构建展览行业评估体系的研究

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1、构建展览行业评估体系的研究摘要：经过多年的发展和积累，我国会展业取得了巨大成就，每年举办的规模以上展览会多达4000多个。展会规模小、档次低、重复办展是目前我国会展业存在的突出问题，缺乏权威性和公平公正性相结合的评判体系，是H前我国展览行业管理的明显漏洞。借鉴国外成功经验，建立适合我国国情和会展经济长远发展的展览行业评估体系是抑制上述问题的有效手段，也是促进会展业上水平、上档次的必由之路关键词：展览；评估体系；构建；研究展览会评估是対会展活动的参展商、专业观众、规模、水平等方面进行客观、公平、公正的综合考核，并做出权威的评价，是展览会运营管

2、理中十分重要的环节。是对主办方、参展方和管理方三方负责的评价性活动。在国外，行业拚会或主管部门展览会的规模、参展商数量及构成、观众数量及构成、论坛及研讨会等展览会数据的统计制定统一的规则和标准，对数据进行审核认证并定期公布认证结果，为会展业的健康发展提供了有力保证。而国内展会评估则更多是流于形式，其真正的意义与作用并没得到各展会主办单位、参展商以及会展行业主管部门重视，会展评估体系建设任重而道远。一、国内外会展评估的发展现状国际博览会联盟（UFI）是最具权威性的国际展览业联盟。UFI有一套成熟的展览评估体系，对展览会的规模、参展商数量及构成

3、、观众数量及构成、论坛及研讨会等有着严格的要求和详细的朮查程序。国际博览会联盟认证是高质量国际展览会的证明。由于UFI在国际展览业屮具有权威性,被其认证的展览会具有国际化、专业化、规模化的特征，是参展企业和专业观众挑选展览会的重要依据。目前得到UFI资质认可的展览会有近600个。欧洲是世界上展览业的发源地，经过100多年的积累和发展，欧洲展览经济整体实力最强，规模最大。之所以能够长期领跑世界展览行业，健全的展览业评估体系功不可没。欧洲展览行业有严格的展览会数据统计、评价、发布标准，统计数据正式公布前还要经过参加发布的各国专门机构的审计。在世

4、界展览业，德国是公认的展览超级大国，全球三分之二的品牌展览会在该国举办。德国非常注重展览会评估，每年90%的国际展览会，80%的地区性展览会数据都由徳国会展数据自愿控制组织(FKM)进行审核发布，它隶属于德国展览与博览会I办会(AUMA)oFKM对于如何收集展览面积、展商数量及构成、观众数量及构成等都有健全的标准和规范，每个展览会的数据都要涵盖展前、展中、展后三个阶段，注重参展企业和展品的选择和构成、参展人员的构成和素质、展台接待、展后跟踪等多个方面，不仅仅局限于参加了多少人，签了多少订单。对展会客观公正的评估一方面有利于参展商选择展览会，

5、另一方面也有利于展览会的品牌塑造。经过50多年的实践检验，FKM已经成为德国展览界品牌和质量的象征，受到了参展商和展览主办者的青睐。英国展览业联合会则要求会员对其展览会进行第三方审计，即职请独立的审计机构对展览会的各种数据和总体效果进行综合评判。法国则采取对展览会进行跟踪调查的方法，在展会期间征求参展商对展览会组织工作的意见，展览会结束后，调查了解参展企业的参展成效，依次对展览会做出综合性评价。各国的评估方法和评价体系虽让各不相同，各有千秋，但目的却是共同的，即最大限度地维护参展者、参观者和主办者三者的利益,提升展览会的声誉，扩大展览会的影

6、响力。我国尚没冇统一的会展管理部门和行业自律组织。多层次、多渠道办展的现象依然非常普遍，直接导致了展会过多过滥，无序竞争，严重阻碍了展览行业的可持续发展。评估体系得欠缺直接导致了许多展会虽然质量很差，组织混乱，服务欠缺，但由于政府主导等外在因索的影响而长期存在。目前国内的一些会展企业已认识到展会评估所的重要性，但无论是研究还是实践(展会主办单位的展会项目评估、参展商的参展评估等)都远远滞后于国外，缺乏专业、独立的机构和人员来进行深入探讨，同时大部分企业对展会评估的认识仍不到位。即使有机构对展会进行了评估，但也存在浮夸、缺乏公平公正性、前后缺

7、乏一致性、抓不住核心无法满足各方要求、缺乏影响力等问题。由于缺乏系统的、完善的展会评估系统，在展览会数量急剧增加的同时，有些展览会主题不明确，相同类型的展览会过多过滥，重复办展仍是比较普遍的问题。二、会展评估对于会展业发展的作用(-)是展会主办单位调整办展方向的重耍参考展览会主办机构可以根据评估结果对所办展会进行系统的、全面的总结，找出应该肯定的经验做法和存在的主要问题，通过与行业内同类展会的比较，明确所办展会在行业内的影响力。对一段时间内可能面临的办展环境和竞争压力做出判断，及时调整发展目标、办展思路和运作模式，明确主攻方向和工作重点。（

8、-）是会展行业主管部门制定规划和扶持政策的专业依据行业主管部门可以根据相关不同类型展会的评估结果，总结出会展行业的现状和存在的问题，为制定中长期规划奠定基础。不断修改完善展会数据