新媒体在城市形象传播中的运用

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1、新媒体在城市形象传播中的运用新媒体在城市形象传播中的运用摘要:随着互联网的出现和科技的发展,公众接收信息的渠道日益丰富多样,单纯依靠某种媒体来传播城市品牌形象已无法覆盖大部分的0标受众,并且传统媒体受自身的局限也不能完全展示出城市形象。新媒体的出现,恰恰弥补了传统媒体的缺陷。因此,充分利用各种新媒体,进行整合营销传播活动成为塑造城市品牌形象的重要途径。关键词:新媒体城市品牌城市形象城市形象是城市展示给公众的综合性物质和文化印象,是一个城市的内在索质、发展水平和文明程度的综合反映,是城市竞争力的重要组成部分,是一个城市综合实力的反映。①在城市品牌形象塑造的过程中,通过对城市内部优势、劣势和外部

2、机会、威胁的分析进行精准的城市形象定位,有利丁城市整合优势资源,增强城市招商引资、吸引人才的能力。城市品牌形象的塑造是一个城市与内、外部公众互相沟通的过程,而沟通的顺利进行需要借助媒体将与城市形象相关的城市理念、城市行为规范、城市视觉识別系统有效地传达给受众。随着互联网的出现和科技的发展,公众接收信息的渠道日益丰富多样,受众对不同媒介传播的信息认知度和认可度也各不相同,单纯依靠某种传播媒体来传播城市品牌形象已无法覆盖大部分的I」标受众,报纸、广播、电视、朵志等传统媒体因受自身的局限也不能完全呈现城市品牌形象,而新媒体的出现,弥补了传统媒体的缺陷。因此,充分利用各种新媒体,进行整合营销传播活动

3、也是塑造城市品牌形象的重耍途径。所谓新媒体是相对于传统媒体而言的,它是一个随着社会经济发展和科学技术进步而不断变化的概念。构成新媒体的基本要素与传统媒体有显著区别,是在新的技术支撑体系下出现的媒体形态,其传播理念、传播技术、传播方式都发生了质的飞跃,否则,仅仅是在原有的传统媒体基础上进行改进、提高或变形,是不能称Z为新媒体的。比较常见的新媒体形态包括网络媒体、手机媒体、移动媒体。网络媒体在城市品牌形象塑造中的作用互联网作为发展最为迅猛的新兴媒体,改变了传统媒体单向传播的模式。即时性的特点大大缩短了信息传播周期;互动性的特点则增强了传受双方的交流;覆盖面广、信息量大、内容和表现手段丰富等传播特

4、点也有效地弥补了传统媒体的不足。此外,网络媒体有多种不同的表现形式,在城市品牌形象塑造过程中,可以利用的形式有:门户网站、电了邮件、博客等。门户网站的运用。很多城市都将门户网站作为城市品牌形象宣传的一个重要平台,通过生动形象的视频、图片、文字来宣传城市的发展理念、规划信息,展示城市的风景名胜、风土人情,传播城市的历史文化,呈现城市良好的投资环境和美好发展前景。常见的门户网站类型有搜索引擎式门户网站、综合性门户网站、地方生活门户网站。在城市品牌形象的塑造过程中,可以根据不同类型门户网站来编排不同的内容。例如,在搜索引擎式门户网站中设置“城市名片”(如百度白科),介绍城市的历史文化、自然资源、城

5、市精神、城市荣誉、教育科技、旅游资源、风味小吃等情况,以扩大城市的知名度。在综合性门户网站中可以选择旅游板块集中介绍城市的旅游资源,以吸引旅游者。地方牛活门户网站一般面对的是城市的内部公众,因此可以开辟专门的城市品牌形象宣传栏目,宣传城市理念、城市行为和城市识别,对城市新形象体系进行全方位的细致展示,同时对开展的各种塑造城市品牌形象的活动进行及吋报道、后续追踪,让市民身临其境地参与城市形象的战略规划,谋求城市内部公众对城市形象建设的理解和支持。电了邮件的运用。电了邮件是一种用电了手段提供信息交换的通信方式。通过电了邮件,用户能以低廉的价格和非常快速的方式将文字、图像、声音等信息发送给指定的受

6、众。随着信息技术的不断发展,电子邮件被广泛运用于网络营销领域,该模式已F1趋成熟,营销手段也H益为大众所接受。在塑造城市品牌形象吋同样可以借助于电了邮件营销手段。任何开放的现代化城市都i•分注重会展活动带来的社会、经济效益,通常每年都会组织开展一些与政治、经济、文化相关的会展活动,城市管理者不仅要在会展上与参展商加强信息交流,在会展活动后更要及时建立、补充、更新参展商客户数据库,强化与参展商的联系,增强会展活动的辐射功能,通过会展产品与服务信息传递、电子邮件咨询服务、参展商满意度调查等多种方式来实现城市品牌形象塑造的目标。博客的使用。在获取信息和交流信息方面,博客以开放性、便捷性和互动性等优

7、势广受欢迎。城市管理者在塑造城市品牌形象时,通常会邀请国内外专家对城市的形象工程进行多方位探讨,也会发动市民对城市的发展建言献策。开通政府博客或地方博客,有利于搭建一个社会各界的交流平台和城市形象外宣平台,吸引社会各界对本城市的关注。此外,城市管理者做客传统媒体早已屡见不鲜,但是受到传统媒体特性的限制不能与受众及时深入地互动,借助城市管理者开通的个人博客,及吋就城市发展的某些事件、话题与各界人士互动,既能提高

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