DHL公司发展分析

《DHL公司发展分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、DHL公司发展分析DHL是捉供全球文件及货物运送的物流服务公司。目前DHL服务范围涵盖全球235个国家与地区，全球总部设于德国波昂(Bonn,Germany)以及英国伦敦(London,UK),而位于美洲的总部则位于美国佛罗里达州农园(Plantation,Florida),位于亚洲的总部则位于新加坡(Singapore)oDHL机队约420架，枢纽机场设于比利时布鲁塞尔(Brussels,Belgium),并在当地拥有自己的货运航空公司EuropeanAirTransportoDHL在全球转运中心、仓储中

2、心以及货运站超过450个,提供频繁往来货件处理的重要任务。DHLFl前共有八座国际快递物流中心，分别设立于巴林(Bahrain)＞布里斯木(Brisbane)、巴拿马(Panama)＞约翰内斯堡(Johannesburg)比利时布鲁塞尔(Brussels,Belgium)＞佛罗里达州迈阿密(Miami,Florida).香港以及新加坡，结合各地策略性零件屮心，提供快速的物流服务。根据InboundLogistics[28]针对全球专业物流业者所作的调查，DHL为全球排名第五的专业物流业者。5.1发展背景与历

3、程DHLT1969年成立，从美国I口金山及夏威夷间开始提供专差快递服务(courierservice)o1971年随即迅速扩展网络延至远东和环太平洋地区，来年丁•香港、新加坡及澳洲提供服务。2002年德国邮政收购DHLo以下列出DHL在版图扩展及并购与结盟重要历程[1][2]⑶[4]⑸[6][8][9][10][18][22][23][27][33][34][36],相关基本资料如表5.1。5」」版图扩展历程DHL自1969年创立就积极地扩展具全球服务版图，总是比具他同业抢先进入新兴市场，也因此奠定其稳固的

4、基础，至2002年被德国邮政并购后结合德国邮政旗下的快递与物流公司，成为多元化的整合型物流服务提供商，以下分别列出DHL在每个时期不同发展历程，图5」则为DHL在全球重大的发展示意图：一、邮件服务(1969-1978)DHL于1969年由AdrianDalsey、LarryHillblom与RobertLynn共同成立,DHL即为三人姓氏的首字母组成。藉由航机私人运送旧金山与植香山Z间的来往文件，并在货件实际抵达前先进行货物清关程序而大幅减少时间。于两年后即迅速的扩展其服务范圉至远东地区，积极进军国际市场，

5、同时亦展开了DHL在全球拓展版图的第一步。1971年：DHL迅速拓展服务网络至菲律宾等远东和环太平洋地区。1972年：扩展服务范围至口木、香港、新加坡。1973年：扩展服务范围至澳洲和纽西兰。1977年：成立首间德国营运处。将服务拓展至中东、拉丁美洲及非洲。二、包裹递送服务(1979-1985)DHL开始提供包裹递送业务，在此之前DHL仅提供文件运送服务。1979年：开始提供包裹运送服务。1983年：为首间服务东欧国家业者，并于美国辛辛那提成立国际转运中心。1985年：于布鲁塞尔成立最先进的转运屮心，每晩处

6、理超过165,000件货物。三、扩展服务版图(1986-2002)将服务触角延伸至屮国大陆，另外亦积极地扩展在全球的服务版图，并提供创新业务以因应顾客不同的需求。1986年：与中外运签订合约，以合资方式开始在中国大陆的业务。1989年：服务范围涵盖越南以及蒙古地区。1990年：服务范I韦I延伸至古巴、不丹以及利比亚。1996年：于莫斯科(Moscow)开启通路，来年开始于北韩提供服务。1999年：DHL投资超过十亿欧元于欧洲与非洲网络的全新先进航空货运机队。购入34架全新波咅757SF货机。2000年：于屮

7、国推出「DHL进口到付」创新业务，加快速度、简化流程。德国邮政股票在德、英、意大利、荷兰、奥地利、瑞士和西班牙上市发行。四、攻占中国市场(2003-)同业间均觊觎极具发展空间的中国大陆市场，DHL于1986年就先与中外运合资于中国大陆开启业务，持有先进者优势，DHL更顺势在中国大量投资积极扩展业务，不但提供屮美直航服务及更多创新业务，亦提出多项策略提升屮国大陆物流服务能力。2003年：于中国大陆推出五年投资计划，投资2亿扩展服务能力。2004年：在捷克共和国的布拉格(Prague,CzechRepublic

8、)成立全球IT中心，取代伦敦IT中心。并将欧洲营运中心布鲁塞尔移至德国的Leipzigo针对货件于运输途中因意外发生的损失而推出「快递价值保险服务」，成为首间提供此类增值服务的快递公司。开通上海一美国、北京一香港隔夜快递专机航线，分别用美国酋北航空的波音747全货机及包用国泰航空的空巴A33O客机腹舱。2005年：DHL增加了往返于北京与香港、上海与美国及名古屋与香港间，三条隔夜送达的直航路线。新航线直接连结上海