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时间:2019-10-24
《如何做一名称职的管理者》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、如何做一名合格的管理人员(讲义)课堂纪律1、请大家一定要做好笔记,没听明白的可以要求我重复,不作笔记扣3分。2、冋答不积极或抗拒冋答扣1分。3、请大家扮演好临时角色——学员授课内容1、什么是管理?什么是管理理念?他们之间的关系?1)管:指的是你接受的某个任务,或者是担任的某个岗位角色。理:是理解、梳理、协调,当然还有理性、约束的意思。捉问:谁知道先有管理还是先有理念的?理念:念、是一种思想,合起来就是:理解后的一种思想认识。整个思想从哪里来的?从领导那里来的,所以,有了一个精神指导,才有了管理的方案和方法。2)管理理念:也就是说:把领导勾
2、划出来的蓝图,领导的思想、通过你的理解,你的方案,调配人员,把梦想变成现实。3)管理的4个特性:领导交办的任务,就是我要完成的目标。目标(起点)——制定计划——安排执行——检查修正——确认完成——(汇报——总结)1)制定计划:在接受任务以后,要反复的酝酿,推敲,确保方案是没有遗漏,没有偏差,并做好突发情况的预案。例子:1、领导说要吃饺子,2、韭菜鸡蛋,3、时间中午12点。2)安排任务:(3个核心)任务说明——要求——完成时间;其中要求就是执行规则1、任务说明:一定要仔细,明白。耳朵游戏:说明了作为传递者、较小的理解偏差,就可能导致截然不同
3、的结果。执行力的3个核心:用对人、做对事、把事做完整。对员工特点、性格越熟悉,越了解,你的管理就越顺手,越轻松。人才:是有才能的人,也是有毛病的人,普通人是锄头。人才是拖拉机。10个人,完成了1亩。。他1个人完成10亩。。人才其实就是管理者手里的工具。决定团队有没有战斗力,关键是看你如何来用人,如何来搭配。2个人以上,就是小团队,每个小组合有了战斗力,也就是团队战斗力的形成。4)检査修正:1、是为了弥补方案中的不足,2、排除隐患,3、工作能顺利的进行。弥补、排除=发现问题敏锐、机智、灵活处理。其实就是洞察力的具体体现。例子:杀牛猪鸡有什么
4、不同?2个答案,敏锐、机智、灵活——就是反思——不断总结积累每天反思得到一个收获,365日你敢算吗?所以,反思是为了纠错,更是一种智慧的积累。5)确认完成。及时向领导作出汇报,你只是整个管理大系统的一部分,别误了整体进程。(1号高地攻坚战——要求一一吋间)完成了要汇报。2、管理系统的另外一部分是什么?当然是领导的思想触及不到的地方,就是员工的思想,每一个人的思想。例了:初酚车间要实现正常管理,设备、工艺流程、指标、这些都是相对固定的,唯一不确定的是人。例子:包饺子决定饺子好吃不好吃的原因是人。1)管理的中心、就是他的难点——是管人——管人
5、的思想变化人都是有思想的,思想的解释:就是人通过感觉系统,把自己感知到的信息,储存在的大脑里和认识。其中的关键是——是感知!感知的解释:就是对各种事物的感觉和理解。思想工作:准确的解释就是,不断的用心在感知员工的大脑和员工的心理变化。2)学会沟通沟通的目的——完成任务——低调没关系——统一认识——凝聚力、战斗力、团队精神。你不是在做官,是在完成任务,所以,低调做人是最佳的管理手段。3、规章制度的作用是什么?厂规厂纪又是什么?提问:谁知道规章制度的明确解释1)是最低限度、而且是不可逾越的、不允许践踏的。2)是你的权力延伸!厂规厂纪其实=就是
6、企业的圣旨!3)每日班前会议,规章制度的强调,能不能少?最后:其实是论证了:管理系统=制度+理念+管理+思想4、我们管理中所存在的问题如果要说,某企业管理人员,在工作中存在下面这些问题:1、管理僵化,缺少洞察力;2、缺少眼光,缺少大局观;3、缺少交流,不懂得沟通;(统一思想、认识、行动、指挥)4、怕担责任,缺少创造力;我们已经知道了,管理系统二制度+理念+管理+思想,管理僵化,就是的感知能力和大脑运动,已经停止不前了,而洞察力却是一种比认识能力,更高的一种境界要求;如果、你是专业技术人才,他只要把一个相对固定的工作,彻底搞明白,就OK了,
7、也用不着对所有人都了解。管理要求的是全面,因为管理是一种动态的事物。亲和力是打开交流的钥匙,假如说,你的和人交流、沟通吋你们Z间就有障碍,但是、你可以放低姿态,耐心听别人叙述。例子:小赵提出的导热油配管不需耍游包,可以用阀门控制。就值得推敲和研究。5、结语:现代很多企业对80后有这么一段评价:这帮80年代出生的年轻人,初入职场,却表现的最不敬业,多数管理者表示,面对80后,他们手足无措!然而,就是他们创造了足以令世界侧目的成就。也证明了,沿用了很多年的管理哲学,开始走向了没落。谁掌握了80后,他将是企业的赢家。80后喜欢这样说话:1>不是
8、我改、而是你改;2、不是你有权利,而是你有魅力,3、拒绝洗脑,我的底盘我做主,4、挑战先例、质疑传统5、不怕老虎一样的敌人,就怕猪一样的队友。我只能有一个答案,既然他们什么都不怕,只怕你越刺激
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