物流连锁经营管理

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1、论第三方物流企业战略管理作者：臧小进【摘要】：近几年来，国内物流持续升温，尤其是第三方物流企业更是发展迅速，同时物流企业的战略管理也越来越受到企业管理层的重视。因此本文将从第三方物流企业的发展现状与企业战略管理的实施等方面加以论述，并着重论述实施名牌战略、市场营销战略、规模化、网络化经营等战略对第三方物流企业发展的重要意义。【关键词】：战略管理名牌战略规模化网络化经营1.第三方物流论述1.1概念第三方物流在我国物流术语屮的定义是：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流既不属于第一方、也不属于第三方，而是通过与第一方与第二方的合作来提供专业化的物流服务。

2、他不拥有商品,也不参与商品买卖，而是为客户提供以合同为约束，为经营基础的，系统化、个性信息化的物流代理服务。1.2第三方物流的特征(1)第三方物流是客户的战略同盟者，而非一般的买卖对象第三方物流企业不是货代公司，也不是单纯的速递公司，在物流领域扮演的是客户的战略同盟者的角色。在服务内容上，它为客户提供的不仅仅是一次性的运输或配送服务，而是一种长期契约性质的综合物流服务，最终智能是保证客户物流体系的高效运作和不断优化供应链管理。(2)第三方物流既是客户的战略投资人，也是风险承担者第三方物流公司追求的不是短期的经济效益，更准确地说是以一种投资人的身份为客户服务，这是其身为战略同

3、盟者的一个典型特点。(3)利益一体化是第三方物流取得利润的源泉第三方物流的利润来源于“第三利润源”，即与客户一同在物流领域创造新价值。所以，与客户利益一体化是第三方物流获得利润的基础，并通过增值性服务的提供与客户获得双赢。⑴(1)关系契约化是第三方物流运作的保障第三方物流是通过契约形式来规范物流企业和货主企业之间关系的。第三方物流根据契约规定的要求，提供多功能甚至一体化的物流服务。其次，第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟的参加者的责、权、利相互关系的。(2)专业化、个性化的物流服务是第三方物流企业获得客户的关键第三方物流能够提供现代化、专业化、系统化、

4、定制化的物流服务，以及过程性、连续性、增值性物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理，都必训体现专门化和专业的水平。这既是货主企业的需耍，也是第三方物流自身发展的基本要求。(3)信息网络化、管理系统化是第三方物流成功的基础信息技术是第三方物流发展的基础。首先要求第三方物流企业具备物流的信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化等特征。其次第三方物流必须简历现代化的管理系统才能满足运行和发展的要求。1.3第三方物流发展状况第三方物流最早出现在美国，而后又在欧洲出现并迅速发展。据调查，在西欧有76%的企业正在用第三方物流服务，其中77%的使用者有3年的使

5、用经历，而60%的使用者在5年以上。目前，在我国使用第三方物流服务的主要以跨国公司、外资企业为主，国内企业中只有少数知名企业使用第三方物流服务，大多数企业市于种种原因还未涉足这一领域。2.第三方物流企业战略管理1.1物流战略管理的主要过程物流战略管理使物流经营者在物流系统化过程中，通过物流战略设计，战略实施，战略评价与控制等环节,调节物流要素，相关的资源，组织结构等，最终实现物流系统战略目标的一系列动态过程的总和。从物流战略管理的业务功能分析，一般可划分为三个环节：战略形成的过程、战略实施、战略评价与控制。1.2物流战略的组织实施原则一般情况下，物流战略引导并决定物流系统组

6、织结构，在进行物流战略管理的初期尤其是这样；但在特定的条件下,物流组织结构也会对物流战略提出修正与完善的耍求。2.3物流战略组织运行机制第三方物流企业经营者设计的物流战略系统的组织和运行机制应有以下特点：物流系统可以将众多服务对象纳入经营系统之中。物流经营主体可以采用集团化方式建立内部组织机制。实现多时联运的货运集散一体化思路，充分发挥物流经营单位的作用，突出专业化协作运行机制。企业（集团）内部应有适当的竞争，但这种竞争是根本利益一致的条件下进行的，用战略制度的方式来解决内部矛盾利益冲突。为了使整个物流战略预期目标实现，通过公司战略经营活动标准化和制度规范各种战略经营单位之

7、间的战略活动行为，以及相关利益的划分，是十分重要的物流战略管理的基础工作。図3.第三方物流企业的实施战略2.1核心竞争力战略核心竞争力是企业借以在市场竞争中取得并扩大竞争的决定性力量。核心竞争力是多种技术和能力的协调、集合。对于TPL企业来说，为了形成这中公司的技术人员，营销人员几个层次管理人员必须对企业与众不同的能力形成共识，以便实践和发展它。以上分析可见，一方面，物流企业总体战略的选择必须以企业的核心竞争力为基础，同时，企业的核心竞争力又是建立在各级竞争力、各种能力以及企业各类资源的基础之上，因此，核心竞争力应