学校品牌建设1

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1、学校品牌建设公共关系对于品牌的重要性公共关系在学校品牌建设中应该发挥很好的作用。品牌是学校形象的一种标志，也是我们影响公众的一种很重要的载体，社会上对我们学校的认知与评价往往就反映在学校品牌的社会影响力方而，我们的学校如果能形成一个强势吊牌，那我们的传播就能与其他学校在各种可识別的层面上区分开来。如果没有区別，没有差异化，学校形象就没有竞争力。关注学校的知名度与美誉度一个学校一旦形成口己的品牌，就会有一种超越时间与空间的影响力。我们要认识到，在现代信息过量的时代（即注意力分散的时代），要影响公众的认知心理

2、和形成公众的认知定势，吊牌就必须具有两个很重要的特性：一个是知名度，另外一个是美誉度。知名度是公众对我们知晓和了解的程度；美誉度是公众对我们评价的程度，如好感的程度、满意的程度、信任的程度、支持的程度等等。知名度是我们詁牌形彖的前提，而美誉度是我们品牌形彖的基础。没有必耍的认知度、知晓度，就谈不上喜欢不喜欢，满意不满意，任何形象都是从认知、了解开始的；但是如果没冇美誉度作基础，品牌的知名度越高也就越糟糕。飘香万里是知名度，臭名远扬也是知名度，就是这个道理。因此，一个良好的学校品牌应该是知名度和美誉度的统一

3、美誉度是品牌形彖的核心在现代学校品牌建设中，美誉度是学校品牌形象的核心。这种形象，关键就是品牌的信誉。一口有了商誉、信誉，就能在社会上形成一种口碑，即一种广泛的社会认同和广泛的社会赞誉。这是一种优越的形彖资源，它能够使我们在竞争中具有超额的收益能力。这种信誉、商誉并不是一种物质实体，不是说有好的校园环境，有先进的设备和技术，有资金、有队伍,学校品牌就一定能形成。虽然信誉、商誉不能脱离物质实体单独存在，但是一旦存在，它就是一种无形资产，就是学校形象的标志和象征。诺贝尔经济学奖获得者诺斯博士在他《新制度经济学

4、》里而对商誉降低交易成本的作用作了论述，他认为在市场交换屮，买卖双方都力图降低自己的交易成本，在交易成本的I専奕过程中，实际上商誉具冇一种双向调节的功能，它一方面能够降低消费者的忧虑和风险，另一方面能够降低企业进入市场并争取和维持消费者的费用。一旦有了一个好的品牌、好的信誉，它能够同时降低买卖双方的交易成木，从而促使交易顺利并长期维持卜去。因此，我们的学校有了好的品牌、好的形象，就等于有了可持续的竞争能力。知名度为品牌形象扩张力做牵引学校品牌要形成社会彫响力，就必须运用各种传播方法形成足够的社会知名度。如

5、果没有必耍的知名度，即便有了好的商誉和信誉，也很难形成良好的社会形彖。学校品牌形彖的扩张力必须有知名度來做牵引。知名度有两个向度，一个是广度，一个是深度。广度是一个空间概念，它主要指品牌在多人的空间，多人的公众范围具有影响力。比如说，青岛啤酒是中国笫一啤酒品牌，但在国际市场这样一个空间，它就不能排在前儿名了。我们可以据此来确定学校的定位，冇的可以成为全国的重点小学，冇的可以是本省的重点小学，冇的是本市的重点中学，有的是本县的重点中学，这就是知名度空间上的差异。深度是公众对我们了解的程度，具有时间和传播的累

6、积性。历史悠久，帀年老店就是一种深度。品牌形象的形成是不可能靠一两次炒作完成的。形象要具有长期影响力，就必须是持久的，需要我们有长期的战略眼光，有足够的定力和耐力，不能浮躁。所以，我们可以看到许多老的品牌都具有比较长的历史。广度与深度的结合就形成了品牌的力度，包括它的推力与拉力。强人的品牌能够使产品和市场不断地往前走。品牌的推力与拉力包括对产品、对市场、对消费者、对投资者、对媒体、对政府、对社会等全方位的影响力，就是学校品牌的竞争力，是我们树立学校品牌形象所要关注的。知名度与美誉度的I办调与统一知名度与美

7、誉度的关系不是一个线性的逻辑关系，有知名度的不一定有美誉度，有美誉度的不一定有知名度。我们怎样运用公共关系进行品牌建设以不断提升品牌的知名度与美誉度？如何将这两种指标尽可能地协调与统一？我们可以根据知名度与美誉度不同的座标，对学校的品牌形象做一个测定，了解学校知名度和美誉度的具体结构。我们以下面A、B、C、D、E五个座标位置为例做个分析。如果处在A这个位置，那么可以说我们的品牌形象相当健康，相当良好，有可持续发展的潜力，美誉度扎实，知名度也不错，这是我们品牌形象所追求的良好境界。如果我们处在B这个位置，虽

8、然品牌知名度很高，但美誉度一般。这会为我们的知名度带来较大的风险。如果知名度发展过快，美誉度跟不上，形象结构不合理，就容易出现形彖危机，因为知名度越高，美誉度的压力就越大，一旦发牛负面事件，就容易成为媒体事件,产生大范围的负面影响，从血影响形象。做品牌形象是不能浮躁的，只有扎扎实实地把美誉度做好，我们的品牌才能真正达到A这个位置。当我们处在C这个位置，可以说我们品牌的美誉度不错，达到了90%以上。但知名度却太低。就像许多学校扎