渠道管理期末复习

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1、6..营销渠道设计的基本步骤是什么?答:(1)确认渠道设计的需要(2)确定渠道目标(3)明确渠道任务(4)制定可行的渠道结构(5)评估影响渠道结构的因素(6)选择渠道结构7.渠道目标该如何表述?渠道目标为什么要与企业总体目标以及营销目标相适应?答:渠道冃标应以公司如何、何时、何地使其产品到达冃标顾客来表述。我们知道,企业的营销H标是企业总体H标的组成部分,营销H标必须服务于企业的总体H标,并与总体目标保持一致。对渠道目标而言,它又是企业营销目标的组成部分,它必须为营销目标服务,并与营销目标保持一致。8.论述影响渠道结构的因素和渠道结构的关系

2、?答:影响渠道结构的因素:一是评价标准二是评价哪些因素(一)评估渠道结构的标准:1.经济性标准2.控制性标准3.适应性标准(二)评估渠道结构的影响因素:除了渠道宏观因素以及需求、供给和竞争因素外,还应考虑:1.顾客特点2.产品特点3.企业因索4.中间商因索9.如何选择营销渠道结构?答:我们一般会想到选择最优的渠道结构,即在成本最低的情况下有效地完成渠道冃标及各项渠道任务的渠道结构。常用的方法有:财务方法、交易成本分析法、直接定性判断法和重要因素评价法。10.什么是营销渠道结构?营销渠道结构研究的主要问题是什么?答:营销渠道结构,指参与商品所

3、有权由生产制造者向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。主要问题包括三个方面:一是渠道结构的长度;二是渠道结构的密度;三是渠道中中间商的类型。12.消费品中的便利品,选购品和特殊品常常有着不同的营销渠道结构,为什么?13.答:消费品营销渠道设计消费品从生产者到消费者的转移问题,营销渠道的级数越多,他们越远离最终消费者,从而获取市场信息和控制市场的能力就越弱。便利品一般采用二级渠道模式,消费者一般不愿意为购买便利品而付出过多的精力和时间,这就要求营销渠道更宽更长。选购品一般选用一级渠道模式,产品从生产者转移到零售商,再有零售商销售给消费者,

4、可以大量进货,争取更多价格优惠,降低进货成本。特殊品由于生产和消费的不可分离,而需要直接的营销渠道來销售。13什么是专营批发商?它的特点是什么?专营批发商是一种独立的批发机构,专业从事批发业务,并且在经营业务时获得商品的所有权。特点:专业化程度高,专营某类商品中的某个品牌,经营诵品范围虽然窄而单一,但业务获得范围和市场覆盖面十分大,一般是区域性或全国性的。14零售商在营销渠道中的力量越来越大。为什么?零售商是指冬售活动为其主营业务的商业机构或个人从业者,它是生产者和消费者或批发机构与消费者之间的中间环节,发挥着重要的桥梁和纽带作用,它的好坏

5、,不仅关系到市场供给状况,而且会影响到整个国民经济的发展。零售商经营活动的基本内容主要有:提供商品组合,分装货物,保有存货和提供服务,节约了顾客成本,增大了顾客的送抵价值;为消费者提供了形式效用;承担了部分的费用和风险;向顾客提供了冇关产品的信息。15为什么生产制造商需要寻找合适的渠道成员?生产制造商是指那些生产或制造产品的企业,包括各种各样从予釆掘,提取,加工,种植和组装产品的公司。作为产品的生产制造者,品牌的拥有者,生产制造商被认为是营销渠道的源头,常常在营销渠道中占据着主导地位。耍满足市场需求,生产制造商必须通过某种方式让其产品进入目

6、标市场,要寻合适的渠道成员如批发商,零售商,可以节约一大部分的成本,中间商可以同时经营许多其他生产制造商的产品,通过功能专业化和销售规模,在产品销售方面获得规模效益。因而,生产制造商需要寻找合适的渠道成员。16.什么是特许经营?特许经营特别适合作为哪一类商品的服务的营销渠道?为什么?特许经营是一种以转让特许经营权为核心业务的经营方式。允许被特许经营者有偿使用其名称、直拯、专有技术、产品及运作管理经验等从爭经营活动的商业经营模式。特许商和授许商特许商是上游的产品制造商或服务的创始人授许商则处于营销渠道的下游,独立于特许商20.从渠道功能的角度

7、看,渠道任务分配的本质是什么?(1)渠道的谈判功能是为实现商品所有权的转移,渠道成员与消费者或其他成员就价格及有关条件进行I办商,达成成员之.间互惠互利的最终协议。(2)渠道任务在渠道Z间的分配,是通过价格及•英他条件明确界定。其目的是使成员Z间合作双赢,共享分工效益。综上所述,渠道任务分配的木质是协调成员之间的利益关系以达成双赢的谈判活动。21.如何通过合同方式在渠道成员之间进行渠道任务的分配?答:交易各方一旦签订正式合同,只要没有不可抗力导致的不能履约,合同就必须履行。合同文本明确规定了双方的权利与义务,以及双方需要共同遵守的条款。为了

8、使渠道任务在渠道成员之间的分配既明确又可行,合作双方或多方需要木若发挥各自优势、互惠互利、合作双赢的原则,通过协商规定各方的权利和义务,并用合同的方式使其合法化。2&什么是渠道权

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