案例分析——张晓斌

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1、请准备一个贵公司的创新案例，内容包含以下方面:1、贵公司遇到的问题是什么？2、您解决问题的流程是怎样的？请描述每个阶段的细节。3、需要克服的5个关键障碍是什么？4、结果是什么？创新案例分析张晓斌以下所叙述的是我公司关于新领域创新的一个案例。我公司的定位是在环保方面做一个能造福了孙后代的企业。由于公司规模限制，一直以来所从事的工作主耍是小型的污水处理及中水回收利用项目，在行业内也形成教好的口碑，客户对我们很认可。但由于项目规模小，主要市场也是在北京市内，合同额一直处于千万以内的水平。虽然环保行业是朝阳行业，可市于企业实力，很难涉足大型污水处理甚至土壤、噪声等对资金、人员要求更高的环

2、保领域。如何将企业做大？这就是我们面临的问题。我们的企业战略是在环保方向继续发展，一方面因为这是一个造福人类自身的事业，另一方面则因为政府对环保行业的支持。对于企业如何做大的问题，首先我们考虑到原有的经营范围很难再有突破性增长，一方面竞争越来越激烈，另一方面随着房地产市场的不景气，小型屮水冋收利用项目数量在急剧的减少。再次，我们了解到直接步入大型污水工程或者土壤、噪声领域的话，我们无论是在人才构成还是资金实力都不满足市场的准入门槛，也就无法直接跨越式发展。最后，我们定位在依托原有的技术、人员，开发与之相关的领域、产品。我们先是通过市场的销售了解到北京市自2006年起城市河道、湖泊

3、就有大量藻类滋生，爆发水华，同时由于城市污水处理能力跟不上城市人口增长的速度，造成污水直接排入河道，从而导致河道水质严重富营养化，同时由于水体缺氧等并发情况，造成河道黑臭，严重的影响了居民的日常生活。政府对此种情况非常重视，要求必须对河道进行治理。从这里，我们发现了客户的需求。通过市场调研，我们了解到河湖治理与我公司以往从事的工程在技术方面有很大的相似性，但是客户群体不一致。以前的客户群体是房地产开发商或者工厂、企业，而现在的客户群体则是政府机关。但不可否认这一领域的市场很大，远比我公司在之前从事的领域大的多。经过综合考虑，我们觉得在河湖治理方面我们可以做些工作，于是就开始开展这

4、个项日。然后，我们在原有产品结构的基础上进行的相关的开发，专门针对河湖治理研发了相关的产品和技术。由于河湖治理和原来我公司从事的领域有很大的相关性，因此研发过程很迅速，投入也不大。市场销售过程中，我们通过客户的反馈，不断改善产品和技术方案，使之更受客户的欢迎和肯定。同时根据北京市河道、湖泊的情况,提前对可能发生的情况进行预测，并针对未来可能会产生的情况提出相应的技术方案并着手研发与之匹配的产品。步入这个领域的过程中，我们不断补充相关的技术、销售人员，并与大学院校及科研所形成了良好的合作关系。在硬件配备上我们建立了专门的实验室，工作室。在整个项目的实施过程中遇到不少的障碍：1、无论

5、是销售还是技术都对原有的领域不愿放弃，而对新的领域从内心有排斥，单独为新项目成立的部门士气不高。幸运的是公司的老板对新领域非常的看好，并带头进入，随着收益不断增高，大家发现新领域的好处，逐渐加大了新领域的投入，效果也就越来越好。2、在研发阶段，我们需要大量的实验和数据，这就需要持续的资金投入，而且是没有产岀的投入（至少当时看上去是这样），好在这个过程并不是很长，我们的老板又足够的相信这个项目。3、由于客户群体改变，原有的营销方式效果很差。在没有工程案例的情况下，打开第一块市场有相当的难度。天道酬勤，机遇留给有准备的人，通过努力逐渐打开了市场。4、在项目运行初期，技术人员流失，对公

6、司的发展造成了一定的影响。后來公司迅速吸取教训，建立了更完善的人才培养体系和用人机制，为企业的持续发展提供保证。5、随着项目的发展，步入这个领域的企业越来越多，我们同样面临着更多的竞争和更少的利润。只有把我们的工作做得更精，同时不断开展新的产品、新的市场才能立于不败之地。在新领域的开发成功后，我公司的合同额增长了两倍，公司整体发展上了一个台阶。同时，这也让我们更加清楚的认识到创新的重要性，持续的创新才是企业不断发展的动力。目前，我们又已经开展了多项新产品以及另一个新的领域的工作。通过这些，我们正努力实现着把企业做大的梦想。