物业管理市场现状分析

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1、阿克苏物业管理市场现状分析及入职后工作计划第一部分物业服务市场现状分析根据了解、阿克苏目前已注册的物业服务企业有50多家；各企业所管辖的面积几万到几十万不等；规模较犬的有三家、分别是：鑫桥物业、项目8—10个、管理面积约60万平方米；大元物业、项目6—8个、管理面积约40万平方米；华海物业（原华润物业）、项冃4—6个、管理面积约30万平方米、小区项冃少、多以银行商业为主；此三家物业服务企业虽规模较大、但无好的服务理念与服务意识、服务区内清洁卫生、安保服务、维修服务、特约服务均处于物业管理市场发展的最初阶段；只收费、不办事。当然这于阿克苏

2、目前的物业管理市场有很大的关系；近几年市房地产市场蓬勃发展、同时也带动了物业管理市场的发展、滋生了大量的物业企业涌入物业服务行业；在这场市场变化屮、大量的居民涌入城市聚集居住、使城市在短短的几年发生了翻天覆地的变化；政府职能部门及物业服务企业都没有做好应变的准备、出于被动接受的阶段：没有切实的执行物业管理条例、没有制定完整的行业规范、详细的物业管理服务质量标准、政府职能部门对各物业企业的监管不力；物业企业则是肓目发展；不可否认的是:确实创造了很多的就业机会、吸引了大量人员从事物业服务行业；但普遍素质低下、都没有接受过系统的专业培训；各物

3、业公司的中高层管理者不懂物业管理法规、不识建筑图纸、不知道物业服务费的构成；更不用说一线员工根本不知物业服务为何物；良好的物业服务根木无从谈起。所以政府这儿年接到关于物业服务的投诉是最多的。冃前我们物业从业人员面临着巨大的挑战、在我认为却是一个巨大的机遇、以下是我的一些想法：—、首先物业服务并不只是接管一个小区或一个商业项目、提供简单的保洁、保安、维修等服务、使之维持基本的正常运转；在我看来、它是一个产业、一个能为所有人、所有物、所有行业、包括市政功能需求提供良好服务的产业；它承担了一部分政府职能、为社会和谐、稳定提供有力的保障。二、阿

4、克苏当前的物业服务企业都没有意识到物业服务市场这块蛋糕是多么的巨大、都处于市场意识沉睡状态。为此我物业公司可以在逐步发展壮大的过程中：将保洁、保安、维修、绿化分开、成立根据市场需求、成立相应的职能部门为个人、企业、学校、医院、市政工程提供相应的家政服务、安保服务、道路保洁服务、绿化养护等不同的服务产品（此服务产品可以是个人的、单个的、团体的、一系列的）；将这块蛋糕分化、并逐步蚕食；从而占据最大的市场份额。三、我物业公司应该从事精品路线、以低起步、高起点、通过一系列的运作并培养一大批的行业从业人才；使我公司成为阿克苏物业服务行业的黄埔军校

5、；建立起一只：精干、高效、务实的队伍；为各行各业的业主提供：精致、贴心、温馨的服务；公示物业服务质量标准、使业主明确的知道所交物业费的多少是与所享受到物业服务息息相关的。以上是我通过了解对阿克苏目前物业服务市场所做的一些浅见分析、不足之处请领导多多指正。第二部分四至六月份工作计划一、熟悉环境与企业工作流程；彻底了解物业公司现状：人员、管理面积、企业资质等情况。（7天内完成）二、根据企业实际情况看是否能将企业资质升到三级；建立健全公司制度。（2个月内完成）三、了解即将接手项冃：拟定项冃策划方案、成立物业管理处:建立健全管理处各项规章制度与

6、工作流程；招聘人员并培训、做好房屋接管验收的准备；确定接手项目的办公场地、装修；完成业主入主的策划、实施工作；完成各项费用的收取；完成管理和服务的策划、实施工作；完成多种经营业务的策划、实施工作。（3个月内完成）索怀军2012年3刀16EI