浅谈预防管理在稽查工作

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1、浅谈预防管理在稽查工作随着公路事业的快速发展，以人为木的人服务理念注入公路收费T作的各个环节，高速公路收费诂H常的稍查工作也不例外，稽查工作应适应运营管理工作的新需求，逐步提高管理的新高度，在强调稽查监督只能的同时，预防的理念应得到重视与加强。石安高速公路元氏收费站近两年结合工作实际，提出了预防稽杏管理念的工作方法，在确保充分发挥稽杳监督职能的前提下，突出稽查工作屮预防管理的作用，做到违纪问题事先预防，发现问题分析原因，及吋纠正、整改，制定措施，验证结果，将违纪违规问题消除在萌芽状态，使预防管理形式一•种工作习惯，注重监督与管理并重。在开展预防为主的稽查工作后，该站采取多种有效措施

2、，积极预防违规违纪问题的发牛，在实际工作屮收到了良好的成效，现将稽查预防管理工作屮的几点做法总结如下，与人家共勉：一、建立组织机构，制定预防机制，全面形成防控一体化为促进稽查管理工作有效开展，该站成立了由站领导、各班班长、各部门负责人及办公室抽调一名专职稽查员组成稽查领导小组，站长任组长，主抓收费工作的副站长任副组长,主耍负责收费稽查工作，结合收费管理工作，制定相关制度，建立了一系列预防体系。每月召开一次稍查工作碰头会，主要针对一个月内稽查工作中发现的苗头性问题，认真分析原因,共同制定预防牯沌，稽查小组关注下个刀新措施的执行情况及产生的效果，在实践只能够完善管理制度和措施，从违纪事

3、件的源头进行深层剖析，从而解决根木上的问题，做到早发现问题，早纠正，早预防，防止违纪事件和违纪行为的再发牛。同事稽查小组人员沟通协调彼此的工作，使大家及时掌握最近阶段收费队伍的思想波动状况，那些人员记录松懈，那些人员有错课倾向，做到心屮有数，以便随时调整稽杏教冇重点。稽杏小纟R还要善于归纳、总结、分析，根据每刀暗查结果、现场稽查、录像带稽查等稽查的情况记录表进行综介分析，总结规律，认真编制稽查分析报告。二、加强思想阵地的宣传教育，从思想源头构建强大的预防堡垒思想是行为的指挥部，有什么样的思想，才会有什么样的行为，所以，宣传教育工作是做好预防性稽杳工作的重点。该站注重以人为木，深入开

4、展职工思想教冇，贴近实际，贴近生活，通过开展“廉政书屋”、廉政知识竞赛，组织观看廉政记录片等丰富多彩的文化教育活动，深化廉政文化教育效果，使广大职工在轻松气氛中潜移默化地受到廉政文化的熏陶，达到廉政意识入耳、入闹、入心，通过廉政文化建设强化职工自身的抗腐防变能力，拒绝诱惑，自觉接受监督，增强遵纪守法的意识，形成坚强的思想预防堡垒，做到“常在河边走,就是不湿鞋”。分析近年来发生的一些违纪事件可以看出来，多数收费员并不存在主观上的违纪动机,常常因为遇到特殊情况时处理方法不正确引起。比如出现长、短款情况时，总是存在侥幸心理，发现问题不上报，事后自己拿出多的，或者补上少的，做到神不知，鬼不

5、觉。结果却被稽查查到了。针对这种情况，稽查小纽加强职工业务培训和思想教育力度，一方面提高职工业务技能，减少工作中的差错率。另一方而通过站务会、班务会耐心向员工传解遇到特殊情况时的止确处理方法，减轻收费员的心理压力和思、想负担，着重提高职工特殊情况的处理能力，并教冇职工，在工作中一切按规章制度办事，使员工深刻认识到违纪问题的危害及严重性，树立正确的人牛:观、事业观和职业道德。同时结合星级考核，対于在稽查中文明服务、肢体动作等方面表现良好的同志积极给予表扬，鼓励先进，鞭策后进，有效促进收费工作有序开展，以达稽杏预防工作的最终目的。三、以人这本，注重细节，扎实做好预防稽查工作稽查工作婆配

6、合收费站内的重点问题和难点问题，突出稽查重点，同时对丁•稽查过程屮发现的问题及时向站领导反馈，共同制定扌音施加以解决，将不合格问题和违纪行为消除在萌芽状态。站稽查工作比较烦琐，做为稽查人员，要端正态度，带着感情去做工作，注重工作中的细节，不放过任何蛛丝马迹，对于发现的问题绝不能得过R过，走过场，当好人。更不能隐瞒不报，只有这样才能真正发挥稽杳人员的监督职能，为领导当好参谋。要做好稽杳预防工作，稽查人员必须做到以下儿点：1、勤提醍，勤督导工作纪律虽然再三强调，在实际工作屮，难免有一些自制力差，纪律意识淡薄的同志,时常出现疏漏和疏忽，这就要求稽查人员腿要勤，心要细，要与班长、监控员密切

7、配合，重点督促检查，耐心指导和纠正。记录耍详细。从岗亭物品的摆放到门窗是否锁好，从收费员的文明用语，礼仪手势到岗亭卫生，从安全防范工作到非正常记录，都要认真仔细检查和记录。对这些细节要进行全方位督导，及时发现，及时纠正，避免发牛违纪事件。2、问题公开公示作为站稽查员对每位收费人员的情况要做到心中冇数，发现问题要及时公开，不得碍于面子，大事化小，小事化了。只有将问题公开才能引起全站人员的注意，防止此类问题的再次发生。对于违规违纪行为要注明时间、车道、人员，便于当事人查证