网络舆论引导主体的引导策略研究

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1、网络舆论引导主体的引导策略研究网络舆论引导主体的引导策略研究【摘要】政府、公众、传播媒体作为网络舆论的主要引导者,三者间的力量博弈制约着网络舆论的最终形成,引领着网络舆论的走向,三者的博弈均衡才能达成理想的舆论相应,促进社会的稳定发展。着力分析了政府、公众、传播媒体在网络舆论引导中存在的问题,并就其各自的角色定位提出了相应的解决措施,促成健康网络舆论的形成,推进社会的和谐稳定发展。【关键词】网络舆论引导;角色定位;解决措施对于网络舆论的有效引导,日本学者伊藤阳一提出了“三级模式”理论,认为“政府、网络媒体和公众三级相互独立又相互影响,它们相互作用的结果就是社会舆论的形成。”政府、公众、网络传媒

2、作为网络舆论形成过程中的三级,影射着网络舆论形成过程中的不同的话语权中心,三者间的力量博弈制约着网络舆论的最终形成,三者经过博弈后达到利益的均衡,最终决定着网络舆论的形成,一方面促进网络虚拟社会的协同发展;另一方面提升我国的政治文明发展进程,这两者形成联动机制,促成合力,抵制负而舆论效应的侵蚀。一、网络舆论引导的主体在进行引导时存在的问题1.政府进行网络舆论引导时存在的问题。(1)重堵轻疏。在互联时代,当网络上开始热议社会热点问题时,网络上会呈现出网民各种各样的声音,在不同意见的遭遇整合屮,随着社会热点问题的相关信息逐渐披露,网民逐渐趋向理性分析,形成最终的舆论态势。当政府运用行政方式介入后,

3、觉察到事件的发展演变对社会产生负面影响时,即通过行政命令的方式杜绝消息的散布,屏蔽相关事件的信息。(2)重行政手段轻信息手段。政府源于自身对社会热点问题可能演发的负面态势的断定,认为网络舆论将社会问题引向复杂不可控的局面、将对政府形象带来负面影响时,政府采用行政手段强行干预网络舆论,在网络上屏蔽该社会问题的相关信息,政府失语,对社会热点问题避而不谈,最终导致事件的真相迟迟不能揭晓于社会公众面前,遭致社会公众采用过激的方式对抗,引发社会的不稳定。(3)应对时间滞后。在传统媒体时期,只要控制住主流媒体的传播口径,可以延缓舆论的传播效应,进而政府有充裕的应对舆论的时间,到了网络时代,政府应对舆论的机

4、制发生了转变,回应舆论的的速度必须加快。如果在面临社会热点问题吋,政府行动滞后,没有及时地做出回应,由于信息源头的增多和网络的连锁传播效应,倘若谣言、虚假信息占领了网络舆论高低,势必借助网络传播平台愈加汹涌,遭致无可挽回的损失。1.传播媒体存在的问题。(1)忽视了传统传播媒体在网络舆论引导中的作用。报纸、杂志、电视等传统媒体是国家公布信息和进行舆论引导的主要方式,代表着国家官方、主流的价值观念,在网络舆论纷纷扬扬时,网络受众期待主流媒体对诡未定论的舆论纷争进行深度报道和宣传,引导网络舆论的走向。其次,在信息来源较少、消息较为闭塞的山区乡村,传统媒体依然是人们获取信息的重要来源渠道,仍然是重要的

5、舆论风向指标。(2)延误了官方网络媒体引导网络舆论的故佳时机。随着社会公众民主参与意识的增强,公众参与政府决策和社会事件讨论的动力愈显高昂,在社会热点问题涌现后,公众的话题参与度达到顶峰,并且讨论范围并不拘囿于传统的经济、文化、伦理、道徳层面,甚至延伸至政治领域,政府通常被推置风口浪尖的尴尬境地,社会往往陷入混乱难调的局面。(3)商业网站重视经济利益、轻视社会责任。商业网站是以盈利为目的的网站,其中具有代表性的为新浪、腾讯、网易、搜狐等各大门户网站,这些网站拥有I古I定的浏览人群、拥有较大的社会影响力和权威效应。在市场经济背景下,商业网站是自负盈亏的市场主体,有确定的利润目标,编造新闻亮点虚假

6、报道、恶意炒作焦点事件、随意编撰吸引眼球的新闻标题、开设互动栏目却疏于管理,将在市场经济境遇中酿造的外部负效应全部抛给社会。2.网民在网络舆论中存在的问题。在现实社会中,由于有诸多世俗伦理道德的限制和法律法规的约束,再加上监督机制的运作,人们的行为较为谨慎,但是,在网络虚拟社会空间中,失去了这些硬性约束,网民的行为肆无忌惮,致使社会管理的有序运行难度加大。在互联网络,每一个人都既是信息的传播者也是信息的接受者,每个网民的言论都能对其他人构成一定程度的影响,任何个人的网络行为,都不是单纯的个人行径,都会产生涟漪效应,产生大大小小的影响力因子。二、网络舆论引导主体相应的解决措施1.政府的对策。(1

7、)转换角色,由“控”变“供”。在社会焦点问题爆发时,政府的消息封锁导致的失语现象会使政府陷于被动局面,给西方传媒和非主流消息以机会涌入,使非主流信息主导网络舆论,引起公众恐慌、不安,影响社会的安定。政府应当适吋转变角色,注重信息的提供,改变对媒体的强控制力度,提高网络媒介素养,善于运用网络新媒介,建立健全的网络新闻发言人体制,树立良好的政府形象,提高政府网络公信力。(2)妥善应对时间战。在网络媒体

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