新闻媒体公信力流失的根源和对策

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1、新闻媒体公信力流失的根源和对策.'‘媒体崇拜”到媒体公信力危机”媒体崇拜”在我国的产生冇其历史根源，其基础是文化缺乏者对文化的渴求，主流是信息缺乏者对信息的渴求，尖端是思想缺乏者对思想观念的渴求。在建国后到改革开放前的吋间里，新闻媒体广泛刊登各种指示并要求受众进行学习，其宣传作用被广泛而巨大地使用，媒体已经不单纯是媒体，而是承担了一定”政府文件”作用，很多人甚至要在媒体信息的字里行间读出国家政治的重大变动。在这种情况下媒体的地位被时局抬升，”媒体崇拜”广泛存在，对于普通民众而言，媒休是真理和正义的化身，是党和政府的另一种表

2、现形式。”报纸上这么说的”影响和左右着人们的社会生活。在近乎神圣的光环下，新闻媒体传播知识的片面性、信息的伪劣、观念的偏颇，都难以现形。公众对大量似是而非的信息和观念盲听盲信。改革开放以后，随着社会主义市场经济的发展，社会利益呈现多元化取向,读者文化水平普遍大幅度提高，整个社会的民主与法治水平不断提升，这些实实在在的变化必然要打破”媒体崇拜”。在改革开放后，我国媒体木身也发生了乜大的变化。媒体形式从平面纸质扩人到立体的声音、图像、网络，从滞后传播发展到同步传播，从整体数量小发展到数量庞大，所生产的信息产品由同口径表达发展到

3、个性化表现……这种变化屮，也使受众开拓了眼界。在信息逐渐走向丰富的过程屮，一批有眼光的读者被培养起来。他们或者从口身出发、或者从自己的社会角色出发，对报道的基木事实、报道的科学性、报道的公止与公平、报道的格调、报道的方式方法、新闻媒体的角色与责任、媒体报道的合法性、媒体怎样面对自身的商业利益等问题提出质疑和建议。正是这一批有眼光的读者率先打破了”媒体崇拜”，他们开始质疑新闻媒体的一些做法，并反思媒体与公民、媒体与政府、媒体与社会的关系。”媒体崇拜”的外衣被剥掉后，显示出的就是千疮百孔的媒体公信力。而公信力的缺失则在受众中引

4、发”破窗效应”，当越來越多的人越來越多地发现，新闻媒体也存在着“说错话”、“说假话”、“乱说话”的情况时，貌似强大的媒体公信力在受众心目已经是轰然坍塌。这里必须明确，”媒体崇拜“不是公信力，也不是因为没有了”媒体崇拜”才使得公信力发生危机。同吋也要明确，媒体的激烈竞争并不是公信力丧失的主要原因。窃以为，其中关系应表述为，公信力缺失已经长期存在，甚至从现代新闻媒体诞生Z日起就一直而临着公信力考验，只是当社会进步到一•定程度后人们才意识到公信力缺失的严重性。而当代屮国社会的E速发展屮，媒体的操守并没有得到和应的快速提高，这导致

5、了公信力危机的到來。媒体的竞争加剧，仅仅是公信力危机到来的一个催化剂，并不是媒体公信力危机到来的主因。公信力危机是媒体自身发展不可回避的一个过程，是社会文明达到一定程度后媒体为自己的作为付出的代价，是媒体不适应社会发展的表现。”媒体崇拜“的破除是社会的进步,公信力危机则是社会发展对媒体做出的惩罚和对媒体下一步发展提出的训诫。二、媒体流失的是谁的公信力当社会声讨媒体公信力缺失的声音越来越发强烈的时候，新闻媒体比任何人都清楚，公信力缺失对自身意味着什么。但为什么-•些媒体对公信力流失不敏感甚至是放任呢？要回答这个问题，就必须追

6、问流失的是谁的公信力?在目而体制卜•媒体的公信力属于谁？这个问题分成三点可能会更便于探讨：1、公信力是什么？在媒体繁荣的情况下，说公众选择新闻媒体比说媒体吸引公众更恰当。窃以为，媒体的公信力是受众对新闻媒体的信赖程度，是一个媒体门身理念长期表现、受众从自身出发进行个性选择的综合结果。这是一种市场型的选择性信任。世界上没有哪一个媒体诞生以来一直不犯错误，公信力完美地像蛋壳。但人们更看重媒体犯错误后是否能够正视错误并及吋改正错误。因此，在市场选择屮，公信力也不是一成不变的，它总是与媒体的表现一起波动。一个真正意义上的”媒体”，

7、它的经营应该指公信力的经营，不仅新闻要经营公信力，广告也需要经营公信力，媒体活动也要经营公信力。”媒体“只有经营好了公信力才能在市场上被广大受众选择，只有经营好了公信力才能赢得生存和发展所需的社会养料。公信力是与新闻产品、经济运营”三位一体“的，甚至在一定吋期里内可以说，某媒体就代表某种程度的公信力，某公信力就代表某种运营能力。2、目前体制下新闻媒体是什么？我国宪法规定，“国家发展为人民服务、为社会主义服务的文学艺术事业,新闻广播电视事业、出版发行事业、图书馆、博物馆、文化馆和其他文化事业”O1990年新闻出版署发布的《报

8、纸管理暂行规定》第十条规定，创办正式报纸的必备条件Z—就是有确定的、能切实担负领导责任的主办单位和主管部门。主管部门在屮央为部级以上（含副部级）单位;在省为厅（局）级以上（含副厅级）单位，在地（市）、县市为县级以上（含县级）单位。1997年国务院颁布的《广播电视管理条例》中规定，“国家发展广播电视事业”