李颖毕业论文定稿

《李颖毕业论文定稿》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、存档编号赣南师范学院学士学住论丈B2C电子商务模式下消费者行为分析及企业营销策略探讨教学学院商学院届别专业市场营销学号071103026姓名李颖指导教U帀胡淑琴完成日期2011年3月20日内容摘要1关键词1Abstract2Keywords2一、B2C电了商务简述3二、B2C电子商务模式下消费者行为分析3（-）B2C电子商务模式下消费者行为特征3（二）B2C电子商务模式下影响消费者购买行为的因素分析5三、我国B2C电子商务模式发展面临的问题及原因分析6（-）交易安全得不到保障7（-）缺乏完善的物流配送系统8（三）行业信誉欠佳8四、对我国金业开展B2C电子商务的营销建议10（一）诚信经营，完

2、善服务，树立企业的良好信誉10（―）建立高质高效的物流配送体系，提高顾客满意度11（三）充分保障消费者信息安全，加强消费者教育12五、总结13参考文献1415B2C电子商务模式下消费者行为分析及企业营销策略探讨李颖市场营销专业（学号071103026）指导教师：胡淑琴讲师摘要：互联网的迅速普及和信息技术的迅速发展，加速了世界经济信息化和经济全球化的进程，改变了传统的商业竞争模式。B2C模式的电子商务，为消费者提供了一•种新的购物渠道，由于它具有提供丰富商品信息，突破吋空界限，低成木，实吋与全世界消费者沟通，实现个性化营销，实时配送数字化商品等优势，发展非常迅速。本文通过对B2C电子商务模式

3、下的消费者行为进行分析，进而结合我国企业的特点，参照成功案例，为我国企业开展B2C电了商务提供了一些有针对性和可行性的参考建议。关键词：B2C；电子商务；因特网；消费者行为；营销策略B2Ce-commercemodelofconsumerbehaviorandmarketingstrategyofenterprisesLiYingMarketingprofessional(StudentID:071103020)Instructor:HuShuqinLecturerAbstract:TherapidspreadoftheInternetandtherapiddevelopmentofinf

4、ormationtechnology,informationtechnologyhasacceleratedtheworldeconomyandeconomicglobalizationhaschangedthetraditionalbusinessmodelofcompetition.B2Ce-commercemodel,toprovideconsumerswithanewshoppingchannel,becauseithasarichproductinformation,breaktimeandspace,low-cost,real-timecommunicationwithcons

5、umersaroundtheworld,personalizedmarketing,real-timedistributionofdigitalgoodsAndotheradvantages,thedevelopmentisveryrapid.BasedontheB2Ce-commercemodeanalysisofconsumerbehavior,andthencombiningthecharacteristicsofChina'senterprises,withreferencetosuccessstoriesforourenterprisestodevelopB2Ce-commerc

6、ehasprovidedsomeinformationrelevantandfeasiblerecommendations.Keywords:B2C;e-commerce;Internet;consumerbehavior;marketingstrategy—、B2C电子商务简述B2C(BusinesstoConsumer)电子商务是按交易对象划分的一种电子商务模式，即表示商业机构对消费者的电子商务，具体是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式实现企业或商业机构与消费者Z间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。借助网上交易平台，可以大大

7、节省客户和企业双方的时间和空间成本，提高交易效率。这种形式的屯子商务一般已网络零售业为主,主要借助于因特网开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用甜等商品。著名的亚马逊、淘宝商城以及当当网就是属于这种站点。在常见的3种电子商务模式中，B2B(BusinesstoBusiness)最容易实现规模效益，C2C(CustomerToCustomer)易于提高网民活跃度和培育人气，而B2C则是传统企业切入电子商务