企业该如何实施绩效考核

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时间:2019-11-26

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1、企业该如何实施绩效考核?绩效考核是企业管理非常基础的一个部分,所以当今企业对于绩效考核非常关注。很多企业都是为考核而做考核,所以它的考核形同虚设,流于形式,这是绩效考核最大的问题。一、为什么要进行绩效考核?我们为什么要进行绩效考核,有以下几个原因:1>业绩管理是管理者必须具备的能力。很多企业的管理者以为绩效考核是人力资源部的事情,跟下面的部门经理无关,其实并非如此,绩效考核不是人力资源部的事情,是每一个管理者必备的能力,所有的部门经理,其至于老板都应该掌握绩效考核。2、考核是业绩管理的一个重要环节。我们经常听到

2、这样儿个概念:业绩管理、岗位责任制、冃标管理、辅导员工和绩效考核,但是到底这五个概念Z间是什么关系?很多人以为这是在讲同一件事情,其实这五个概念完全不一样,而这里面涵盖了结果管理和过程管理两种不同的管理方式。目标管理:业绩计划/目标设定员工指导:业绩反馈/业绩指导绩效考核:业绩评价/业绩报偿日标管理、员工指导、绩效考核三个指标合在一起,称为业绩管理。日标管理、员工指导、绩效考核是业绩管理的三个循环。而岗位责任制是指目标管理加绩效考核。说明1:美、FI绩效管理,谁更适合中国?说明2:岗位责任制为何在屮国失败?因为

3、岗位责任制注重目标,只注重业绩考核,而不注重员工指导,忽略了业绩辅导。中国的企业大部分在做岗位责任制,而没有做业绩管理,这两者Z间的区别,就在丁•员工指导。考核不是整个业绩管理的全部,而只是业绩管理的最后一个重要环节。业绩管理过程如下图:职位说明书业绩计划/目标设定业绩反馈/业绩指导业绩评价/业绩报偿只有做好前面儿个步骤,才能做好绩效考核,否则你的绩效考核一定是流于形式。有的企业在作目标管理绩效考核时,将目标设定的大部分内容等同于职位说明书中的内容。其实在绩效考核当中,应考核业绩忖标和工作表现两部分。还冇一些企

4、业没冇做职位说明,没冇做目标设定,更没存做员工指导,就做业绩报偿,这样的业绩绩效考核是形同虚设的。3、对员工的业绩要进行制度性的评价,以助于其改进工作。4、通过定期的考核,为管理者提供与下属进行深度沟通的机会,来促进相互理解和信任,关注下属的发展。冇些企业做业绩考核是一个刀一次,冇些是一个季度一次,还冇些是半年一次,除此Z外都要做年终考核。一般来讲,最化程度比较高的企业,比如市场销伟类的企业,我们建议一个月考核一次;量化程度一般的企业,比如牛产制造业,我们则建议一个季度考核一次,如果量化程度比较低的企业,如偏重

5、于研发的单位,那么我们认为半年考核一次更适合。不管是一个月考核一次、一个季度考核一次、还是半年考核一次,每一位经理在绩效考核时一定要做绩效面谈。绩效面谈是维系管理者跟员工之间关系的一个非常好的手段。5、有助于管理者进行系统性的思考,如工作职责、工作目标、如何评价、如何激励员工发展等等一系列内容。现在我们的管理者更多关注于事。其实,管理者应该是人和事都要关注,作为一个管理者来讲,你应至少冇60%的时间来关注人,而不是事情。官职越大,这个比重就应越大,事情则应该由下面的人去关注。6、考核可以为管理者提高业绩水平提供

6、帮助,为人力资源部制定各项政策提供依据。企业宗旨和使命决定了企业战略和组织发展,战略和组织发展决定部门的宗旨和定位,部门宗旨定位决定我们每一个人的职责定位。由此引出,企业的宗旨和使命决定了企业年度目标,企业年度目标决定了每个部门的年度目标,部门年度目标决定了部门重点工作,而部门重点工作分解到个人就是我们每个人的年度目标。职位说明和个人年度口标两者加起来,就是我们的关键业绩素质。而关键业绩素质是要山功能层,就是人力资源部來支撑的。招聘、薪酬、培训、业绩管理、后备干部储备等等这些人力资源功能都是支撐单位,而不是实施

7、单位。支撐功能层的是运作支持,运作支持有两套体系,一套叫人力资源的组织发展与队伍建设。,第二套就是我们的人事信息和管理系统。岗位责任制关注的是关键业绩索质,关键业绩素质来源于我们的职责的定位,来源于我们个人年度考核,所以岗位责任制更多考核个人,而不是对部门进行考核。二、如何用职位管理留住人才?(一)绩效考核都有哪些构成?职位管理是绩效考核很重要的一个范畴。以前我们许多公司小的时候大概冇10个职位,慢慢公司人了,有50个职位,再慢慢增长,有几百个职位,直至上万人,很多职位都细分To所以,通过组织发展,会有各种各样

8、的职位岀现。组织发展了才有职位说明,通过职位说明才有了岗位评佔,或者叫职位评佔。评估的结果就是我们每一个员丄所拿到的职位丄资的依据。职位评估结果是我们薪酬福利的一个部分,叫职位工资,在很多企业叫固定工资。公司每年设定忖标后,则要对每个职位进行冃标设定,再对冃标设定进行业绩评佔,这就是我们的绩效考核。通过这样的绩效考核,我们得到了业绩工资,也就是企业所称的奖金和浮动工资。固定工资和业绩工

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