论医院档案管理存在问题及对策

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1、论医院档案管理存在问题及对策作者单位:611130成都市第五人民医院通讯作者:王嘉喜【摘要】档案管理工作是医院管理的一个重要组成部分,是维护历史真实面貌的一项重要工作。本文分析了本院档案管理中存在的诸多问题,并就如何加强医院档案管理工作提出对策,对医院管理具有现实性指导意义。【关键词】档案;管理;对策StatementsonproblemsandcountermeasuresabouthospitalarchivesmanagementWANGJia-xi,WANGYing.TheFifthPeople"sHospitalofChengdu,Chengdu611130,China

2、[Abstract】Archivesmanagementisanimportantpartofthehospitalmanagement,anditisanimportantjobtokeepthetruthofthehistory.Thisarticleanalyzestheproblemsinthearchivesmanagementinourhospitalanditgivescountermeasuresonhowtoimprovethejobofhospitalarchivesmanagement,whichhaspracticalguidingsignificance

3、tothehospitalmanagement.[Keywords】Archives;Management;Countermeasures笔者所在医院是一所有70多年历史的综合性三乙医院,有病区26个,开放床位880张,2006年被市政府确定为成都西部区域医疗中心,有2个省市重点专科,近期将修建32900平方米住院综合楼,医院正以良性态势向前发展。在本院的发展过程中,积累了很多文字、音像、图表等综合档案,它作为卫生档案的一部分,承载了本院厚重的历史。2008年4月8日《中华人民共和国档案法》及其《实施办法》,卫生部和国家档案局制定了《卫生档案管理暂行规定》。卫生档案是指各级卫生行

4、政管理部门和各医疗、疾病预防控制、卫生监督、科研、血站、妇幼保健和社区卫生服务等机构(以下简称各卫生机构),在工作中形成的,具有保存价值的各种形式和载体的文件材料[1]。本文所指档案(下同)是医院在人事、医疗、科研、教学、文秘、设备、基建、病案、财务管理以及其它各项活动中形成的文件材料,它在医院发展过程中起着重要作用。如何科学管理这些档案,逐步实现档案管理规范化、信息化、为医院发展提供更多具有价值的档案资源信息至关重要。本文就本院档案管理中存在的问题进行分析探讨,提出相应的解决对策。1存在的问题1.1医院领导重视不够很多领导认为,医院的中心工作是抓医疗质量,医院管理的重点是提高医

5、疗技术水平,为患者提供更优质的服务,而档案不能直接产生经济效益,投资却不少,觉得档案工作有就行了,不必花什么精力[2]。究其原因主要还是认识不到位,认识不到档案对医院发展的潜在作用。1.2管理制度不健全,资料分散,存档效率低下没有建立相应归档管理制度,造成档案不同程度的分散在各科室;更缺乏对档案资料的收集、整理、鉴定、统计,致使档案资料不能及时有效汇总,档案完整性达不到要求。从不同性质、不同部门的存档情况看,存档率不及80%,效率低下。1.3档案人员专业素质滞后(1)由于医院档案管理人员大多数都是兼职,因兼职太多,而无法将精力放在档案管理上来,且大多数人未经过正规的档案专业培训,

6、缺少档案管理意识,对档案资料的收集、整理、鉴定、统计意识不强。档案业务知识与技能不高。(2)在工作中关于档案管理员的培训教育相对较少,缺少不断提高的机会。造成档案管理水平滞后,日复一日,档案管理被简单认为就是保管资料而不被重视,难以适应档案管理工作的新要求。1.4档案工作管理职责不明,缺乏监督机制档案管理是一项长期的工作。医院无相应的监督考核制度,未将档案管理工作纳入科室管理责任书之中;作为科室第一责任人的科室主任重心大都在科室经营、人才培训上面,对归档材料的收集、整理缺乏认识,随意性大。当岗位轮换时缺乏对档案的交接;也无部门检查督促,使很多重要的档案流失。1.5档案硬件、设备投

7、入不足由于医疗用房紧张,致使医院档案室用房紧张、狭小,造成档案库房、阅览室、办公室混在一起,档案室的房屋设备陈旧,达不到防高温、防潮、防虫等能力,不符合档案保管条件,导致部分档案损毁等情况发生;科室缺乏专门存放档案的地方,往往因陋就简,就地长期堆放,更谈不上分类整理,久而久之成为一堆废纸,而失去利用价值。1.6档案信息化建设利用不够随着科学技术发展和计算机技术普遍和利用,医院电脑管理信息系统的建立是一种必然的发展趋势[3]。然而,医院对档案信息化建设投入不足,目前手工收集、检索仍

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