ERP公司的项目实施提成制度 设计

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1、ERP公司的项目实施提成制度设计ERP公司的项目实施提成制度设计--02原则1、简明,可预期公式:项目实施提成=(合同额-营销费用-开发费用)*项目难度系数*项目提成项目难度系数指(项目金额,项目难度,项目周期,项目质量)2、匹配,与组织的结构,人员的能力,产品线特点以及市场经营目标匹配对很多公司,对于影响项目成功因素特别多的复杂项目(未必项目金额大),采取简单的一刀切模式也许更好,反正一刀切可能短期内个别项目不公平,长期看,还是一刀切好一些。ERP公司的项目实施提成制度设计--03分类秋叶建立一个矩阵框架,横坐标是公司的人员能力,从弱到强,纵坐标是

2、公司的规模,从小到大,如下图:  这个划分模型是秋叶针对市场公司类型一个粗的分类,未必是最精细和科学,但也反映了一些特点,先说说秋叶心目中每种类型的代表,还是用图说话简单: 这里要解释下秋叶如何界定高风险,瓶颈区和安全区的。创业小团队风险大不用解释,刚接到大项目是机遇也是挑战,很容易“过能死”,但为什么拥有标准化流程和产品的大公司我认为他也是高风险性呢?秋叶认为这类公司逐步变成为渠道所左右,丧失了对客户个性化需求的快速响应能力,在软件这个行业,不创新不重视客户,也就进入了危险区。这类公司要么走向行业大客户捆绑个性化服务之路,例如EDS的外包模式,要么

3、走向IBM这样的行业领导型咨询服务模式,才能和巨大的客户结成利益共同体,抗拒商业生态链突变式危机。而小公司一旦能做起来,接更多同类的单不是问题,但很辛苦,利润也微薄,所以他们关注能不能做大,往上上一个台阶,例如能接更大的单子,赚更多的现金流。但不管你如何设计,秋叶认为:没有完美的制度,只有在当下管理成本最低的制度;ERP公司的项目实施提成制度设计--04模式秋叶把实施提成模式分三种:1、分成制(包干可以看做是一种特殊的分成)2、工作量制(咨询顾问按天收费也可以看做是一种工作量制)3、提成制用灰色代表分成制,蓝色代表工作量制,红色代表提成制, 分成制度

4、最好理解,一块蛋糕,几个环节,你多少,我多少。分成制度设计无非是一个比例划分,比例取决于贡献大小。矛盾无非是两点,在分配上大家都觉得自己贡献大,亏了,另外在产出上稳定性或产出能力有限,总不是长久。强人魅力型应该也是分成制,只不过有的强人能做大,把自己做成快速消费品,所以给个绿色带带,转型了,不过大部分做顾问讲师的,其实是青春饭。再说工作量制,无非是个人能力评估体系建设(定义基本薪酬)和岗位绩效量化评估(定义工作量补贴),如果要单独给点什么激励,就是看年终奖红包大小。如果你公司规模够大,名气够响,福利够好,不怕人走,搞工作量是比较好的选择,干就有补贴,

5、不干就没有补贴。搞提成好不好呢?有的岗位当然好,例如销售,但技术岗位能进这样的单位的都有两下子,能力不是问题,搞提成容易搞出个别人会来事,搞成公司内部的恩格尔系数失调,带来群众矛盾大,不划算。不过如果红色部分的企业搞工作量制度,就会带来三个问题:1、项目型公司没有稳定的现金流产品,所以很难提供基本待遇优厚的岗位,那么收入和工作量有关,在没项目的时候磨洋工,有项目的时候敷衍客户,反正不和业绩回款挂钩,是实施人员油了后的必然选择;2、即使按工作量考核,由于项目的复杂性,很难准确评估一个项目完工需要的准确工作量,导致项目计划和调度一团糟。3、即使工作量相同

6、,技术难度也不同,容易造成所有的员工都觉得自己亏了,闹出矛盾,最后中层管理者没办法,就变成按月发考勤补贴了。解决办法,也是秋叶要重点讨论的问题,项目型公司应该按提成制设计,实施收入必须和项目回款挂钩,这样才合理。这个就另外再写一篇文章谈。ERP公司的项目实施提成制度设计--05提成在管理软件型公司里,项目实施人员的提成制度说白了,就是实施人员的收入和回款挂钩,多回多得。1、公司产品相对成熟,有几个实施不错的客户。否则实施人员会强烈要求搞基本工作量制度,他们认为在产品很不成熟的情况下,项目无法结项,提成不是水中花吗?2、公司销售相对稳定,商务回款比较正

7、常。道理很简单,实施再厉害,也不方便亲自要钱,否则技术不像技术,商务不像商务,要是回款,实施都能拿下的人,估计想自己创业做老板了。要是商务太烂,实施就不愿意和商务捆绑。3、公司的员工相对比较稳定,具备一定的独立解决问题能力。没两把刷子,都是大学毕业生,你以为搞提成他们的能力就会突飞猛进?不可能的吗。很多公司搞不清楚自己的情况,想搞提成制,结果你看看,这些公司是不是都是搞错了自己的定位区间,要是清楚自己的定位区间和员工特点,应该不会犯这么低级的错误了,不过爱犯的人很多。但是话说回来,符合这些条件的公司不搞提成制,是极大压制自己的公司生产力。我认为这样的

8、公司改成提成制后,生产率可以提高30%甚至100%。这个确实有点复杂,我只能用叠加化的分析方法,建一个最简单

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