网络团购服务现状及其对策分析【文献综述】

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1、毕业论文文献综述管理与信息系统网络团购服务现状及其对策分析一、选题的背景与意义：研究背景2009年美国Groupon企业的快速发展，受到各方的普遍关注。自2010年1月起，屮国国内开始陆续出现一批模仿Groupon模式的团购网站。与之前的网络团购方式不同，Groupon模式的网络团购具有四方面特点：首先，团购形式为每日一团，制造出商品稀缺的感觉，吸引冇消费能力的、希望尝试新市场、寻求高性价比商品的用户参与；其次，团购商品以生活服务类商品为主，实物类商品较少；再次，团购活动的推广充分借助了IM、SNS、微博等网络社交化工具；最后，团购业务的开展，需要各地区的线下团队推进。结合中国互联网发展的

2、现状及生活服务业的电子商务化趋势，Groupon模式成为国内人士的新创业机会，同时也成为电子商务网站、门户网站、垂直媒体、SNS网站互联网企业的延伸原有业务的重要方式。针对国内如火如荼的网络团购市场，本文期架对团购网站运营者、团购网站合作者及关注网络团购的第三方机构提供参考。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题：（一）研究的基本内容近年来，团购网站的不断涌现引发了人们对网络团购的关注和讨论。面临中国飞速增加的网络团购网站，本文通过中国网络团购的现状分析，指出了现冇网络团购的优势和存在的问题，提出网络团购发展的对策。本文的基本研究框架如下：1.网络团购概述1.1网络团购的内涵1.2网络

3、才I

4、购特点1.3网络团购的产牛背景2以Groupon为代表的网络团购商业模式分析2.1产品及服务2.2目标客户2.2.1消费者类型及拓展方式2.2.2商家类型及拓展方式2.3生产方式2.3.1网站自身资源配置2.3.2外部合作伙伴2.4成本结构2.5盈利模式2.6小结3屮国团购市场现状3.1中国网络环境整休有利于网络I才I购的发展3.1.1网民基数大，月.H渐依赖互联网获取生活服务信息3.1.2网购市场发展，培养了具有付费意愿的用户及配套服务商3.1.3网络社区的发展，为团购网站的营销提供了社会化工具3.2屮国网络团购市场发展状况3.2.1中国网络I才I购用户规模322中国团购网站数量情况32

5、3.中国团购网站融资情况3.3中国网络团购存在的主要问题分析331模式雷同，同质化严重3.3.2监管缺失，无序竞争加剧3.3.3诚信缺失，网络团购陷阱多3.3.4安全无法保证3.3.5售后无法保障、消费者维权难3.3.6利润率低，难受资木青睐34中国网络团购市场走势4中国团购市场对策分析4.1网络团购服务的木土化创新4.2完善制度，加强监管4.3制定行业规范，加强诚信建设4.4.建立预付款模式的担保机制，完善网上支付机制4.5建立行业维权机制4.6多元化盈利模式5案例宁波木地网络团购——萝卜团（二）拟解决的主要问题1.通过屮国网络团购的现状分析，指出了现有网络团购的优势和存在的问题，提出网

6、络团购发展的对策。2.对团购网站运营者、团购网站合作者及关注网络团购的第三方机构提供参考。三、研究的方法与技术路线：.木文的研究思路和方法由前文所介绍的网络I才I购发展现状，以及目前的研究活动来看，网络I才I购涉及的研究领域和研究内容很多，以笔者当前的研究水平不大可能全而的分析团购活动的各个层面，然而选取其中一个片段来研究是可行的。木文的研究思路从总体来说就是从现象到理论，再用理论指导实践。具体來说，本文从网络团购这一新兴事物的概念，特征击发，回顾相关的理论知识，以Groupon为例。接着通过屮国网络团购的现状分析，指出了现有网络团购的优势和存在的问题。再综合国外网络I才I购的研究成果分析

7、可能影响网络团购成立和网络团购发展的因素并借鉴英经验。然后从这些影响因素出发从几个重要的纬度来讨论当前比较适宜的网络团购模式。随后给出优化了的网络团购模式分类,并用实际案例來佐证。技术路线文献回顾国外经验借鉴案例分析，以萝卜I才I为例网络团购理论回顾，以Groupon为例络团购服务现状及.1t八对策分析国外国内文献文献冋顾回顾优势条件凸显原因问题成因研究结果及展望四、研究的总体安排与进度：9月22日一11月10H：确定选题并安任务书的要求进行文献搜索，拟定论文框架,文献综述的撰写和开题报告的初拟。11月10R-llH2on：文献综述修改和开题报告的修改。11月20H—11月25日：开题论证

8、。11月25H-iin3oa：文献综述和开题报告的再次修改并确定。12月1日一12月20th递交论文详细写作提纲。寒假结束前：提交毕业论文初稿。2H26R-4H26R：论文修改4月26H-5月6日：毕业论文定稿，装订成册。5月6日一5月10H：毕业论文上交教务办。5月10日一5月20日：毕业论文传阅。5月2in—53in：毕业论文第一轮答辩。6月1日一6月10H：第二轮答辩，院答辩委员会评定论文成绩。五、主要参考文献：[