聚美优品的网络营销策略

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1、聚美优品的网络营销策略研究一、绪论㈠研究背景二十一世纪是信息技术的时代，计算机已融入了我们的日常，网络购物正不断的发展。2013年初，（CNNIC）在《中国互联网络发展状态统计呈报》中体现,在2012年刀尾，我国的网民规模与互联网普及率均较之去年底提升3.8%,手机网民数量激增，基本上是人人家中都接入了网络。汇集购物用户更达到2.42亿,网络购物使用率擢升了五成。与2011相比，更是增加4807力互联网用户。对于网络购物应用仍呈直线增长，网民通过使用手机进行网络购物正慢慢地形成了依赖与习惯。移动电话用户，在线支付移动电话集团的形成，移动互联

2、网银行这三种用户，用户规模增长率超过八成。此外，伴随着人们生活水平的不断提高,让化妆品从起初概念中的奢侈品转变成了日常的事物进入了人们的生活之中。化妆品市场的庞大从女性对化妆品的需求开支占消费总支出的四成多就不言而喻。现在互联网使化妆品市场的牛产和销售模式已经逐渐被打破，企业的生存和发展依赖于网络营销的主要方式。每一个企业应该思考的一个重要课题便是怎样借助于互联网从而更好的发展。网络营销并非一个完整的经济交易，而仅仅是一种措施来促进经济交易，是企业整休营销的主要组成部分。所以企业本身必须对此有深刻的理解。传统的化妆品营销通过互联网这一平台，

3、形成合并式的营销称之为化妆品网络营销。网络营销对于当前发展存在许多的制约性成分，作为近年来的一个新兴物种。就中国目前的化妆品市场来说，由于起步相对较晚，相比欧美等发达国家肯定是存在着很大的距离的。无论是从资产水平、技术水平、产业构成、logo影响力，还是市场份额等来看都是存在很大的差距的。其原因来自各个方面例如:经济发展的不均衡性，相比发展较迟、人们GTP差距较大等，但最根本的原因是化妆品行业和网络营销方面的，还需要逐渐改变人们对消费的习性和理念等。不管是大的品牌如香奈儿、迪奥、兰蔻等，还是稍小的品牌如自然堂、温秽泉、欧莱雅等都有其自己的品

4、牌官网来形成产品的营销和推广等。同时，在中国网络上创建口有的化妆品品牌多达数百家，特别是人们购买的性能有较大的品牌像聚美优品、乐蜂网等帯有I才I购性质的化妆品购物网站。㈡研究目的与意义电子商务的行业规模巨大，发展速度快，同时竞争也十分激烈，许多电商的商业模式模糊不清，前期投入巨大，导致经营多年至今难以盈利，始终依靠股权融资来维持公司的业务运营与资金周转，京东商城便是如此，2011年披露的净利润率为-5%,同行业的亚马逊则达到1.3%聚美优品作为国内第一家创立，同时也是规模领先的专业化妆品销售网站，以限时特卖的方式每天推荐儿十款护肤及化妆品，

5、同时以无折扣的方式经营网站内的其余所有化妆品。2013年3月聚美优品首席执行官宣布，公司在2012年实现销售额25亿元，现在己经开始盈利。化妆品市场不同于其它消费品，具有单价高口更换频繁的特点。本课题的目的是以聚美优品为中心，针对聚美优品的化妆品营销策略分析，对聚美优品与其他电商比较进行研究，对网络营销方法进行分析归纳，为其他行业的网略营销提供了借鉴和参考，也奠定了网略营销的基本模式。其对网络营销战术科学分类、网络营销经管等，具有较大的贡献，使得其后的企业降低开发成本的代价。二、聚美优品基本介绍与化妆品产品信息㈠聚美优品的基本介绍聚美优品创

6、立于2010年3刀，前身为美容化妆品的团购网站“团美网”,业务范围涵盖美容护肤化妆品、美容工具和数I-个女装服饰品牌，目前聚美优品已经发展成为国内领先的化妆品垂直电商。经营模式上，聚美毎天以特价优惠的形式销售儿十款护肤化妆品，网站内的其余商品则以正价出售。聚美创立之初，以“100%销售正品”的承诺和“专业女性美容护肤服务提供商”的经营理念，在电商领域寻得了创新性的突破口和诱人的空白市场，获得了较快发展，2011年销售额达10亿元，2012年达到25亿元。近年来，聚美优品在电视广告、门户网站和娱乐节目等多方渠道投入大量资金作营销推广。网站创立

7、之初，聚美以保证正品为营销主题，取得了消费者的信赖和快速的发展。随着企业规模和影响力的扩大，聚美开始寻求多样化的发展战略和营销策略，企业CEO陈欧氏期岀席天津卫视的《非你莫属》电视求职节目，大大提高了个人和企业的曝光率，以及消费者对网站的关注度。同时，聚美的企业形象宣传片《我为自己代言》在网络论坛上引发热议。虽然企业的知名度有所提升，但目前有部分消费者对其正胡保证和无条件退换货的承诺提出质疑，更有电视观众对娱乐节目中聚美高管陈欧的表现表示抗议和抵制。2013年3刀，正值企业创立三周年的纪念庆典，聚美举行了大规模的打折优惠活动，一度引发了美妆

8、消费者的热议和抢购。㈡聚美优品的化妆品产品信息1.页面设计：聚美优品的网站内容大致分为4个部分：“今日团购”限时特卖区、聚美“美妆商城”、“品牌特卖”奢侈品与名品折扣区、口碑中心