旅游管理复习指导

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1、旅游管理复习指导一、填空1、旅游者动机的分类:放松动机、刺激动机、关系动机、发展动机、现实动机2、哲学家康德关于旅游的观点：爱美、知识、创美1、主题公园的产生与发展（1、2）1955年美国“迪尼斯乐园”1989年深圳“锦绣中华”2、主题公园的定义：原赋旅游景区1、旅游供求不平衡调节：价值规律、宏观调控2、旅游需求价格弹性系数的判断：大、平坦、小1、国际旅游客源市场按地域划分：欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋市场、非洲市场、中东市场、南亚市场2、旅游市场调查中典型的调查问卷表：简单询问式、简单陈述式、填表式、瑟斯顿差别量表、利克特量表、语义差别量表1、利润导向目标可细分:1、旅游收入

2、的初次分配:利润最大化、满意利润、预期投资利润率旅游净收入2、旅游产品需求价格弹性与旅游收入的关系：降低、提高1、无差异曲线的定义:无差异曲线1、资金等值的定义:资金时间价值、相等的价值1、经营杠杆率定义:利润变化百分比、销售量变化百分比D非基本旅游产品C延伸A一时风尚型D娱乐和旅游业「马都洛丹”1983年A北京“大观园”ARCIB具有使用权而无所有权C高档消费品D独立B旅游需求曲线右移某一个D密集性细分几个B差异性C招探A降价提价D贬值升值A正比、反比、反比A减少750万元C消耗的转移价值A旅游目的地国B边际效用递增规律C效用C心理学A主观感受B大中取大二、单选3、非基本旅游产品

3、的归类：4、按市场营销理论划分旅游产品：5、一时风尚型旅游产品的特征：6、未来学家约翰•托夫勒关于第五次浪潮：1、主题公园的产生与发展（1、2）1946年C3、分时度假的产生与发展4、旅游消费者购买的分时度假产品的权利：5、分时度假产品的性质：3、旅游需求交叉弹性的判断：4、旅游供给价格预期弹性的判断：3、目标市场策略的判断：2、廉价出售定价策略和特别减价定价策略的归类3、需求价格弹性对价格策略的影响：4、汇率变动对出入境旅游的影响：3、旅游收入乘数与影响因素的关系：4、旅游收入乘数效应对当地经济收入的影响：5、旅游收入初次分配：6、国际旅游收入的判断：2、旅游消费者在旅游产品中不

4、由自主遵循：3、基数效用法与序数效用法的假设条件的区别：4、效用的最初出现：5、旅游产品的效用主要基于什么：2、乐观决策准则的又名：3、后悔值决策准则的又名：D大中取小4、风险型决策（统计型决策、随机型决策、概率型决策）：A随机型决策2、保本销售额公式：A固定成本与边际贡献率之比3、目标销售额公式：A（固定+目标）与边际贡献率之比4、旅游宏观隐性收益：D旅游宏观隐性收益三、多选7、非旅游活动：A外交人员B边境工作人员C难民D流浪者E驻军8、旅游者动机的因子归类：A社会C技能D放松E知识9、完备度假者的特征：A社会因子高C放松因子高D知识因子高E技能因子高10、心理型放松者的特征：A

5、社会因子低B放松因子高D知识因子低E技能因子低6、主题公园按功能分类：A模拟微缩景观B仿古影视景观C游乐参与D艺术表演E科幻探险7、购买分时度假产品后会员的权利:A延期B借用C出租D继承E赠与8、分时度假产品按特色划分：A海滨C城市D乡村别墅E山区滑雪9、典型分时度假运行机制涉及的主体：A房产开发商B销售代理商C会员D交换系统公司5、有效旅游需求应具备的基本条件：B旅游欲望C旅游支付能力E旅游休闲时间6、有效旅游供给应具备的基本条件：C旅游供给愿望D旅游供给能力7、弹性系数的五种可能性：B价格弹性系数C旅游需求收入弹性E旅需求价格4、指数平滑预测法的特征：A简便实用B具有递推性质C

6、权数之各接近于15、回归预测模型的检验内容：At检验Bf检验Cw检验D亡检验Es检验5、旅游优惠价的种类：A现金B批量C同业E老顾客6、旅游价格在旅游经济活动中的作用：A调节旅游B企业获利水平C国家财政收入E形象7、以竞争为中心定价法的具体形式：B随行就市定价法D率先定价法E追随核心定价7、基本旅游总收入的测算：A旅游总人次C消费水平E停留的天数8、旅游产品价格的升降对旅游收入产生明显影响的条件：A大于1B小于19、旅游外汇漏损：A物资B还本付息C管理费用D出境E海外促销6、旅游者消费总边际效用最大化的条件：B预算开支E单位货币边际效用7、无差异曲线的特征：A斜率为负C密集性D不能

7、相交E凸向原点8、在双因素条件下旅游者消费的最佳选择：B预算线C无差异曲线D闲暇时间约束线9、最佳的旅游消费效果：A微观消费B宏观消费C主观评价E客观评价5、内部投资回收率法的优劣：A一次支付现值E等额分付偿债基金6、资金等值计算方法的判断：C等额分付现值E一次支付现值5、单位旅游产品固定成本比例与保本销售量的关系：B高、大C低、小6、在考虑税率条件下的销售量或销售额公式：A目标量B目标额D保本额E保本量7、提高旅游宏观效益的途径：A控制隐性B多元化C员工素质D改善E