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时间:2019-10-24
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1、随着互联网在我国的迅速发展和普及,网民数量持续增长,网民的特征结构也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体屮识别企业潜在的顾客,分析他们的心理与行为特征,是企业进行网络营销定价的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析,并指出企业必须认识,适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为,才能在未来的营销竞争中立于不败之地。并从网络营销定价的概念和特点入手,探讨了网络营销定价的步骤,深入剖析了网络营销定价的影响因素,此基础上提出了网络营销定价的若干策略。关键词:网络消费者;消费心理;网络营销
2、立价;网络营销策略Abstract:WiththeInternetinChinarsrapiddevelopmentandpopularizationofcontinuedgrowthinthenumberofInternetusers,Internetusersarealsothecharacteristicsofthestructureofthecorrespondingchanges.Howlargegroupsofuserstoidentifypotentialcorporatecustomerstoanalyze
3、theirpsychologicalandbehavioralcharacteristicsofthenetworkmarketingbusinessistheprimarytaskofpricing.ThisarticleonChina'snetworkofconsumerpsychologyandbehaviorcharacteristicsofaspecificanalysis,andpointedoutthatenterprisesmustrecognizeandadaptandtaketheinitiativet
4、oadoptcorrespondingmarketingstrategiestoinfluenceconsumernetworkandpsychologicalbehaviorinordertocompeteinthenextmarketinginanPosition.Fromtheconceptofnetworkmarketing,pricingandfeaturesstarttoexplorethemarketingnetworkofpricingsteps,in-depthanalysisofnetworkmarke
5、tingfactorsthatinfluencepricing,basedonthenumberofnetworkmarketingpricingstrategy.Keywords:E-marketingconsumer;Consumerpsychology;E-marketingpricing;E-marketingstrategy引言11网络消费者心理分析21」消费者网上消费的心理因素21.2制约消费者网上消费的心理因索32网络营销定价概述52.1网络营销定价52.2网络营销定价的影响因素52.3网络营销定价特点63网
6、络营销定价目标和控制83」网络营销定价日标83.2网络营销价格控制84网络营销定价策略94」低价定价策略94.2定制定价策略94.3竞争导向定价策略95网络营销策略105」网上商店105.2安全度和信任度105.3退换货品机制105.4顾客服务115.5沟通11总结12致谢词13参考文献142008年新年伊始,互联网调查机构Research艾瑞咨询与国内最人购物网站淘宝网联合发布了《2007中国网购报告》,报告表明,2007年国内网络购物市场的俏售总额达到了594亿元;2.1亿网民屮,有超过5500万人参与了网络购物,人均
7、消费达到1080元。报告预计,按照最近儿年网络购物呈现出的儿何级增长态势计算,到2012年,中国网络购物市场将突破1万亿大关,届时网络购物市场将占据社会消费品零售总额5%-8%的份额。最新2008年7月出炉的《第二十二次互联网络发展统计报告》显示:截至2008年6刀底,中国网民数量达到2.53亿人,网民规模已跃居惟界第一位;同时,网络购物已跻身十大网络应用之列,用户人数达到6329万人,网络购物使用率为25%。网络的发展使网络营销成为可能并口益发展壮大,对传统营销带来了深刻的影响和冲击:传统的市场营销活动屮,大众(mass
8、)和消费者(customer)是不加以区别的,任何一个人都是潜在的消费者,是企业营销策略的对象。故在传统营销理论屮,企业的宣传、广告和营销策略是针对所有人的。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制,商品的消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息。
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