行政部门发展策略与建设方案

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1、第四章行政部门发展策略与建设方案为积极实现学校愿景与规划策略,行政部门分为校务发展、小区网络、信息建置、校园环境、财务规划等五组,具体研拟相关建设方案与推动计划。第一节校务发展策略校务发展组主耍负责规划学校整体发展事宜,其所推动方案与计划多属跨部门层次,故由校长领衔主导。以下说明拟推动的相关建设方案与实施计划:壹、行政革新建设方案创校以来,本校以「摸着石头过河」的精神,不断探索各种可能的办学理念与经营策略,逐步树立各种典章制度,可说是一段「从无到有」的历程。本计划以追求「成长、创新、卓越」之精神,提出行政革新建设方案,并以「学校组织再造」及「IS09000质量认证」两大实施计划,作为提升行

2、政效率与效能的策略方案。以下兹就两项计划拟实施的具体内容加以说明:一、学校组织再造计划(-)本校组织结构演变历程学校组织结构的运作,在成立四年的过程中,一直在摸索一个灵活且具行政效率的运作模式。本校是属住宿型学校,教职工生的食、衣、住、行、育、乐皆在学校完成,学校所需应付的内部事务极为复杂与庞大。本校开办初期,主要参照台湾政府所颁布的组织系统表,但实际运作后,却无法完全适应学校的情境,后來根据本校实际业务的需要,将组织结构划分为「幼儿园、国小部、国中部、总务处、后勤管理室、安全室、人事室.会计室、信息教育中心、图书馆、台北办事处」(11个1级单位)。接着在运作一年多后,随着运作的经验与组织

3、事务考虑,将工作重迭率较高的后勤管理室并入总务处,同时也增设秘书室协助校长处理繁多的文件,并把国小部、国中部改设为小学部、中学部(因应高中部的成立),明确划分相关经营权责。去年(2003年)八月起则是将秘书室改称为企划室,并将其业务扩大化,负责公文、招生、家长关系及义工资源运用等事宜。(-)本校组织结构调整方向1.组织结构重组原由:(1)木校今年(2004年)八月起,加入私立学校协会,组织规章必须参考相关法令规定。(2)校务四年运作后,出现「迭床架屋、业务重复、权责不清、效率不彰、沟通困难、本位主义」等现象,造成校长综理校务之吋,常需耗吋费力地协调近十个部门意见,而无法有多余的时间进行战略

4、层次的校务发展思考。2.组织结构重组依据:此次组织结构重组,系依「组织再造问卷分析结果、行政会议研讨意见及咨询萤事看法」等,所拟定而岀的架构。3.组织结构重组原则:将原木业务重迭、功能相近的部门或组别予以合并,以发挥事权统一、专业分工、同类设备集合一处使用之效益(新的组织结构如图2所示)。4.组织结构重组方向:组织重整初期,部分处室或组别将有副主任或副组长的设置,待行政运作娴熟及各部门工作手册完善后,将朝-•处室一主任,一组别一组长之方向迈进,以节省木校人事成本、沟通协调之吋间,进而达成提升组织效率与效能之目标。5.新组织结构运作时间:本计划于今年九月开学起,新的组织结构正式运作。董事會校

5、長室台北辦羽處图2东莞台商子弟学校组织结构图二、IS09000质量认证实施计划(―)IS09000质量认证简介IS09000质量认证是指将各种工作内容予以步骤化、规格化与书面化,促使产出的产品或服务能有一定的质量。(-)推动IS09000质量认证的意义1.储存成员的工作经验:本校创校四年至今,由于外在坏境的影响,使教师或行政人员的流动率年近三成,若能藉由推动IS09000认证的过程,建立各部门组别的工作手册,将可使业务经验得到一定程度的保留。对于新接掌的主任或组长,可在最短的时间内,了解工作的内容与处理方法。1.有利创新性业务的推动:随着知识经济时代的來临,知识价值的产生,來自源源不断的创

6、意。本校若要追求「成长、创新、卓越」,就必须将行政业务处理的重心摆放在「创新性」的业务上,否则将无法与时俱进。藉由推动IS09000活动认证,对于例行性的业务处理,将因为业务机制化、规格化,不必再重新花费时间规划或思考,仅需针对个别状况,进行小幅度的修正即可。(三)推动IS09000质量认证的办法1.推动IS09000的时机:本学年(2004年)是组织结构重组后,运作的第一年,部分主管或组长皆是接触与掌理新的工作业务,还未能完全熟悉运作的模式或过程。故本学年将是IS09000认证的理念倡导阶段,其负负规划与执行单位为「人事室」。2.参访通过IS09000的大陆中小学:初期将组织行政人员到大

7、陆当地学校参观通过IS09000认证的中小学(例如东莞市沙田镇的东方明珠学校),了解他们的推动成效,学习他们的推动策略。3.引入IS09000认证公司进入本校辅导:协请董事介绍ISO认证公司,协助本校规划相关准备事宜。4.取得IS09000认证的时间:整个推动的实施办法与时间,由校长组织ISO推动小组具体研拟之,本计划预定于2006年取得IS09000质量认证。贰、教学创新建设方案随着木校发展迈入第二阶段,面对外部强大竞

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