如何从源头上预防和化解社会矛盾

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1、如何从源头上预防和化解社会矛盾（三十团五连张亚良）化解社会矛盾是构建社会主义和谐社会的内在要求。能否正确处理、妥善化解社会矛盾，关系到党的执政基础乃至执政地位能否巩固。化解社会矛盾需要多方面努力,其中关键一环，就是完善化解社会矛盾机制。一、完善社会矛盾预防机制化解社会矛盾要以防为主，重在预防，针对容易引发矛盾的因素，加大防范的力度，建立健全相应的预防机制，力求从源头上解决问题。一是加强调查研究。调查研究是正确分析矛盾、解决矛盾的前提。一方面，党员干部要经常深入基层，融入人民群众之中，准确把握社情民意。既要在形势好、情况熟的环境中

2、，保持清醒的头脑，防止对存在的问题熟视无睹或听不进不同意见和建议，又要在新情况新矛盾不断出现、各方面思想比较活跃的条件下，注意冷静分析、正确判断事物的主流和本质，不为非主流非本质的东西所迷惑。对一些重大的倾向性问题，要明察秋毫地发现苗头，见微知着，及时果断地采取措施，解决于萌芽状态。同时，要加强对社会利益关系的发展变化进行调查研究,深入认识和分析社会利益结构、利益关系的发展变化和趋势，以利于完善有关政策措施，统筹各方面的利益关系。二是增进决策民主。社会矛盾的发生往往与决策是否符合人民群众利益关系极大。必须坚持把广大人民的根木利益

3、作为制定政策的出发点和落脚点，注意使制定的政策能够公平地反映和协调不同地区、不同行业、不同阶层、不同群体的利益。在维护最广大人民根本利益的基础上,兼顾最大多数人的共同利益与不同阶层的具体利益，充分考虑社会各方面的承受能力，充分尊重群众的知情权、参与权。当前尤其要在制定解决就业、维护农民工合法权益、缩小贫富差距等关乎人民群众牛产牛活问题的政策方面实现好、维护好、发展好人民群众的根木利益。三是建立群众工作制度。密切联系群众是我们党的优良传统和一大政治优势,党执政后最大的危险是脱离群众。化解社会矛盾，构建和谐社会的一个重耍条件，就是努

4、力做好新形势下的群众工作。这就要求党员干部要注意运用说服教育、示范引导和提供服务等方法，做好新形势下的群众工作，团结带领群众前进。为此，首先要扩大党的群众工作的覆盖面，做到哪里有群众活动，哪里就有党的群众工作。其次要加强和改进党对群众的思想教育工作,增强针对性和实效性，如：改变教育内容〃一刀切〃和照本宣科的做法，切实摸清楚各类不同对象的思想脉搏，准确把握其客观需要，有针对性地帮助其分辨是非，疏通思想，理顺情绪；改变单向灌输的教育方式，实行双向和多向交流式教育，以平等的身份、讨论的方式、商量的口气向群众交流思想，交换意见，既要积极

5、主动地讲解灌输科学道理，又要给群众提供倾诉自己心声的机会，使Z能够畅所欲言，心悦诚服。当前尤其要善于做好对群众的宣传引导工作，加大党的方针政策的宣传力度,运用多种形式，向群众讲清党的主张和政策的内容、意图、实现途径，引导群众用发展的观点看问题，思考问题，消解群众中的怨气和误解。其三要发挥榜样的示范带头作用。榜样示范本质上是一种事实教育。在群众工作中发挥榜样示范作用，不仅要注重领导干部的以身作则，率先垂范,而且要让遵纪守法、道德高尚、对社会贡献大的老实人多受益,让违法乱纪、损公肥私、损人利己的人受惩罚，使党对群众的思想教育导向与利

6、益分配导向有机统一。其四要注意联系和服务群众。把群众路线、群众观点贯彻于群众工作中，落实中共中央《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，解决好群众最关心、最迫切的现实问题，始终不渝地为群众办事实，办好事，解难事。既要着眼于社会生产力的发展,在政策、法律允许的范围内，为新出现的社会阶层人士提供必要的服务,帮助他们解决创业和发展中的实际困难;更要热情关心牛活贫困的群众，注重维护和优先照顾各种处于弱势地位群众的利益,帮助他们排忧解难。四是加强党风廉政建设。党和人民群众的关系问题是关系人心向背的

7、根本问题，也是党风建设的核心问题。党内不正Z风和腐败现象的滋生是最大的脱离群众的表现,是对党群关系的挑战，因而也是引发社会矛盾的不可忽视的因素。为此,必须建立健全党风廉政建设和反腐败的机制，切实贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》精神，坚决纠正和刹住损害人民群众利益的不正之风,坚决防止和解决用人不公、司法不公、一些行业部门单位凭借职权搞行业不正Z风的问题，加大对行业行为的监督力度和违纪违法行为的惩罚力度，标本兼治惩治腐败，维护群众根本利益。二、完善社会矛盾处理机制止确处理社会矛盾尤其是人民内部矛盾，是

8、一门科学，也是一门领导艺术，要非常讲究解决孑盾的方式方法。建立健全社会矛盾的妥善处理机制，就是在把握矛盾运动规律的基础上，实现各种方式、方法、途径的综合运用和优化组合，以达到化解社会矛盾的目的。一是完善矛盾分析处理办法。任何矛盾都有其产生和发展过程，都有其内在的