【精品】企业社会责任在美国

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1、企业社会责任在美国企业社会责任的概念，实践及理论经历了长期的演变与发展后，当今已成为一个备受关注的话题。尽管企业社会责任的实践儿乎遍布全球的每一个角落，对企业社会责任的思考与研究在世界各国也随处可见，但美国在这一领域的先行地位，无论是理论上还是实践上，是公认的事实(Carrol1,1999)。十七岁的哈佛学牛艾伯斯泰德(NicholasN.Eberstadt)于1973年在洛克菲勒基金会资助下完成了一项有关企业社会责任的研究。他把企业社会责任的发展概括为古典阶段,中世纪阶段，商业化阶段，工业化阶段及企业化阶段(Eberstadt,1973)o从某种意义上说,真正的企业始

2、于工业革命。因而把工业化时期(1800-1930)作为始点来迅溯企业社会责任的演变与发展比较合乎逻辑，也更有现实意义。木文试图对企业社会责任在美国早期的实践及有关理论的发展作一综述。他山Z石可以攻玉，希望能对中国企业社会责任的实践与理论发展有所启发与借鉴。十九世纪的美国企业社会责任在不同历史背景下，人们对企业社会责任的认识与理解是不一样的。从十九世纪工业革命开始，生产过程逐步专业化，传统的家庭企业向工业化企业转变。纺织业与钢铁业首当其冲。工业化的产物Z—是公司城的形成与发展。一个或几个企业在一个小镇蓬勃发展，逐渐成为这小镇的主宰。企业希望有一个适合它员工居住的社区环境，

3、希望能在这社区招募到它所需要的劳工与技师。简言之，公司城的生活环境，居住环境与经济状况成了所在企业不可回避的问题。从而使得企业口愿或不口愿地参与到社区的方方血血。在把传统工业转变为现代制造业的过程中，在血对社区建设的新挑战中，企业领导人开始有意识地走到一起。一批在新英格兰地区的商人们，可以说美国现代工业的先行者，组成了波士顿商会(BostonAssociates)。这或许是最为著名的早期美国企业领袖的组织。对本文主题密切相关的是他们对雇员及雇员生活环境的充分关注。波士顿商会的宗旨是为员工提供好的工作与居住环境，吸引合格的工人。他们在社区甲建造学校、图书馆、医院、商店、住

4、房等等，给那些从农村来的姑娘与小伙子提供受教育与社交的条件。洛厄尔(FrancisLowell)是波士顿商会的早期领导人。他的个人经历及人格对波士顿商会的工作有很大影响。1811年，洛厄尔曾经到过英国与苏格兰。被马克思称为空想社会主义先行者的罗伯特.欧文(RobertOwen)已在那里进行了十多年的实验。尽管没有资料表明洛丿也尔与欧文见过面。但记录表明洛厄尔的确到过离欧文的实验工厂不远的地方。他至少应该听说过欧文的实验。欧文希望通过他的实验來证明给员工好的报酬并提供良好的牛活环境，对雇主少工人同样有利。洛也尔在这一点上与欧文极为相似。在洛厄尔任波士顿商会会长期间，他与其

5、他一些工业城的雇主们致力于社区的建设，关心雇员的生活。在当吋的工业城，企业与社区的界线并不十分清楚。至于对社区建设的资金来自公司还是私人也不是泾渭分明。在当时，许多企业是个人或家族所有，因而这种“公私不分”的现象是对以理解的。经过多年经营，这些处落在麻省的工业城成了新工业秩序的样本，吸引了许多来口美国各地其至欧洲的访客。遗憾的是这些工业样板城好景不常。十九世纪四十年代，经济萧条与生产过度使得竞争加剧，价格下降，利润也大幅度减少。另一方而，大最的爱尔兰移民加入就业人军。对这些新移民来说，工作机会远远胜于报酬多少，至于生活环境，工作环境更是次要的问题了。这种市场竞争与工作机

6、会的竞争终于使得工作与生活条件开始普遍恶化(Allen,1966,Shlakman,1934)。当然，也有一些例外的个案。比如在芝加哥南边的一个叫普尔曼(Pullman)的小镇。这是普尔曼豪华车公司(PullmanPalaceCarCompany)的创始人乔治.普尔曼(GeorgePullman)一手打造起來的。他在十九壯纪八十年代投资八百万美元建造了一个有公园、游斥场、教堂、剧院、赌场、旅馆等设施齐备的社区。住房，照明，外观及环境保护在当吋都堪称一流，被称为是世界最佳小镇。普尔曼营造这样一个社区环境的初衷，也是为了吸引一流的技术工人为他工作(Lindsey,1942)

7、o而一群芝加哥的企业领导人在1893年成立了芝加哥市民同盟(CivicFederationofChicago)o他'J努力寻求劳资间的共同利益，促进社会进步，促进城市改良与市容美化，丰富城市中的文化生活等等。尽管改善员工的工作与生活环境是当时企业社会责任的主要特征，但也不仅仅局限于此。譬如纽约市的梅西(R.H.MacyCompanyofNewYorkCity)就支持了不少超越社区的项no1875年，梅西公司资助了一家孤儿院。1885年，梅西公司赞助了一项自由女神像小模型的销售，用來支持自山女神像底座的建造。这些做法反映了许多企业人士对补会