物业管理--物业管理--基汇总复习要点

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1、物业管理企业资质对照表相关要求…级二级三级1、注册资本不低于500万元300万元50万元2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业的专职管理和技术人员人数。其中具冇中级上职称的人员人数。工程、财务等业务负责人职称要求不少于30人不少于20人工程、财务具有相应专业中级以上职称不少于20人不少于ioA工程、财务具有中级以上职称不少于10人不少于5人工程、财务具有小级以上职称3、物业管理专业人员按照国家规定収得职业资格证书要求符合要求符合4、是否管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占相应计算基数的百分比之和不低于100%管理两种物业多层20()万咼层10()万独

2、立式15万办公、厂房及其他：50万管理两种物业多层100万高层50Ji独立式8万办公、厂房及其他：20万有委托的物业管理项目。5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案，经营管理情况如何要求符合;有优良的经营管理业绩。要求符合;有良好的经营管理业绩。要求符合：无耍求。一级资质可以承接各种物业管理项目二级资质可以承接30万平米以下的住宅项目和8万平米以下的非住宅项冃的物业管理业务。三级资质可以承担20万平方米以下的住宅项目和5万平米以下的非住宅项口的物业管理业务房地产开发企业资质对照表相关要求•级二级三级四级1、注册资本不低于5000万元2000万元80

3、0万元100万元2、从事房地产开发经营多少年以上；5年以上3年以上2年以上1年以上3、房屋建筑面积累计竣工平米数，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额；近3年内，累计30万m2以上近3年内。累计15万m2以上累计5万n?以」.4、连续建筑工程质量合格率100%的年数；连续5年连续3年连续2年已竣工的建筑工程合格率100%5、上一年房屋建筑面积数，或者完成与此相当的房地产投资额。15万m?以上10万m2以上6、有职称的建筑、结构、财务、房地产及冇关经济类的专业管理人员人数，其员不少于40人不少于20人不少于10人不少于5人中具有中级以上职称的管理人员人数，师不少于20人不少于10人不

4、少于5人持有资格证书的专职会计人员人数。不少于4人。不少于3人不少于2人不少于2人7、哪些专业业务负责人具有相应专业中级:中级:中级：中级：工程技术中级以上职称；哪些工程技术工程技术工程技术初级：财务业务负责人具有相财务财务财务并配有专业统计应专业初级以上职称统计统计初级：统计人员。8、具有完善的质量保证体系，商品住宅要求符合要求符合要求符合销售中实行了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度；要求符合要求符合要求符合要求符合9、耒发生过重大工程质量事故。要求符合要求符合要求符合要求符合此物业管理历史及制度时间表☆19世纪60年代物业管理起源于英国☆1981年3月10H,深圳第一家

5、涉外商品房管理的专业机构一深圳市物业管理公司挂牌成立。☆1993年深圳市人人颁发第一-部物业管理地方法规《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》☆1994年3川23H建设部颁发了《城市新建住宅小区管理办法》，第一部系统规范物业管理的规范性文件，确立了城市新建住宅小区物业管理的新体制。☆1995年在青岛召开了全国第一次物业管理工作会议。☆1995年建设部为了提高城市住宅小区的整体管理水平，推动社会化、专业化的物业管理进程，印发了《全国优秀管理住宅小区标准》☆1996年建设部下发了《关于实行物业管理金业经理、部门经理、管理员岗位培训合榕上岗制度的通知》☆1996年，为了规范物业管理企业的服务

6、收费行为，保护消费者的正当权益，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。☆1997年在大连召开了全国第二次物业管理工作会议☆1997年建设部为了加强对城市大厦的物业管理，提高城市大厦的物业管理水平,卬发了《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》，2000年5月进行了修订。☆1998年财政部为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公开竞争，加强财务管理和经济核算，颁布了《物业管理企业财务管理规定》☆1998年11月，建设部、财政部为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，印发了《住宅共用部用共用设施设备维修基金管理办法》☆1999年在深

7、圳召开了全国第三次物业管理工作会议☆1999年为了规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》☆2000年屮国物业管理协会成立。☆2002年建设部建立了全国物业管理企业信用档案系统。☆2002年3月，为加强住宅室内装饰装修管理，保证装饰装修工程质量和安全，维护公共安全和公共利益，建设部发布了《住宅室内装饰装修管理办法》☆2003年6月8FI,国务院颁布了《物业管理条例》，9月1FI执行，是我国物业管理