肿瘤科患者护理安全隐患的防范措施探析

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1、肿瘤科患者护理安全隐患的防范措施探析【摘要】由于肿瘤患者所患疾病的严重性和特殊性，其护理工作相比其他疾病存在着更多的护理安全隐患。为应对医患关系新形势的发展，本文在探析护理安全隐患的基础上，提出针对目前肿瘤科护理安全隐患的防护措施，以期减少护理差错和护理纠纷的发生，保护医患双方的合法权益。【关键词】肿瘤；护理安全；防护措施护理安全是指在护理全过程中，患者不发生法律和法规制度允许范围以外的心理、人体结构或功能上的损害、缺陷或死亡［1］。与其他专科相比，肿瘤科护理更存在复杂性和潜在的不安全因素，更容易对患者造成伤害。因此，

2、为了保障患者治疗、提高护理安全，十分有必要加强对肿瘤患者以下护理环节的管理。一合理配置人力资源，减轻超负荷工作目前我国存在护理人员相对匮乏，超负荷工作情况普遍的现状，这十分不利于护理人员的人心健康和工作积极性。建议各相关医院更加合理地配置已有人力资源，将安全隐患消除到最小。比如改革排班制度，根据医院患者情况科学运用弹性排班制，在中午班、夜班、节假日适当增加人力，可缓解值班护士的紧张心理，又可使护士有更多的时间为患者提供个性化服务。二重视护理安全文化建设，创建学习型环境护理安全文化是指护士对于安全所形成的共同的价值观和信

3、念，它决定了组织对于提供健康服务和安全管理的承诺和能力。王晖［2］等的研究显示，全面进行护理安全文化建设将降低护理差错的发生率，提高患者的安全系数。护理人员应加强学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》等法律法规，增强法律意识和法制观念，明确护患关系是一种法律关系，任何对患者合法权益的损害，侵犯者都要承担相应的法律责任［3］。护理人员应将各项护理工作落实到位，认真学习卫生护理人员管理条例和相关法律法规，切实维护护患双方的合法权益。认真履行保障患者安全的护理行为规范，鼓励患者及家属积极参与患者安全文化建设。总之，构建以患者

4、安全为中心的医疗文化建设，可有效减少护理安全隐患。三加强护士业务素质培训，提高护理质量良好的业务索质能够有效的保障护理安全。肿瘤科护士要意识到肿瘤病人的特殊性，不断提高自身的业务能力，熟练掌握相关的生理病理知识和用药特点。所在科室耍持续加强护士的规范化培训、提高护理人员的自身素质，培养严谨的工作作风。使护士做到上班时不串岗、脱岗，认真履行岗位职责，做到人在班上、心在班上，尽最大努力为患者提供安全、高效的护理服务。四建立肿瘤专科人才培养体系，制定专科专病护理规范建立肿瘤专科护理人才培养体系。对参与肿瘤治疗，接触抗肿瘤药物

5、的护士进行正规化、系统化的专业教育和培训。不断提高专业技术水平，各种治疗严格遵守肿瘤专科护理工作制度及放化疗规范。充分认识到化疗药物输注不同于普通输液，凡化疗病人护士应多巡视，细心观察，对化疗渗漏正确处理，针对恶性肿瘤患者特点，重点培养穿刺护士，保证静脉穿刺的成功率。五注重沟通艺术，提高沟通内涵肿瘤科护士更要善于与患者进行沟通，要表现出高度的责任心和更多的爱心。要理解肿瘤患者的特殊性,对患者过激的语言及行为给予体谅安慰，增进患者及家属对护理工作的理解与信任。根据患者不同的心理阶段，将保密性护理与公开性护理相结合，尽最大

6、努力提高满意度，增强患者战胜疾病的信心，将自伤自杀等恶性爭件遏制在萌芽状态，同时减少护患纠纷的发生。六开展新技术，为患者提供专科化的护理学习并善于运用新理论、新技术为肿瘤患者提供优质服务，尽最大努力为患者减轻痛苦。凡肿瘤化疗的病人，积极开展PICC技术，最大限度地保障化疗药物的给药安全，同时针对肿瘤专科疾病的特点，严格遵守肿瘤科护理工作制度及护理规范。护士在化疗中应严格巡视，对化疗渗漏正确处理。对遇到存在心理问题的患者，护士应及时对其进行必要的心理干预，使其积极乐观的面对疾病，争取早日康复。护理安全是护理人员不变的追求

7、目标，直接关系到病患治疗效果。2002年9月国务院止式颁布了《医疗事故处理条例》，该条例对医疗机构及其医务人员的治疗和护理质量提出了更高要求。在此新形势下，护理人员应更加注意识别肿瘤患者护理屮的安全隐患，学习防范措施，规范护理行为，减少和杜绝不必要的医患纠纷，共同创造良好的医患关系。参考文献[1]潘绍山，孙方敏，黄始振.现代护理管理学.北京：科学技[1]王晖，黄行芝，刘庆.护理安全文化的建设与成效.护理学杂志，2009,24(19)：66-68.[2]司惠芳，潘蝶玲.实施医疗事故处理条例对护理管理的挑战与对策.实用护理

8、杂志，2003,19(2)：21&