家居企业网络营销策略探析

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1、家居企业网络营销策略探析摘要：近儿年，家居企业的经营如火如荼，摊位制和超市模式的竞争日趋激烈。随着市场的风云变幻，这两种模式都在经营上出现了一些问题，尤其是以好美家、百安居为代表的超市模式在经历了几年的迅猛发展后，遭遇了资金、渠道等方面的困难，出现大面积亏损，陷入企业倒闭、门店关停、退出市场等困境。通过分析，本文认为网络将是家居企业摆脱困境的一种手段，并对深入开展网络营销的策略进行了探索和分关键词：家居企业网络营销目录一、家具行业简介3二、家居企业深入开展网络营销的必要性4三、家居行业网络营销案例4(1)好美家好美家装潢建材有限公司4(2)百安居百安居(B&Q)5(3)东方家园5四、家居企业

2、应该在以下几个方面进行加强和改进6(1)市场定位6(2)网络商城6五、参考文献8•、家具行业简介家居企业的经营现状随着生活水平的提高，人们越来越重视家居环境。除了家居的实用功能，它对人们生活品质的提高有着积极意义。人们对家居用品的选购热情明显提高。而家居企业的经营也是如火如荼。根据网友票选的2010年家居卖场十大品牌排名，红星美凯龙、居然之家、东方家园、百安居等都名列其中。从经营模式来看，这些家居企业可以分为两类:一类是摊位制，以红星美凯龙、集美、居然之家为代表。他们以交易形式灵活、价格体系机动、能够提供个性化服务等特点吸引着大多数的客户，成为FI前该领域的主要商业模式。另一类是超市业态，以

3、百安居、好美家等为代表。他们以与改善、建设家庭居住环境有关的建材、装饰、装修等用品、家居用品、技术及服务为主，采取自选等自助服务方式销售。虽然在中国起步较晚，但通过集中采购和统一管理，以一站式选购、设计装修、统一配送等特殊服务，受到众多商家和消费者的青睐。摊位制经营模式作为传统的市场经营业态，涵盖了所有屮、下游的家居品牌，各品牌经销商在市场内通过十几平方米或几十平方米的店面，直销或代理某一品牌。由于投资少、门槛低、租金便宜、自采自销、经营灵活、价格低廉等优点，吸引了众多的经营者和消费者。但乂同时衍生岀许多缺点和问题，如分散经营、不便管理、信誉低、纠纷多、假冒伪劣现象严重等。而超市经营模式的规

4、模化、规范化和专业化优势，对摊位制经营形成了一定的威胁。家居超市的经营模式是由国外引进中国。在过去几年间，呈现岀迅猛发展的势头。然而，随着经济形势的转变、市场竞争的加剧，家居超市根基不牢、资金回笼慢、供货渠道不畅通等问题逐渐暴露出来。随着2009年好美家、百安居等多家著名家居企业因为资金紧张、水土不服、运营成本高等原因纷纷减少了门店数量，这一经营模式也陷入了困境。市场风云变幻，两种经营模式的何去何从成为人们热议的焦点。家居企业正在经历转折性的考验，面临居大的市场竞争压力，非常需要利用新的手段摆脱困境。二、家居企业深入开展网络营销的必要性目前，网络正在改变着人们的消费方式，也改变着企业的经营模

5、式。无论是摊位制还是超市模式的家居企业，都纷纷意识到网络的价值。根据2009年2月艾瑞咨询提供的数据，利用电子商务的中小企业，在金融危机中的存活率，竟然比传统企业高出5倍，网络的低成木、高效率、营销范围广等优势，正成为很多企业制胜法宝。而对于家居企业，电子商务亦有同样的价值。根据CNNIC发布的第25次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2009年年底，中国网民规模达到3.84亿，其屮网络购物用户规模为1.08亿，年增长45.9%,屮国网络购物市场交易额达到2500亿，较2008年翻番增长。而根据艾瑞咨询的报告，2010年第一季度中国网络购物市场交易规模达到1026.9亿元，同比增长119

6、.4%,反映岀网民对网络购物接受程度及依赖程度的加深。网络购物市场的广阔前最，正吸引着越多越多的企业搭建网上渠道。随着网络购物覆盖更广人群，企业的品牌和规模优势将口益凸显。目前，很多家居企业都建立了自己的网站，开展了一些网络营销的活动，或发布消息，或展示产品，或网上销售。但并没有充分认识到网络营销将会带来的巨大变化和优势。三、家居行业网络营销案例下面以好美家、百安居和东方家园为例来介绍家居企业的网络营销情况。(1)好美家好美家装潢建材有限公司好美家好美家装潢建材有限公司是国内最早经营装潢建材商品的专业连锁超市公司，隶属中国最大的商业集团——上海百联旗下，在全国开设有多家家居建材超市。好美家的

7、网站栏目有好美家新闻、最新促销、卖场介绍、装潢中心、团购服务、家具广场等。该网站的页面比较简单，例如“最新促销"以几张简单的图片和简短的文字说明正在进行的促销活动，内容较为笼统；“团购服务"介绍了服务的对象、服务的项目、优惠的内容等；而“装潢中心'刑“家具广场''页面的主要内容也是和“最新促销'，内容基本一致的促销活动。好美家的网站功能主要是信息发布，还处在一个非常初级的网络营销阶段。（2）百安居百安居（B&