网络团购服务现状及对策分析- 本科学位论文.doc

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1、网络团购服务现状及对策分析本科毕业论文（20__届）网络团购服务现状及对策分析目录摘要关键词网络团购服务现状及对策分析AbstractKeywords1网络团购概述51.1网络团购的内涵51.2网络团购特点61.3网络团购的产生背景62以Groupon为代表的网络团购商业模式分析72.1产品及服务82.2目标客户82.2.1消费者类型及拓展方式82.2.2商家类型及拓展方式92.3生产方式92.3.1网站自身资源配置92.3.2外部合作伙伴92.4成本结构102.5盈利模式102.6小结103中国网络团购服务市场现状103.1中国网络环境整

2、体有利于网络团购的发展103.1.1网民基数大，且日渐依赖互联网获取生活服务信息113.1.2网购市场发展，培养了具有付费意愿的用户及配套服务商113.1.3网络社区的发展，为团购网站的营销提供了社会化工具113.2中国网络团购服务市场发展状况113.2.1中国网络团购用户规模113.2.2中国团购网站数量情况133.2.3中国团购网站融资情况133.3中国网络团购服务存在的主要问题分析143.3.1模式雷同，同质化严重143.3.2监管缺失，无序竞争加剧143.3.3诚信缺失，网络团购陷阱多153.3.4安全无法保证163.3.5售后无法

3、保障、消费者维权难163.3.6利润率低，难受资本青睐173.4中国网络团购市场走势174中国网络团购服务市场对策分析184.1网络团购服务的本土化创新184.2完善制度，加强监管194.3制定行业规范，加强诚信建设194.4建立预付款模式的担保机制，完善网上支付机制204.5建立行业维权机制204.6多元化盈利模式215案例宁波本地网络团购——萝卜团215.1萝卜团基本情况215.2萝卜团特色22网络团购服务现状及对策分析5.3萝卜团团购流程235.4萝卜团“低温”风波235.5萝卜团发展建议24附录25参考文献32致谢33摘要：网络团购

4、作为一种新兴的网络购物方式已成为今年最流行的一种购物形式。随着网络团购火爆的同时，缺乏行业规范、欺诈门、维权难等各种问题也随之而来，给网络团购行业的健康发展造成很大的危机。本文通过中国网络团购的现状分析，指出了中国现有网络团购的优势条件，阐述了当前流行的网络团购模式中存在的主要问题，并提出网络团购发展的对策。关键词：网络团购；现状分析；对策分析；GrouponAbstract：Onlinegroup-buyinghasbecomethemostpopularwayofshoppingthisyear.Withtheonlinegroup-b

5、uyingintothesametime,thelackofindustrystandards,fraud,andtherightsandotherissuesmakeharmtotheOnlinegroup-buyinghealthydevelopmentoftheindustry.Thispaperanalysisonthepresentsituationofchina'sonlinegroup-buying,pointedoutthatchina'sexistingonlinegroup-buyingadvantages,andexp

6、oundedthecurrentmainproblemsexistinginonlinegroup-buying,andproposedcountermeasuresofthedevelopmentofOnlinegroup-buying.Keywords：Onlinegroup-buying；Analysisof Countermeasures；Groupon1网络团购概述1.1网络团购的内涵网络团购，指的是互相不认识的消费者在特定的时间内在同一网站上共同购买同一种商品，以求得最优价格的一种网络购物方式。从消费者(Consumer)的角度

7、分析，网络团购是一种网络购物方式。与传统的B2C、C2C电子商务不同，网络团购是一种C2B（ConsumertoBusiness）的模式，众多的消费者聚合起来，与商家进行谈判和交易，其中，团购网站在其中起到中介的作用。网络团购既适合有商品的一方，通过低价团购的方式将商品批量售出，也适合有共同需求的人群，集体购买同款商品，享受折扣。从商家（Business）的角度分析，网络团购是一种营销方式。与传统的网络品牌广告、搜索广告不同，网络团购采用每日一团形式，实现了商品的特写式曝光，完成商品的销售，本质上属于CPS（costpersale）的付费方

8、式。从商家的角度分析，网络团购既适合新产品的推介，也适合尾货的清仓，同时也是商家品牌营销的方式之一。安承海：《中国团购市场分析》，www.letyo.com，2010年7月25日