经营目标。既然考核的是各级员工，那么在考核方式上就要根据每个岗位的具体要求、工作内容、工作职责，对具体从事这个岗位的人员，从工作完成情况上进行评估，而不是简单的从四个方面“德、能、勤、绩”进行一番评价打分。因为绩效考核不是简单的打分，而是对绩效管理工作的总结。而绩效管理包括绩效计划、绩效沟通辅导、绩效考核与反馈、绩效诊断与提高。由此看来，绩效考核绝对不仅仅是对表格的内容的完成情况进行打分这么简单，而是包含一系列的内容，比如主管和员工以什么样的方式确定考核指标，考核指标的具体内容

8、是什么，怎么衡量，多长时间衡量一次，主管将如何以帮助者和支持者的身份帮助员工实现绩效目标并提升能力，部门主管和员工应该保持什么样的沟通方式，部门主管是否能及时地把员工的绩效表现反馈给员工，员工是否获得了足够的资源和领导力支持，等等。绩效考核就是上述这些内容进行综合的总结，而不是简单的填表打分，填表打分只是绩效考核中很小的一部分而已。假如抓住考核打分不放，认为考核打分做好就